Întrebări frecvente

7. Dacă am nevoie de mai multe informații?


_____________________________________________

1. Procesul de înregistrare & Reducere
  • Cum poate LanguageCourse.Net să ofere un preț mai mic decât oricine altcineva, chiar mai mic decât școala în sine?
    În același fel în care companiile aeriene și operatorii de turism plătesc comisioane la agențiile de turism pentru fiecare rezervare, și școlile de limbă plătesc comisioane către agenții. O parte din acest comision este folosită pentru a finanța serviciul nostru și o altă parte din comision este redirecționată spre clienții noștri, ca o reducere aplicată prețurilor școlii.
    Procesul nostru de înregistrare on-line salvează sarcini de administrare. Prezentarea școlilor on-line (spre deosebire de cataloagele tipărite) nu numai că oferă mai multe informații decât s-ar putea găsi într-o broșură, dar reduce de asemenea costurile în mod semnificativ. Aceste reduceri de preț sunt destinate clienților noștri. Astfel, puteți beneficia de un serviciu superior la cele mai mici prețuri disponibile.

  • Cine poate folosi serviciul de înregistrare LanguageCourse.Net?
    Oricine poate folosi serviciul nostru gratuit de înregistrare. Oferim cursuri lingvistice persoanelor și companiilor din întreaga lume.

  • Cum funcționează mai exact înregistrarea la un curs prin intermediul siteului dumneavoastră?
    Obiectivul nostru este de a face ușoară atât găsirea celui mai potrivit curs lingvistic, cât și înregistrarea la acest curs. La următoarea pagină puteți găsi o imagine de ansamblu a pașilor http://www.languagecourse.net/ro/book-language-program-online

  • Care este legătura dintre siteul dumneavoastră și școlile de limbă?
    Languagecourse.net este un serviciu de înregistrare independent care funcționează în colaborare cu o gamă largă de școli partenere din numeroase țări, școli atent selecționate pentru a satisface nevoile și așteptările clienților noștri. Suntem în permanență contactați de un număr mare de școli care doresc să-și ofere cursurile lingvistice pe siteul nostru. Totuși, doar cele mai bune școli de limbă din lume sunt alese, pentru a asigura cea mai înaltă calitate a programelor noastre.

  • Există costuri suplimentare la rezervarea cazării prin siteul dumneavoastră?
    Atât serviciile de consultanță oferite de experții noștri în sejururi lingvistice, cât și serviciul de rezervare Languagecourse.net sunt absolut gratuite pentru clienții noștri. Spre deosebire de majoritatea operatorilor de turism sau agențiilor, noi nu percepem nicio taxă suplimentară pe lângă prețul pe care l-ați plăti dacă ați face rezervarea direct prin intermediul școlii de limbă. Mai mult, pentru majoritatea școlilor, noi vă garantăm o reducere de 5% la taxele de școlarizare! Prin urmare, când rezervați cursul prin intermediul nostru, puteți fi sigur că plătiți cel mai mic preț pentru cursul dumneavoastră lingvistic. GARANTAT. Dacă găsiți un preț mai mic pentru același curs, promitem să vă plătim diferența.

  • LanguageCourse.Net oferă o reducere pentru toate cursurile?
    Momentan garantăm o reducere de 5% la taxele de școlarizare oficiale pentru peste 90% din cursurile lingvistice pe care le puteți rezerva online la Languagecourse.net. Reducerea este exclusiv destinată clienților ce rezervă prin siteul nostru și nu se aplică persoanelor care fac rezervările direct prin intermediul școlii. Unele școli de limbă s-au opus reducerii pe care noi o oferim clineților noștri din propriul buzunar. Aceste școli sunt încă prezente pe siteul nostru, dar este clar menționat pe site că în cazurile respective nu se aplică nicio reducere.

  • Voi obține reducerea dacă am rezervat direct cu școala?
    Nu. Este important să rețineți că este Languagecourse.net, și nu școala, cel ce vă va acorda reducerea de 5%. Numai prin completarea formularului de înregistrare on-line pe siteul nostru sunteți eligibil pentru reducerea de 5% la taxele de școlarizare ale școlii originale. Dacă vă înscrieți direct cu școala nu veți primi reducerea, și, de asemenea, nu veți fi capabil să vă bucurați de celelalte beneficii oferite de Languagecourse.net clienților. În confirmarea finală a rezervării, reducerea, împreună cu plata în avans, sunt deduse din taxele restante.

  • În afară de faptul că salvez bani, ce alte avantaje sunt pentru rezervarea prin intermediul LanguageCourse.Net?
    Înscrierea cu Languagecourse.net nu înseamnă doar prețuri mai mici garantate și cea mai amplă selecție de cursuri de limbi străine la nivel mondial. Dacă faceți rezervarea prin intermediul nostru, beneficiați de o persoană de contact competentă și prietenoasă și de un partener puternic, care vă poate apăra interesele împotriva școlilor, în cazul puțin probabil în care ați ajunge la un dezacord. Oferim, de asemenea, suport pentru clienții noștri în diferite limbi, astfel încât clienții care nu sunt competenți în limba engleză să poată fi capabili de a comunica nevoile lor, așteptările și orice îndoieli care pot apărea înainte, în timpul sau după rezervarea unui curs de limbă.

2. Este sigur?
  • Este sigur să rezerv un curs lingvistic prin internet?
    Datele dumneavoastră personale vor rămâne absolut confidențiale. Acesta nu vor fi date niciunei părți neimplicate. Numai școala la care doriți să vă înscrieți și compania de asigurări (dacă este cazul) vor primi informațiile dumneavoastră. Introducerea informațiilor de plată este 100% sigură, întrucât apare pe un site criptat sigur, care este complet protejat împotriva accesului neautorizat.

  • Nu vreau să trimit informațiile mele de plată prin internet
    Furnizarea informațiilor de plată este 100% sigură întrucât apare pe un site criptat sigur, care este complet protejat împotriva accesului neautorizat. Cu toate acestea, dacă nu doriți să introduceți detaliile cardului de credit pe internet, le puteți trimite, de asemenea, prin fax, sau să ni le furnizați telefonic. Alternativ, puteți plăti prin transfer bancar sau PayPal.

3. Despre cursul meu ...
  • Cum sunt selectate școlile de limbă?
    Școlile trebuie să îndeplinească anumite criterii care să garanteze că vor îndeplini așteptările studenților, cum ar fi să fie acreditate de asociații binecunoscute sau să aibă un background educațional solid și experimentat, care garantează o experiență de turism lingvistic excelentă. Doar un procent mic din școlile interesate în a fi reprezentate pe siteul nostru trec de procesul nostru temeinic de screening.

  • Cu cât de mult timp în avans trebuie să mă înregistrez pentru cursul meu lingvistic?
    Spre deosebire de alte agenții, vom procesa, de asemenea, și rezervările făcute cu puțin timp înainte de data de începere a cursului, fără taxe suplimentare pentru rezervări de ultim moment. În general, ne sfătuim clienții să rezerve cât mai curând posibil, deoarece cele mai bune opțiuni de cazare sunt în mod normal alocate pe baza principiului primul venit, primul servit. Pentru a vă asigura că veți primi toate documentele la timp, trebuie să faceți rezervarea cu cel puțin cinci zile lucrătoare înainte de data stabilită a cursului. Cu toate acestea, vom accepta cererea dvs. de rezervare, chiar dacă aceasta ajunge în ultimul minut.

  • Există date de începere specifice pentru cursurile lingvistice?
    Pentru cele mai multe dintre școlile noastre, cursurile de limbi străine încep în fiecare luni, astfel că puteți să participați la cursul dvs. în orice moment al anului. Datele de începere sunt indicate mai jos pentru fiecare dintre cursuri. Date de începere specifice se pot aplica pentru studenții complet începători (studenți fără cunoștințe anterioare). Date de începere specifice se pot aplica, de asemenea, pentru cursuri speciale, cum ar fi cursurile de pregătire pentru examene etc.

  • Voi primi un certificat la finalul cursului meu?
    Da. Școlile vor emite un certificat în ultima zi a cursului dumneavoastră, dar este necesară participarea regulată la curs.

  • Cum și când pot să-mi plătesc cursul?
    Pentru a vă garanta rezervarea, o plată în avans de aproximativ 20-30% se plătește la înscrierea prin Languagecourse.net. Taxele restante trebuie plătite direct școlii, în conformitate cu politicile școlilor. Cele mai multe școli solicită plata taxelor restante cu cel puțin 4 săptămâni înainte de curs. Detaliile de plată ale școlii ar trebui să apară pe factura dumneavoastră.

  • Acceptați înregistrări atunci când companiile plătesc pentru cursul de limbă?
    Da, le acceptăm. Vă rugăm introduceți numele dumneavoastră, împreună cu numele companiei dvs. în formularul de înregistrare, precum și numărul de TVA. Școala va emite o factură în consecință.

4. Despre cazarea mea ...
  • Pot rezerva un curs fără cazare?
    Da. Dacă doriți să faceți acest lucru, vă puteți aranja cazarea pe cont propriu și rezerva doar cursul.

  • Cum sunt selectate familiile?
    Familiile sunt atent selectate și controlate de către școlile în sine. Ele au experiență în găzduirea studenților străini și lucrează cu școlile în mod regulat. Cazarea în gazdă constă nu numai în familii, ci și în case private cu un cuplu sau o persoană singură, fără copii.

  • Când voi primi detaliile cazării?
    În mod normal, școlile trimit informațiile cazării cu 1 sau 2 săptămâni înainte de sosire. Totuși, majoritatea școlilor solicită plata integrală a taxei pentru a trimite detaliile cazării.

  • Sunt studenții de aceeași naționalitate plasați împreună în unitatea de cazare?
    În general, școlile vor încerca să nu plaseze studenții cu aceeași limbă maternă în aceeași unitate de cazare. Unele școli pot chiar să garanteze asta! Acest lucru este indicat în profilul școlii de pe siteul nostru. Cu toate acestea, dacă preferați să stați cu un student cu aceeași limbă maternă ca și dvs., ​​doar menționați acest lucru în formularul de cerere, iar școala va încerca să găsească o cazare potrivită pentru dvs.

  • Aș dori să împart cazarea cu copilul meu, care urmează un curs de limbă. Este posibil?
    Da, mai multe școli oferă apartamente comune pentru familii sau, de asemenea, opțiunea de a rămâne în aceeași unitate de cazare ca și copilul.

5. Ce se întâmplă dacă vreau să schimb cursul sau cazarea?
  • Pot face modificări odată ce finalizez formularul de înregistrare?
    Da. Este posibil să faceți modificări după ce ați completat formularul de înregistrare. De obicei durează aproximativ două zile lucrătoare pentru a primi confirmarea și factura, astfel încât puteți modifica cu ușurință cazarea dvs. între timp.

  • Pot face modificări după ce am primit confirmarea și factura?
    Da. Puteți modifica rezervarea dvs. după ce a fost confirmată. Vă rugăm să rețineți că unele școli pot aplica taxe suplimentare pentru schimbări și că schimbările sunt întotdeauna în funcție de disponibilitate. Vom face tot posibilul pentru a satisface modificările dorite de dvs. Cu toate acestea, modificările care reduc prețul cursului cu mai mult de 30% sunt considerate anulări parțiale și se va aplica o taxă de anulare.

  • Ce se întâmplă dacă trebuie să anulez cursul?
    În acest caz, trebuie să ne spuneți cât mai curând posibil, astfel încât să putem informa imediat școala, pentru a minimiza orice potențiale taxe de anulare. Cele mai multe școli permit clienților să amâne cursul și, prin urmare, s-ar putea să nu perceapă taxe de anulare. Rezervarea unui curs de limbă cu Languagecourse.net înseamnă că încheiați un contract direct cu școala. Vă rugăm să consultați Termenii și condițiile noastre.

6. Despre asigurarea mea ...
  • Am nevoie de asigurare?
    Rezervarea asigurării este opțională. Cu toate acestea, este recomandabil să rezervați o asigurare care vă acoperă pentru orice urgență medicală ați putea experimenta în timpul vacanței dumneavoastră.

  • Cum pot plăti pentru asigurare?
    Pentru a rezerva asigurarea, va trebui să furnizați datele cardului de credit la înregistrare, întrucât este singura metodă de plată acceptată de către compania de asigurări.

  • Care sunt diferențele între pachetele de asigurări pe care le oferiți?
    Oferim două pachete diferite. Pachetul mai simplu vă acoperă pentru orice urgență medicală, precum și bagajele dvs. Cea de-a doua opțiune vă acoperă, de asemenea, pentru orice taxă de anulare percepută de școala de limbă. Vă rugăm să citiți termenii și condițiile .

  • Când îmi primesc cardul de asigurare? Și cum?
    Veți primi cardul de asigurare prin e-mail, de obicei în termen de șapte zile după ce primiți confirmarea pentru cursul dvs.

  • Pot modifica datele asigurării?
    Puteți modifica datele, dacă trebuie, atâta timp cât acoperirea asigurării nu a început încă.

  • Pot schimba pachetul de asigurare?
    Nu. Odată ce alegeți un pachet, nu poate fi schimbat.

  • Am avut nevoie să vizitez un medic în străinătate, cum pot solicita o rambursare a cheltuielilor medicale din asigurare?
    Trebuie doar să completați formularul de cerere și să-l trimiteți direct la compania de asigurări.

7. Dacă am nevoie de mai multe informații?
*necesar