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समीक्षा और उपयोगकर्ता सामग्री नीतियां

हमारे मंच पर ग्राहक समीक्षाओं की विश्वसनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। विभिन्न स्कूलों के विभिन्न ऑफ़रों की पारदर्शी तुलना प्रदान करना हमारी सेवा के लिए एक मुख्य प्रेरणा रही है और ग्राहक समीक्षा हमेशा एक केंद्रीय तत्व रही है।

समीक्षा नीति

हमारी साइट पर भाषा स्कूलों की समीक्षा केवल उन ग्राहकों द्वारा की जा सकती है जिन्होंने हमारे साथ एक कोर्स बुक किया है और केवल उस स्कूल के लिए की जा सकती है जिसे ग्राहक ने हमारे साथ बुक किया है। पाठ्यक्रम की समाप्ति के बाद, प्रत्येक ग्राहक को एक ऑनलाइन समीक्षा फ़ॉर्म का लिंक प्राप्त होता है।

हम तब तक सामग्री या रेटिंग के आधार पर समीक्षाओं को फ़िल्टर या हटाते नहीं हैं, जब तक कि सामग्री हमारी सामग्री नीति के खिलाफ़ या उपभोक्ता समीक्षा निष्पक्षता अधिनियम (कंज़्यूमर रीव्यू फ़ेयरनेस ऐक्ट - CRFA) के उल्लंघन में न हो।

हमारे ग्राहकों द्वारा ऑनलाइन दि गई समीक्षा अपने आप प्रकाशित की जाती है। समय-समय पर, हम सामग्री नीति के उल्लंघनों के लिए प्रस्तुत की गई ग्राहक टिप्पणियों की जाँच करते हैं।

हमारे सभी वेबसाइट भाषा संस्करणों के ग्राहकों की रेटिंग की समीक्षा कुल रेटिंग स्कोर में समान रूप से शामिल की जाती है। समीक्षा टिप्पणियों का मूल भाषा के अलावा अन्य किसी भाषा में अनुवाद भविष्य में किया जा सकता है।

सामग्री नीति

अगर समीक्षाओं में निम्नलिखित में से कोई एक उपस्थित हो, तो उन्हें हटाया या संपादित किया जा सकता है:

  1. निजी जानकारी
  2. अपमानजनक सामग्री: अभद्र भाषा, धमकी और व्यक्तिगत हमले
  3. गाली-गलौज
  4. जाति, लिंग, लैंगिकता, जातीयता, या अन्य निजी गुण के संबंध में कोई भी निंदात्मक, उत्पीड़नकारी, अपमानजनक, अश्लील, अभद्र, यौन रूप से स्पष्ट या अनुचित सामग्री
  5. कोई भी सामग्री जो स्कूल की सेवाओं से असंबंधित/अप्रासंगिक है या अन्य उत्पादों/सेवाओं को बढ़ावा दे रही है।
  6. कोई भी सामग्री जो झूठी या गलत हो
  7. कोई भी सामग्री जिसे अवैध माना जा सकता है या कॉपीराइट उल्लंघन हो सकता है
  8. गलत वर्तनी या व्याकरण की गलतियाँ: हम बेहतर पठनीयता के लिए विराम चिह्नों में सुधार कर सकते हैं।

हमें आमतौर पर प्रति विद्यालय समीक्षाओं की एक न्यूनतम संख्या की आवश्यकता नहीं है। केवल ऐसे असाधारण मामलों में, जहां स्कूल की पहली दो समीक्षाएं ग्राहक अनुभव का सही प्रतिनिधित्व नहीं करती हों, हम स्कूल के निष्पक्ष मूल्यांकन की गारंटी के लिए 5 समीक्षाओं की न्यूनतम संख्या लागू कर सकते हैं।

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