X

מדיניות סיקור ותוכן משתמש

אמינותם של ביקורת לקוחות בפלטפורמה שלנו היא קריטית עבורנו. מתן השוואה שקופה של הצעות קורסים מבתי ספר שונים מהווה מוטיבציה מרכזית לבניית השירות שלנו מלכתחילה וסיקור לקוחות היה מאז ומתמיד נדבך מרכזי.

מדיניות סיקור

ביקורות על בתי ספר לשפה באתר שלנו יכולות להיות מוגשות רק על ידי לקוחות שהזמינו דרכנו קורס ורק עבור בית הספר שהלקוח הזמין אצלנו. כל לקוח מקבל קישור לטופס ביקורת מקוון לאחר סיום הקורס.

איננו מסננים או מוחקים ביקורות על סמך תוכן או דירוג אלא אם התוכן מנוגד למדיניות התוכן שלנו להלן או בניגוד לה חוק ההגינות על צרכנים (CRFA).

ביקורות שהוזנו באופן מקוון על ידי לקוחותינו מתפרסמות אוטומטית. מעת לעת אנו בודקים את ההערות של הלקוח שהוגשו אם יש הפרות נגד מדיניות התוכן.

צפו בדירוגים של לקוחות מכל גרסאות שפת האתר שלנו סופרים באופן שווה לציון הדירוג המצטבר. תרגום של הערות סקירה לשפות אחרות אזי ניתן לספק בשפה המקורית בשלב מאוחר יותר לאחר הפרסום.

מדיניות תוכן

ביקורות ניתנות להסרה או עריכה אם הן מכילות אחד מהדברים הבאים:

  1. מידע פרטי.
  2. תוכן פוגעני: דברי שנאה, איומים ותקיפות אישיות.
  3. ניבולי פה.
  4. כל תוכן מטריד, פוגעני, מגונה, וולגרי, מיני או בלתי הולם ביחס לגזע, מין, מיניות, אתניות או מאפיין מהותי אחר.
  5. כל תוכן שאינו קשור/רלוונטי לשירותי בית הספר או המקדם מוצרים/שירותים אחרים.
  6. כל תוכן שהוא שקרי או מטעה.
  7. כל תוכן שעלול להיחשב כבלתי חוקי או שעלול להוות הפרת זכויות יוצרים.
  8. שגיאות כתיב או שגיאות דקדוק: אנו עשויים לבצע תיקוני דיוק בכדי לקריאה נוחה יותר.

בדרך כלל אנו לא דורשים מספר מינימלי של ביקורות בכל בית ספר. רק במקרים חריגים בהם בין שתי הביקורות הראשונות על בית ספר חוויית לקוח עשויה שלא להיות מייצגת, אנו עשויים להחיל סף מינימלי של עד 5 ביקורות כדי להבטיח הערכה הוגנת של בית הספר.

חסוך כסף! מבצעים מיוחדים!
הירשם על מנת ליהנות ממבצעי קורסי השפה הטובים ביותר.
חותםמדיניות סיקור ותוכן משתמש