ISO 9000/9001 (The International Organization for Standardization)
| Vaatimukset ISO 9000/9001 -jäsenkoulujen on täytettävä | ISO 9000/9001 ei hallinnoi sen standardien sertifiointia, joka voidaan järjestää vain ulkopuolisen sertifiointiorganisaation kanssa. ISO on perustanut vaatimustenmukaisen arviointikomitean (CASCO), joka on laatinut standardit ulkoisen organisaation prosessille varmistaakseen, että sertifiointiprosessi on korkeatasoista. |
| Valituksen / sovintomenettelyn tarjoaa ISO 9000/9001 | Mikäli opiskelija haluaa tehdä valituksen, tulee hänen ottaa suoraan yhteyttä sertifioituun yritykseen. Jos ratkaistuun ei päästä, tulee seuraavaksi ottaa yhteyttä yrityksen sertifioimaan sertifiointiorganisaatioon. Jos sopuun ei vieläkään päästä, täytyy ottaa yhteyttä ylempään sertifiointiorganisaatioon. Jos opiskelijalla on dokumentoitua näyttöä siitä, että nämä kolme osapuolta eivät pysty ratkaisemaan asiaa tyydyttävästi, voi hän ottaa suoraan yhteyttä ISO:n lähettämällä valituksen seuraavan linkin kautta: https://www.iso.org/complaints.html |
| ISO 9000/9001:n perustamisvuosi | 1987 |
| Jäsenten kokonaismäärä | 127 |
| Maantieteellinen painopiste | Maailmanlaajuinen |
| Organisaation tyyppi | Yhdistys |
| Yhteystiedot | ISO 9000/9001 Chemin de Blandonnet 8, CP 401, 1214 Vernier, Geneva, Switzerland (+41) 22 749 01 11 |
