ISO 9000/9001 (The International Organization for Standardization)
Requisiti ISO 9000/9001 che le scuole aderenti devono soddisfare | La ISO 9000/9001 non amministra la certificazione dei propri standard, che può essere concordata solo con un organismo di certificazione esterno. L'ISO ha creato un comitato per la valutazione della conformità (CASCO), che ha prodotto standard per il processo di un organismo esterno per valutare i propri standard per garantire che il processo di certificazione sia di alto livello. |
Procedura di reclamo/arbitrato offerta da ISO 9000/9001 | L'azienda certificata dovrebbe essere contattata direttamente se uno studente desidera presentare un reclamo. Se questo non è stato risolto, è necessario contattare l'organismo di certificazione, che ha certificato questa azienda. Se la questione persiste dopo questo processo, è necessario contattare l'organismo di accreditamento dell'organismo di certificazione. Se ci sono prove documentate che queste tre parti non sono in grado di risolvere la questione a un livello soddisfacente, lo studente può contattare direttamente l'ISO presentando un reclamo tramite il seguente link: https://www.iso.org/complaints.html |
Anno di fondazione di ISO 9000/9001 | 1987 |
Numero totale di membri | 127 |
Focus geografico | In tutto il mondo |
Tipo di Organizzazione | Associazione |
Informazioni sui contatti | ISO 9000/9001 Chemin de Blandonnet 8, CP 401, 1214 Vernier, Geneva, Switzerland (+41) 22 749 01 11 |