FAQ

7. Что, если у меня появятся другие вопросы?


_____________________________________________

1. Процесс регистрации и скидка
  • Как LanguageCourse.Net может предлагать самые низкие цены на курсы, даже ниже, чем сама школа?
    Так же, как авиакомпании и туроператоры платят туристическим агентствам комиссионные за каждый заказ, языковые школы платят за заказы агенствам. Часть этих комиссионных используется для финансирования наших услуг, а часть передается нашим клиентам в виде скидки на цены школы.
    Наш метод онлайн-регистрации сокращает совокупные издержки. Презентация школ на вебсайте не только позволяет получить гораздо больше информации, чем содержится в любой брошюре, но и существенно уменьшает расходы. Снижение издержек означает более низкие цены для наших клиентов. Таким образом Вы получаете наилучший сервис по наименьшей цене.

  • Кто может воспользоваться услугами по регистрации, предлагаемыми LanguageCourse.Net?
    Каждый может воспользоваться нашими бесплатными услугами по бронированию языковых курсов. Мы обслуживаем как частных лиц, так и компании со весго мира.

  • Как именно проходит бронирование курса на вашем вебсайте?
    Наша цель – помочь Вам как можно быстрее найти подходящий языковой курс и забронировать в нем место. На этой странице Вы найдете подробное описание процесса регистрации: http://www.languagecourse.net/ru/book-language-program-online.php

  • Как ваш вебсайт связан с языковыми школами?
    Languagecourse.net - независимое агенство, работающее с большим числом тщательно отобранных школ-партнеров в различных странах мира. Нам постоянно пишут все новые и новые языковые школы, которые хотели бы предлагать свои курсы на нашем вебсайте. Но для того, чтобы обеспечить наивысшее качество, мы выбираем только лучших из лучших.

  • Нужно ли за что-либо доплачивать при регистрации на вашем вебсайте?
    Как консультации наших опытных экспертов, так и услуги по бронированию курсов абсолютно бесплатны для наших клиентов. В отличие от многих туристических и образовательных агенств, мы не взимаем дополнительную оплату за наши услуги. Цена остается той же, что Вы заплатили бы при прямом бронировании в школе. Более того, для большинства курсов мы предоставляем 5-процентную скидку на цену обучения! Поэтому, выбирая нас, Вы можете быть уверены, что Вы гарантированно платите самую низкую цену за выбранный языковой курс. Если Вам удастся найти тот же самый курс по более низкой цене, мы возместим Вам разницу.

  • Предлагает ли LanguageCourse.Net скидку на все курсы?
    В настоящий момент мы предоставляем 5-процентную скидку на официальную цену обучения для более 90% курсов, доступных на Languagecourse.net. Эта скидка предлагается исключительно клиентам, забронировавшим курс на нашем вебсайте, и не распространяется на лиц, заказавших курс непосредственнно у школы. Некоторые языковые школы не согласны с предоставлением вышеупомянутой скидки. В подобном случае на вебсайте ясно указано, что скидка отсутствует.

  • Получу ли я скидку, если забронирую курс непосредственно у школы?
    Нет. Важно заметить, что не школа, а Languagecourse.net предоставляет Вам эту скидку. Только при заполнении электронной регистрационной формы Вы получаете право на 5-процентную скидку на цену обучения. При бронировании непосредственно через школу Вы не сможете получить ни предложенную скидку, ни другие преимущества, доступные нашим клиентам. В окончательном подтверждении брони скидка и предоплата будут вычтены из общей суммы.

  • Кроме возможности сэкономить, какие еще есть преимущества при бронировании на LanguageCourse.Net?
    Регистрация на Languagecourse.net означает не только непревзойденно низкие цены и огромный выбор языковых курсов по всему миру. Если Вы заказываете курс через наш вебсайт, Вы приобретаете в нашем лице компетентного и дружелюбного помощника, а также влиятельного партнера, готового защищать Ваши интересы, если вдруг появятся разногласия со шолой. Мы также предлагаем консультации на различных языках, чтобы клиенты, не говорящие бегло по-английски, без проблем смогли высказать пожелания, ожидания или сомнения, появившиеся у них до, во время или после прохождения курса.

2. Это безопасно?
  • Не опасно ли заказывать курсы в Интернете?
    Ваши личные данные будут храниться в тайне и рассматриваться конфиденциально. Они не будут переданы третьим лицам. Только выбранная Вами языковая школа и страховое общество (при оформлении страхования) получат эти данные. Пересылка платежных данных абсолютно безопасна, так как производится с помощью специально зашифрованной безопасной страницы, защищенной от попыток несанкционированного доступа.

  • Я не хочу пересылать мои платежные данные с помощью Интернета
    Пересылка платежных данных абсолютно безопасна, так как производится с помощью специально зашифрованной безопасной страницы, надежно защищенной от попыток несанкционированного доступа. Если Вы все же не хотите пересылать данные Вашей кредитной карты через Интернет, Вы также можете переслать нам платежные данные по факсу или сообщить по телефону. Также возможна оплата банковским переводом или с помощью paypal.

3. О моем языковом курсе...
  • Как выбираются языковые школы?
    Школы должны соответствовать определенным критериям, которые обеспечивают высокий уровень обучения, например, аккредитация школы признанными организациями или долголетний опыт проведения языковых курсов. Только немногим школам, заинтересованных в сотрудничестве с нами, удается успешно пройти все этапы отбора.

  • Нужно ли бронировать курс задолго до его начала?
    В отличие от многих агенств, мы обрабатываем заказы, поступившие незадолго до желаемого начала курса, без дополнительных сборов за срочность. Обычно мы советуем нашим клиентам бронировать место как можно раньше, чтобы закрепить за собой место в курсе и выбрать жилье по вкусу. Пожалуйста, постарайтесь забронировать курс самое позднее за 5 дней до его начала (если необходима виза, минимум за 5 недель до начала), чтобы получить все необходимые документы вовремя.

  • Можно ли начинать курс в любой день?
    В большинстве языковых школ курсы начинаются каждый понедельник вне зависимости от времени года. Даты начала указаны в описании каждого курса. Особые даты начала зачастую у курсов для начального уровня (без знаний языка) и для подготовительных курсов.

  • Получу ли я сертификат о прохождении курса?
    Да. В последний день курса Вам выдадут сертификат о его посещении, но для этого необходимо регулярное присутствие на занятиях.

  • Как и когда необходимо оплачивать курс?
    Чтобы гарантировать Вам место в курсе, Languagecourse.net взимает предоплату в размере 20-30%. Оставшаяся сумма должна быть выплачена школе. Большинство школ требуют получения оплаты за 4 недели до начала курса. Платежные реквизиты школы будут указаны на Вашем счете-фактуре.

  • Допустима ли оплата курса фирмой для своих работников?
    Да, такая форма оплаты возможна. Пожалуйста, укажите свое имя и имя/регистрационный номер фирмы при регистрации. Школа выставит соответствующий счет-фактуру.

4. О жилье...
  • Можно ли заказать только занятия, без жилья?
    Да. Если это предпочтительнее, Вы можете заказать только курс и найти проживание самостоятельно.

  • Как выбираются принимающие семьи?
    Семьи выбираются и контролируются самими школами на месте. Они постоянно сотрудничают со школами и имеют опыт принятия иностранных студентов. Это могут быть семьи с детьми, бездетные пары или одиноко проживающие люди.

  • Как я получу адрес и другие данные?
    Школы обычно высылают детали проживания за одну-две недели до прибытия. Однако для получения этих данных обычно требуется, чтобы оплата была полностья произведена.

  • Живут ли студенты, говорящие на одном языке, вместе?
    Обычно школы стараются не поселять вместе студентов, говорящих на одном языке. Некоторые школы даже гарантируют это, как указано в их профиле. Конечно, если Вы хотите жить вместе с кем-то, кто говорит на Вашем родном языке, школа постарается выполнить это пожелание. Просто укажите его в поле комментариев при регистрации.

  • Возможно ли заказать проживание для себя и для моего ребенка, который будет посещать языковой курс?
    Да. Некоторые школы также предлагают размещение для родителей с ребенком, даже если родители не посещают курсы.

5. Что, если я захочу поменять курс или вид размещения?
  • Могу ли я вносить изменения после регистрации?
    Да. Вы можете изменить вид курса или проживания после регистрации. Обычно подтверждение высылается в течение 2 рабочих дней, и до его получения Вы можете свободно вносить желаемые изменения.

  • Могу ли я вносить изменения после получения подтверждения и счета от школы?
    Да. Вы можете изменить заказ и после получения подтверждения. Пожалуйста, учтите, что некоторые школы взимают оплату за перебронирование и что не всегда есть места в желаемом курсе. Если в результате изменений цена курса понижается более чем на 30%, то это расценивается как частичная отмена курса и влечет за собой соответствующий сбор. Тем не менее, мы сделаем все, что в наших силах, чтобы удовлетворить Ваши пожелания.

  • Что произойдет, если я захочу отменить свой курс?
    В этом случае сообщите нам об отмене как можно раньше, чтобы мы могли немедленно известить школу и свести до минимума возможный сбор за аннулирование заказа. Большинство школ не взимают аннуляционных сборов, если курс переносится на более позднее время. Бронируя курс через Languagecourse.net, Вы заключаете договор непосредственно со школой. Подробности Вы найдете в "Услових договора".

6. О страховании...
  • Необходимо ли мне страхование?
    Страховка необходима только для оформления визы. Тем не менее, мы рекомендуем застраховаться в любом случае, чтобы защитить себя от неприятных неожиданностей в случае болезни за рубежом.

  • Как можно оплатить страховку?
    Чтобы заказать страховку у нас, Вам необходимо иметь кредитную карту и предоставить нам ее номер при регистрации, так как наш страховой партнер принимает только этот метод оплаты.

  • Чем различаются страховые пакеты, предлагаемые вами?
    Мы предлагаем два страховых пакета. Основной пакет содержит медицинское страхование и страхование багажа. Расширенный пакет кроме этого предусматривает возмещение аннуляционных сборов школы в случае отмены Вами брони. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями договора здесь.

  • Когда я получу страховую карточку? Каким образом?
    Вы получите страховую карточку по электронной почте, обычно в течение 7 дней после получения подтверждения о бронировании.

  • Могу ли я изменить период действия страховки?
    При необходимости Вы можете изменить даты страхования, но только до начала действия страховки.

  • Могу ли я поменять страховой пакет?
    Нет. К сожалению, перемена страхового пакета невозможна.

  • За рубежом мне потребовалась медицинская помощь, как мне теперь востребовать возмещение расходов?
    Просто заполните имеющееся у Вас заявление о выплате страхового возмещения и пошлите его страховой компании.

7. Что, если у меня появятся другие вопросы?
Похвально
в школе LanguageCourse.net
  • Abrahan (23): Мне очень понравилось... дальше
  • Vasiliki (23): БОЛЬШОЕ спасибо Маайке и... дальше
  • Natalia (28): Мне понравилось все!... дальше
*требуется