¿Cómo puede Cursos-de-idiomas.com ofrecer precios más bajos, incluso más bajos que las propias escuelas?
De la misma forma que las compañías aéreas y los tour operadores pagan comisiones a las agencias de viajes por cada reserva, las escuelas de idiomas pagan comisiones a las agencias. Parte de ésta comisión es utilizada para financiar nuestros servicios y la otra es para proporcionar a nuestros clientes un descuento en el precio de las escuelas.
Nuestro proceso de registro ahorra tareas administrativas. La presentación de los colegios on-line (a diferencia de los catálogos impresos), no sólo incluye más información de la que se puede encontrar en un folleto, sino que también reduce considerablemente los costes. Éste ahorro en los costes nos permite disminuir los precios a los clientes. Por lo tanto, tú puedes salir beneficiado con un mejor servicio y a precios más bajos.

¿Quién puede registrarse en Cursos-de-idiomas.com?
Todo el mundo puede usar nuestro servicio gratuito de inscripción. Ofrecemos cursos tanto a particulares como a empresas de todo el mundo.

¿Cuál es el procedimiento para inscribirme en un curso a través de vuestra página web?
Nuestro principal objetivo es hacer más fácil para todos la búsqueda de la escuela más apropiada, así como la inscripción en la misma. En la siguiente página encontrarás un ejemplo explicativo de cómo hacerlo: http://www.languagecourse.net/reservar-programa-de-idiomas-online.php?page_language=es&country=argentinie?PHPSESSID=7dbd25c8abdb139eede922b154631d66

¿Qué relación existe entre vuestra página web y las escuelas?
Cursos-de-idiomas.com tiene un servicio de registro independiente que trabaja con una amplia cadena de escuelas asociadas, en numerosos países, que han sido seleccionadas cuidadosamente para poder satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Estamos recibiendo constantemente peticiones por parte de las escuelas que desean ser anunciadas a través de nuestra web. Sin embargo, sólo las mejores academias de idiomas de todo el mundo son seleccionadas, garantizando así la mejor calidad de sus cursos.

¿Existe algún coste adicional si se reserva el curso a través de vuestra página web?
Tanto el servicio de consulta a través de nuestros expertos en cursos de idiomas, como el de reserva en la web Cursos-de-idiomas.com son completamente gratis para nuestros clientes. A diferencia de la mayoría de tour-operadores o agencias, nosotros no añadimos ninguna cuota adicional a la cantidad que pagarías si lo estuvieras reservando directamente con la escuela. Además, ¡te garantizamos un 5% de descuento adicional sobre el precio del curso en la mayoría de las escuelas! Por lo tanto, puedes estar seguro de que al reservar un curso on nosotros vas a pagar el precio más bajo por tu curso de idiomas. GARANTIZADO. Si encuentras un precio más bajo por el mismo curso te pagamos la diferencia.

¿Cursos-de-idiomas.com ofrece descuentos en todos los cursos?
Normalmente garantizamos un 5% de descuento sobre el precio de las clases en el 90% de los cursos que puedes reservar a través de Cursos-de-idiomas.com. Estos descuentos son exclusivamente para aquellos clientes que realicen su reserva con nosotros, no para aquellos que lo hagan a través del colegio. Algunas escuelas de idiomas han preferido que no ofreciésemos este descuento, que pagamos de nuestro propio bolsillo. Estos colegios continúan en nuestra web pero se especifica claramente que no se ofrece el descuento.

¿Obtendré el descuento si reservo el curso directamente con la escuela?
No. Es importante señalar que es en Cursos-de-idiomas.com, y no con el colegio, donde se te garantizará el 5% de descuento. Sólo enviando el formulario de inscripción a través de nuestra web tendrás derecho a solicitar el descuento del 5% en las clases. Si te inscribes directamente en la escuela no recibirás el descuento, y tampoco disfrutarás de otras ventajas que Cursos-de-idiomas.com ofrece a sus clientes. En la confirmación final de la reserva, el descuento y el prepago juntos serán descontados del resto de la cifra a pagar.

Además de ahorrarme dinero, ¿qué otras ventajas, que no tendría con las escuelas, me ofrece Cursos-de-idiomas.com?
Registrarte en Cursos-de-idiomas.com significa no solo obtener los precios más bajos garantizados y la mayor selección de cursos de idiomas de todo el mundo. Si reservas con nosotros obtendrás los beneficios de contar con unos especialistas competentes y amables, así como con una poderosa compañía que defenderá tus intereses frente a los de las escuelas, en el caso remoto de que tuvieras un desacuerdo. También ofrecemos atención a nuestros clientes en diferentes idiomas, así, aquellos cuyo inglés no es muy avanzado podrán comunicarnos todas sus preguntas, expectativas y cualquier duda que se le plantee antes, durante y después de la reserva de un curso de idiomas.

¿Es seguro reservar un curso de idiomas a través de Internet?
Tus datos personales serán guardados de manera absolutamente confidencial. No se facilitarán más que a las partes implicadas. Sólo el colegio en el que te quieres inscribir y la compañía del seguro (si lo contratas), recibirá tu información de pago. El envío de dicha información es 100% segura, ya que ésta llega a una página protegida y codificada, completamente segura frente a acceso no autorizado.

No quiero dar mis datos de pago a través de Internet.
El envío de la información del pago es 100% segura ya que ésta llega a una página protegida y codificada, completamente segura frente a acceso no autorizado. Sin embargo, si no deseas introducir los datos de tu tarjeta de crédito en Internet puedes enviarlos por fax, o dárnoslos por teléfono, o pagar a través de domiciliación o paypal.

¿Cómo se seleccionan las escuelas de idiomas?
Las escuelas deben completar ciertos requisitos que aseguren que conocen las necesidades de los estudiantes, tales como estar acreditadas por asociaciones conocidas o tener sólida experiencia educativa que garantice una excelente experiencia educativa. Sólo un pequeño porcentaje las escuelas interesadas en estar representadas en nuestra página web pasan por el proceso de selección.

¿Con cuánto tiempo de antelación me tengo que registrar para apuntarme a un curso de idiomas?
A diferencia de otras agencias, también tramitamos reservas poco tiempo antes del comienzo del curso sin ningún coste adicional por este servicio. Generalmente aconsejamos que los clientes reserven sus cursos tan pronto como les sea posible, ya que las mejores opciones de alojamiento son adjudicadas en las primeras reservas. Para asegurar que recibes todos los documentos dentro del plazo estimado, deberías reservar como mínimo con cinco días hábiles antes de la fecha de comienzo del curso seleccionado. De todas maneras, nosotros aceptaremos vuestra petición de reserva incluso si llega en el último momento.

¿Hay fechas específicas para el comienzo de las clases/cursos?
En la mayoría de nuestras escuelas los cursos comienzan cada lunes, así que puedes empezar un curso en cualquier momento del año. Las fechas de inicio están indicadas debajo de cada curso. Puede haber fechas específicas para el comienzo de cursos para principiantes (estudiantes sin conocimiento previo de la lengua), también para cursos especiales como aquellos preparatorios para exámenes, etc.

¿Obtendré un certificado al final de mi curso?
Si. Las escuelas expenderán un certificado el último día del curso, siempre que se supere el número horas de asistencia.

¿Cómo y cuándo debo pagar mi curso?
Para poder garantizar tu reserva, Cursos-de-idiomas.com te cobrará un prepago de aproximadamente el 20-30% sobre el precio del curso. La cantidad restante se pagará directamente a la escuela, de acuerdo con su política. La mayoría de los colegios requiere el pago de la cantidad restante al menos 4 semanas antes del comienzo del curso. Los datos bancarios de los colegios deberían estar detallados en tu factura.

¿Aceptáis inscripciones si una compañía/empresa se encarga del pago del curso?
Si, las aceptamos. Por favor, introduce tu nombre junto con el nombre de tu compañía en el formulario de inscripción, así como el número CIF (número de identificación fiscal). El colegio expenderá una factura incluyendo esta información.

¿Puedo reservar únicamente un curso, sin alojamiento?
Si. Si lo deseas, tú mismo puedes organizar tu propio alojamiento y únicamente reservar el curso.

¿Cómo se seleccionan las familias?
Las familias se seleccionan cuidadosamente y son supervisadas por las propias escuelas. Poseen experiencia en alojar a estudiantes extranjeros y trabajar con las escuelas de forma regular. Por alojamiento en casas de familia, entendemos tanto aquellas compuestas por familias como aquellos hogares formados por una pareja o una persona adulta sin hijos.

¿Cuándo obtendré los detalles de mi alojamiento?
Normalmente las escuelas envían los detalles del alojamiento 1 o 2 semanas antes de la fecha de llegada. Sin embargo, la mayoría de los colegios requieren el pago completo del precio para poder enviarlos.

¿Los estudiantes son alojados juntos en función de su nacionalidad?
Normalmente los colegios tratan de no acomodar a estudiantes de la misma nacionalidad en el mismo alojamiento. ¡Algunos colegios incluso lo garantizan! Ésta opción aparece en nuestra web, en la ficha de los colegios. De todas maneras, si prefieres alojarte con un estudiante que hable tu mismo idioma dínoslo en tu formulario de registro y el colegio intentará encontrar el alojamiento adecuado para ti.

Me gustaría compartir alojamiento con mi hijo, que va a asistir a un curso, ¿es posible?
Si, diferentes escuelas ofrecen apartamentos compartidos para familias, o también pueden ofrecer la opción de quedarse con la misma familia en la que se quede el niño..

¿Puedo efectuar cambios una vez complete el formulario de inscripción?
Si, es posible efectuar cambios una vez hayas completado el formulario de inscripción. Normalmente se tarda dos días hábiles en recibir la confirmación y la factura, así que puedes modificar tu reserva mientras tanto.

¿Puedo realizar cambios una vez haya recibido la confirmación y la factura?
Si, podemos modificar tu reserva una vez ésta haya sido confirmada. Pero ten en cuenta que algunas escuelas pueden cobrar un coste adicional por los cambios efectuados y que éstos dependen de la disponibilidad de la escuela y del alojamiento. Nosotros haremos todo lo posible para satisfacer tus peticiones. Sin embargo, aquellos cambios en los que el precio del curso baje más de un 30% serán considerados como cancelaciones parciales por lo que se cobrará una tasa de cancelación.

¿Qué ocurre si tengo que cancelar mi curso?
En este caso tendrás que contactar con nosotros tan pronto como te sea posible para que podamos avisar al colegio inmediatamente y así evitar tasas de cancelación. La mayoría de las escuelas permiten posponer el cursos por lo tanto no cobran tasas de cancelación. Cuando reservas a través de Cursos-de-idiomas.com entras en un contrato directamente con la escuela. Para más información consulta el enlace de nuestros Términos y Condiciones.

¿Necesito realmente un seguro?
Reservar un seguro es opcional. Sin embargo, se recomienda reservar un seguro que cubra cualquier emergencia médica que pueda acontecer durante tu estancia vacacional.

¿Cómo puedo pagar mi seguro?
Para reservar un seguro tienes que proporcionar los datos de tu tarjeta de crédito en el momento del registro, es la única forma de pago aceptado por la compañía de seguros.

¿Cuál es la diferencia entre los diferentes tipos de seguros que ofrecéis?
Ofrecemos dos paquetes de seguros diferentes. El más sencillo ofrece la cobertura de cualquier emergencia médica, así como la de tu equipaje. La segunda opción cubre cualquier tasa de cancelación que la escuela te pudiera cobrar. Por favor, lea el apartado de nuestros Términos y Condiciones.

¿Cuándo y cómo recibiré mi tarjeta del seguro?
Recibirás la tarjeta del seguro por e-mail, normalmente dentro de los 7 días siguientes de que recibas la confirmación del curso.

¿Puedo cambiar las fechas de mi seguro?
Puedes cambiar las fechas, siempre que la fecha de inicio del seguro no haya pasado.

¿Puedo cambiar de tipo de seguro?
No, una vez elegido un seguro no `puedes cambiarlo.

Tuve que acudir al médico en el extranjero, ¿cómo puedo reclamar el reembolso de los gastos a la compañía aseguradora?
Únicamente necesitas rellenar el formulario de reclamaciones y enviarlo a la compañía de seguros directamente.

¿Y si necesito más información?
Ponte en contacto con nuestro equipo de expertos en cursos de idiomas en el extranjero: http://www.languagecourse.net/contactenos.php?page_language=es&country=argentinie?PHPSESSID=7dbd25c8abdb139eede922b154631d66