El Instituto Cervantes es un instituto público creado en España en el año 1991 para la promoción y la enseñanza de la lengua española, y para la propagación de las culturas española e hispanoamericana. La organización está ubicada en Madrid y en Alcalá de Henares (España; lugar de nacimiento de Miguel de Cervantes). Hay centros presentes en todos los continentes.

 

- Cumplir con ciertas normas de calidad en la enseñanza del español
- Cumplir con los requisitos legales para llevar a cabo las actividades de enseñanza
- Disponer de los recursos adecuados para la enseñanza
- Disponer de un personal adecuadamente cualificado y capacitado equipo de profesores
- Disponer de un plan de enseñanza que garantice un progreso satisfactorio
- Fijar un número máximo de alumnos por clase
- Expedir certificados
- Presentar la publicidad en la cual se refleje con precisión los servicios que ofrece
- Claridad en los esquema del curso y servicios complementarios
- Dirección de denuncias