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Termini e condizioni

Introduzione

Prezzi

Il risparmio ottenuto con il sistema di prenotazione online è molto apprezzato dagli studenti. Non viene applicata nessuna tariffa di iscrizione extra per l'utilizzo del servizio. Pagherete solo i prezzi uffciali richiesti dalle scuole. Per l'iscrizione alla maggior parte delle scuole verrà offerto il 5% di sconto sul prezzo del corso

Miglior prezzo garantito

E' garantito che non sarete in grado di prenotare altrove lo stesso corso ad un prezzo più basso. Se trovate un prezzo inferiore per lo stesso corso, vi rimborseremo la differenza di prezzo.

Parti contraenti

LanguageCourse.Net fornisce un supporto online per la prenotazione effettuata direttamente con le scuole di lingue in tutto il mondo. Il contratto viene stipulato direttamente tra lo studente e la scuola.

1. Iscrizione

L'iscrizione viene realizzata inviando il modulo online. Appena la disponibilità viene verificata, lo studente riceverà una conferma scritta dell'avvenuta iscrizione ed una fattura da parte della scuola. La prenotazione diventa quindi effettiva solo dal momento in cui è stata approvata dalla scuola in forma scritta. Lo studente è vincolato alla registrazione fino alla conferma della scuola , al massimo 10 giorni dopo aver inoltrato l'iscrizione. Se lo studente deve richiedere un visto, è consigliabile che si iscriva almeno 6 settimane prima che il corso inizi.

2. Ambito e natura del nostro servizio - Parte contraente

Noi (LanguageCourse S.L) forniamo una piattaforma online attraverso la quale le scuole possono offrire i loro prodotti e servizi per ordine/prenotazione ed attraverso i quali i visitatori della nostra piattaforma online possono confrontare, prenotare e pagare parzialmente questi servizi. Effettuando una registrazione sul nostro sito Web si entra direttamente in un rapporto contrattuale con la rispettiva scuola. Trasmettiamo esclusivamente i dettagli pertinenti e ti inviamo una conferma per conto della scuola. Non (ri)vendiamo o offriamo corsi né alloggi.

Le informazioni visualizzate sul nostro sito Web si basano sulle informazioni fornite dalle scuole. Pertanto, le scuole che offrono i loro servizi sul nostro sito Web hanno accesso alla nostra extranet attraverso la quale forniscono le informazioni. Ogni scuola è responsabile dell'accuratezza delle informazioni.

Salvo diversa indicazione, il nostro servizio è gratuito per i consumatori e, a differenza di molti altri siti web per la prenotazione di corsi di lingua, non addebiteremo costi di prenotazione aggiuntivi in ​​aggiunta alle tariffe delle scuole. Il nostro servizio è interamente pagato dalle scuole.

Riceverai una fattura emessa direttamente dalla scuola. Offriamo la possibilità di versamenti anticipati parziali alle scuole durante il processo di prenotazione tramite il nostro servizio di pagamento. Questi sono richiesti dalle scuole per garantire la prenotazione dei posti. Questi pagamenti anticipati vengono addebitati tramite il nostro servizio di pagamento per conto della scuola. Qualsiasi pagamento a noi facilitato costituisce un pagamento alla scuola che lo deduce automaticamente dalle rimanenti tasse del saldo del corso ancora da pagare.

In seguito alla conferma del corso verrá direttamente stipulato un contratto tra lo studente e la scuola di lingue. Il saldo verrá direttamente versato alla scuola. Le conversioni di valuta sul sito web si basano sul tasso di cambio giornaliero e fluttuano con le variazioni giornaliere del tasso di cambio. Per il pre-pagamento, si applicherá il tasso di cambio del giorno vigente. La valuta di riferimento é sempre quella del Paese ospitante

3. Modifica della prenotazione

Per la grande maggioranza delle scuole abbiamo negoziato condizioni favorevoli per apportare modifiche. Queste scuole sono contrassegnate con "Modifiche gratuite" sul profilo della scuola e nel modulo di registrazione. Per queste scuole le date di inizio ed i corsi possono essere cambiati gratuitamente fino a 10 giorni prima dell'inizio del corso. Per l'alloggio possiamo quasi sempre rinunciare alle tasse di cambio, ma questo dipende dal fornitore dell'alloggio. Per le scuole non contrassegnate con "Modifiche gratuite" si applicano le seguenti condizioni per le modifiche:

I cambi comunicatoci in forma scritta entro due giorni lavorativi successivi alla conferma della prenotazione, non prevedono l'addebito di spese aggiuntive. Tantomeno sono previste spese extra nel caso di estensione di durata dei corsi. In tutti gli altri casi, e' previsto un costo extra di 50,00 €. Per cambiamenti comunicati a meno di 30 giorni dall'inizio dei servizi offerti dalla scuola, la stessa si riserva il diritto di addebitare extra costi allo studente.Cambi di scuola e riduzione della durata del corso, vengono considerati come cancellazioni, verranno quindi applicate le regole valide per la cancellazione.

4. Cancellazione

  1. Cancellazione del contratto da parte dello studente

    Molte delle nostre scuole hanno concordato di fornire un rimborso completo delle tasse scolastiche fino ad un certo numero di giorni prima dell'inizio del corso. Le scuole e le prenotazioni in cui si applica la politica di cancellazione gratuita sono contrassegnate nella pagina della scuola sul nostro sito con cancellazione GRATUITA ed indicano esattamente quanti giorni prima dell'inizio del corso lo studente riceverà un rimborso completo. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Garanzia di rimborso. Per tutte le altre scuole e prenotazioni che non rientrano nella politica di cancellazione gratuita si applicano i seguenti termini di cancellazione standard:

    Lo studente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento prima dell'inizio del corso. La cancellazione deve essere comunicata per iscritto dalla persona che ha prenotato il corso. Una cancellazione comporterà spese di cancellazione come di seguito specificato:
    46+ giorni prima dell'inizio del corso: tutte le tasse sono rimborsate ad eccezione dell'importo del primo pagamento al momento della prenotazione;
    31-45 giorni prima dell'inizio del corso: rimborso del 75% oltre all'importo del primo pagamento al momento della prenotazione
    16-30 giorni prima dell'inizio del corso: rimborso del 60% oltre all'importo del primo pagamento al momento della prenotazione
    1-15 giorni prima dell'inizio del corso: rimborso del 25% oltre all'importo del primo pagamento al momento della prenotazione

    Il primo pagamento/deposito effettuato al momento dell'iscrizione nonché le spese del corriere per l'invio di lettere di invito per la domanda di visto non sono rimborsabili. Dopo l'inizio del corso, la scuola non pagherà alcun rimborso. Le richieste di rimborso di servizi assicurativi contratti sono regolate dalle condizioni dell'assicurazione e devono essere comunicate dallo studente direttamente all'assicurazione.
    Si consiglia di stipulare un'assicurazione per annullamento al momento dell'iscrizione per coprire i costi di cancellazione se non è possibile frequentare il corso per motivi medici.
    Per evitare o ridurre al minimo le spese di cancellazione, puoi presentare un'altra persona per partecipare al corso al posto tuo o puoi richiedere in anticipo di posticipare il corso ad un'altra data. Spesso le scuole non addebiteranno costi o solo una piccola tassa amministrativa.
    Se hai prenotato con una promozione di cancellazione gratuita come indicato nel modulo di registrazione, non verranno applicate spese di cancellazione in conformità con le scadenze ivi indicate.

    La scuola si riserva il diritto di fornire un'alternativa virtuale tramite videoconferenza dal vivo, dove la presenza fisica in classe non è possibile da nessuna delle parti a causa delle restrizioni governative causate da pandemie.

  2. Cancellazione del contratto da parte della scuola

    In caso di errori di stampa,scrittura o calcolo,la scuola si riserva il diritto di cancellare il contratto.

  3. Cancellazione dovuto al rifiuto del visto.

    Se uno studente è costretto a cancellare il corso a causa del rifiuto del visto dopo una domanda di visto tempestiva, verranno restituiti tutti i pagamenti e depositi effettuati. Le scuole possono addebitare un massimo di EUR 180 per le spese bancarie ed amministrative. Lo studente dovrà presentare un documento che dimostri il rifiuto del visto almeno 3 settimane prima dell'inizio del corso o della prenotazione dell'alloggio.

Per annullare puoi semplicemente avvisarci tramite il nostro modulo di contatto o rispondendo all'indirizzo e-mail nella conferma della prenotazione.

Vedi anche la nostra garanzia di rimborso.

5. Privacy

Le informazioni e i dati personali forniti verranno trattati in conformità con le nostre politiche sulla privacy per maggiori informazioni. Utilizzando questo sito Web acconsenti al trattamento dei tuoi dati e si dichiara che tutte le informazioni fornite sono accurate.

6. Reclami

Nel caso lo studente che non riceva il giusto sostegno durante il corso di lingua e' obbligato ad informare la scuola e richiedere la soluzione del problema in forma immediata. Se cio'non avviene, la scuola e' libera da ogni obbligo. Viene raccomandato di richiedere che le lamentele vengano presentate in forma scritta.

7. Passaporto, visto, valuta, usanze e costumi, Istruzioni sanitarie

Lo studente è responsabile di avere tutti i requisiti necessari per il viaggio, come passaporto e visto, ed essere a conoscenza della cultura locale, delle norme sanitarie, e dell'assicurazione. Per inviare i documenti necessari a richiedere il visto, le scuole possono addebitare un'ulteriore cifra dovuta alla spedizione tramite corriere per i corsi.Lo studente deve informare in tempo la scuola sulle infezioni e vaccinazioni, così come sulle altre profilassi e informzioni mediche dove necessario.Generalmente le informazioni mediche per viaggiare vengono date dal centro sanitario e servizio medico locale.

8. Sistemazione

Il tipo di sistemazione richiesto verra' accuratamente selezionato dalla scuola. L'alloggio e' solitamente da considerarsi prenotato dalla domenica,(giorno precedente all'inizio del corso), fino al sabato successivo (giorno successivo alla fine del corso). Nel caso lo studente si volesse trattenere piu' notti, la scuola applichera' un costo extra. La sezione dei commenti personali che troverete nel form per la registrazione, verra' tenuta particolarmente in considerazione dalla scuola. In questo modo le vostre richieste potranno essere soddisfatte al meglio. Informazioni dettagliate riguardo l'alloggio verranno fornite con un anticipo di 1 o 2 settimane rispetto all'inizio del corso.

La sistemazione è generalmente fornita da una terza parte e si applicano i termini e le condizioni di cancellazione del fornitore della sistemazione.

Se uno studente incontra problemi o non è soddisfatto dell'alloggio assegnato, questo deve essere segnalato immediatamente alla scuola o a noi in modo che possano essere intraprese azioni per porre rimedio alla situazione.

9. Servizio di trasporto da e per l'aeroporto

Al momento dell'iscrizione lo studente puo' richiedere il servizio di trasporto da e per l'aeroporto. Nel servizio e' incluso il trasporto fino al residence o alla casa della famiglia prescelti e l'assistenza in aeroporto da parte di un rappresentante della scuola. Le informazioni riguardanti il volo verranno inviate almeno una settimana prima rispetto alla data di partenza. Lo stesso servizio puo' essere richiesto, pagando un costo aggiuntivo, per il viaggio di ritorno.

10. Numero minimo di partecipanti al gruppo

Nel caso non sia raggiunto il numero minimo di partecipanti al gruppo,la scuola si riserva il diritto di convertire le lezioni di gruppo in una quantita' minore di lezioni individuali o di lezioni minigruppo.

11.Regolamento Scolastico Generale e Giorni Festivi

a) Accordi su modifiche ed aggiunte ai servizi e prenotazione descritti devono essere dati per iscritto (per es. e-mail). b) Se non si nota nulla di diverso, ciò implica che visite turistiche, gite, materiale didattico ecc. non sono inclusi nel prezzo e devono essere pagati all'arrivo o come richiesto. c) Se non diversamente specificato, le lezioni non si svolgono durante le festività locali e nazionali o il Sabato e la Domenica. Le lezioni perse non vengono né compensate né rimborsate. d) Se il corso deve essere modificato o addirittura cancellato a causa di eventi incontrollabili, forza maggiore, guasti del trasporto pubblico, disposizioni ufficiali, cambiamenti nell'orario, scioperi, disordini o altri motivi obbligatori al di fuori del controllo della scuola, questo non giustifica le richieste di rimborso.

12. Prezzi

Se non diversamente indicato, i prezzi sono nella valuta locale del Paese in cui si trova la scuola. Questi sono i prezzi originali della scuola senza alcuna aggiunta, e sono generalmente i prezzi più bassi offerti dalla scuola. Le conversioni dei prezzi per le altre valute sono disponibili sul sito, i documenti o le comunicazioni sono solo a titolo informativo.

Tutti i prezzi pubblicati sono stati forniti dalle scuole che sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni. Prezzi senza impegno fino alla completa conferma del corso.

13. Uso del sito

È possibile utilizzare o riprodurre il contenuto di questo sito web solo per uso personale e non commerciale. È strettamente proibito qualsiasi estrazione di dati (scraping, framing), o la raccolta del contenuto del sito in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo. Inoltre, non potete riprodurre alcun materiale contenuto sul sito web.

14. Assicurazione

È necessario possedere un'assicurazione sanitaria valida per la durata del corso di lingua. Se non fossi già coperto all'estero dalla tua assicurazione sanitaria puoi stipulare un'assicurazione al momento della prenotazione. Vedi le nostre informazioni sull'assicurazione per maggiori informazioni.

15. Risoluzione delle controversie online

La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie. I consumatori, residenti nell'Unione Europea, hanno il diritto di utilizzare questa piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali della parte contraente (scuola, fornitore di alloggi) derivanti da contratti di vendita online. È possibile accedere alla piattaforma qui.

16. Link esterno

Per ulteriori informazioni, occasionalmente indirizziamo i visitatori del nostro sito Web a siti Web di terzi. Quando non è ovvio contrassegniamo specificamente i collegamenti esterni. Il contenuto di qualsiasi pagina Web di terzi non è sotto il nostro controllo. La nostra politica sulla privacy non si estende alle pagine esterne. Non possiamo assumerci la responsabilità per i collegamenti esterni ed il contenuto di queste pagine.

17. Diritto d'autore

Tutto il contenuto di questo sito è protetto da copyright. Tutti i diritti sono di proprietà di LanguageCourse SL Qualsiasi uso o riproduzione di questo contenuto di qualsiasi tipo senza il nostro esplicito consenso è punibile e inammissibile. In particolare, è severamente vietata la totale estrazione parziale del contenuto del nostro sito, inclusa l'incorporazione di qualsiasi nostro contenuto in qualsiasi altra opera o pagina web.

18. Modalità di pagamento

Per il pagamento anticipato del corso, puoiscegliere comodamente tra una gamma di metodi di pagamento tra cui carta di credito, PayPal, addebito diretto SEPA, bonifico bancario e Skrill. Per i dettagli relativi alla disponibilità, alla sicurezza ed alle procedure di pagamento per la restituzione di ciascun metodo di pagamento, consultare la nostra pagina delle informazioni di pagamento .

19. Declinazione di Responsabilità

Fatte salve le limitazioni nei termini e nelle condizioni e nella misura consentita dalla legge, saremo responsabili solo per i danni diretti effettivamente subiti a causa di un difetto attribuibile dei nostri obblighi in relazione ai nostri servizi, fino ad un importo complessivo delle commissioni direttamente pagato a noi o elaborato tramite i nostri servizi di pagamento.
Nella misura consentita dalla legge, né noi né alcuno dei nostri amministratori, né i dipendenti saranno responsabili per (i) qualsiasi perdita punitiva, consequenziale di danni, (ii) qualsiasi inesattezza relativa alle informazioni della scuola rese disponibili sulla nostra piattaforma, (iii) i servizi resi dalla scuola o dal fornitore di alloggi o la loro incapacità di fornire tali servizi (iv) eventuali danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il nostro sito Web, (v) eventuali cambiamenti (corso, classi, alloggio) quali scuole sono obbligati a fare (vi) lesioni (personali), morte, danni alla proprietà o altri danni imputabili alla scuola o al fornitore di alloggi i cui servizi sono offerti attraverso la nostra piattaforma tra cui cancellazione, sciopero, forza maggiore o qualsiasi altro evento al di fuori del nostro controllo. L'offerta di servizi sul nostro sito Web non costituisce alcuna approvazione o raccomandazione di tali servizi da parte di LanguageCourse S.L.
Riconosci ed accetti che la scuola è la sola responsabile e si assume tutte le responsabilità in relazione alla fornitura prenotata di corsi, attività ed alloggio. LanguageCourse S.L non agisce in quanto il commerciante registrato non è un (ri) venditore di prodotti o servizi resi disponibili sulla nostra piattaforma. I reclami relativi ai servizi offerti devono essere inoltrati direttamente al fornitore della scuola/struttura ricettiva. LanguageCourse S.L. non è responsabile e declina qualsiasi responsabilità in relazione a tali reclami.

20. Foro competente e risoluzione delle controversie

Questi termini e la fornitura dei nostri servizi saranno regolati e costituiti in conformità con la legge Spagnola. Eventuali controversie derivanti da questi termini e condizioni generali devono essere presentate esclusivamente ai tribunali competenti di Barcellona, in Spagna. In deroga ai consumatori, la legge può prevedere altre norme in materia di giurisdizione. Se una qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni è o diventa non valida, inapplicabile o non vincolante, rimarrete vincolati da tutte le altre disposizioni del presente documento. In tal caso, le disposizioni non valide dovranno comunque essere applicate nella misura massima consentita e concorderai nell'accettare un effetto analogo dati i contenuti e lo scopo di questi termini e condizioni.

Questo sito Web è gestito da LanguageCourse SL.

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Registro delle imprese: Barcellona, Spagna

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