Quality English jest zaangażowany w promowanie wysokiej jakości szkół języka angielskiego i kursów dla zagranicznych studentów. Szkoły, które spełniają kryteria Quality English są niezależne i najwyższej jakości.

 

Jeśli klient jest niezadowolony jest zobowiązany aby:
· Przestrzegać procedur reklamacji believesl QE. Obejmuje to rozmowę z Dyrektorem placówki. Studenci są chronieni przez zobowiązania szkoły związane z akredytacją. Jeśli student uważa, że szkoła QE nie podjęła działania w celu radzenia sobie z uzasadnioną reklamacją lub nie traktuje sprawy z należytym respektem czasowym, należy::
· Nawiązać kontakt z Chief Executive Office of Quality English w trybie natychmiastowym. Pracownik QE będzie rozmawiał z klientem i skontaktuje się ze szkołą. QE zbada szybko I skutecznie wszelkie nierozwiązane skargi odnośnie szkoły QE.