British council (British Council)
| Requisits que han de complir les escoles membres | Es realitza una avaluació global del nivell de qualitat mostrat per la institució mitjançant la dissecció de cadascun dels següents departaments de l’organització i l’avaluació del seu nivell de qualitat: |
| Procediment de queixa/arbitratge ofert per British council | L’equip d’acreditació del British Council s’ocupa de qualsevol queixa i/o problema que l’alumne i l’escola no puguin resoldre. Els estudiants poden enviar la seva queixa formal per correu o per correu electrònic: |
| Qualsevol garantia per als estudiants en cas de fallida d'una escola d'idiomes associada a British council | Els estudiants que ja estiguin estudiant al Regne Unit tenen dret a la substitució de cursos en una escola pròxima a l'original si una escola acreditada pel British Council tanca definitivament. S’aplica a aquells estudiants que no han completat la durada del seu curs o la data d’inici del curs és de dues setmanes o menys a la del tancament de l’escola. L’estudiant serà reubicat en una escola diferent sense càrrecs addicionals. Intentaran replicar el curs original tant com sigui possible, però no es pot garantir que sigui exacte. |
| Any de fundació | 1934 |
| Nombre total de membres | 127 |
| Enfocament geogràfic | Regne Unit |
| Tipus d’organització | Associació |
| Informació de contacte | British council British Council Customer Service UK, Bridgewater House, 58 Whitworth Street, Manchester M1 6BB (+44) (0) 161 957 7755 |
