ACHELE

ACHELE

Asociación Chilena de Escuelas de Español 
Beschrijving
Achele wil graag de officiële regelaar en promoter in Chile worden, voor het Spaans leren. Ze willen de kwaliteit van de services verbetern, met als doel dat Chile de populairste bestemming binnen Latijns Amerika is, voor studenten die Spaans willen leren.


 

Voordeel voor de klant
Geschillen te helpen bemiddelen tussen partners voordat uitdrukkelijke instemming van alle partijen wordt bereikt.

Om de hoogste kwaliteitsstandaard van de klanten van de scholen te garanderen, zoals beschreven in de kwaliteitsstandaard waar alle leden aan horen te voldoen.


 

Garantie in het geval dat een school failliet gaat
Alle leden van ACHELE garanderen de hoge standaard van de cursussen, accommodatie en de gerelateerde toeristische diensten. De garanties zijn:

Alle leden moeten:

- Een officieel bedrijf zijn dat opgericht is en erkend wordt door de Chileense wet.

- Het noodzakelijke minimum aan infrastructuur en bronnen om de kwaliteit van hun services te behouden.

- Individuele en groepscursussen Spaans het gehele jaar aanbieden, en tenminste op drie verschillende niveaus.

- Een duidelijke en geschikte cursus structuur hebben, inclusief niveaus, doelstellingen, inhoud en methodologie in overeenkomst met de behoeften van de student.

- Een klassengrootte vaststellen, en niet overstijgen, van maximaal 10 studenten per klas.

- Gekwalificeerd personeel hebben, die Spaans als moedertaal hebben, met voldoende training, voorbereiding en ervaring om de cursus te geven.

- Extra activiteiten buiten de cursus aanbieden, zowel sociale, culturele als sportieve activiteiten.

Student ambassadeur
Wanneer er een conflict ontstaat tussen een student en de school,welke niet gelijk opgelost kan worden door de school, kan de organisatie hulp bieden. De student ambassadeur zal tussen beiden komen, op verzoek van de student, en zal handelen als een bevoegd en onafhankelijke partij om het conflict te verhelpen. Alle leden moeten het school rapport van de ambassadeur accepteren.


 

Klachten procedure
Voor hulp bij een conflict met een school, neem contact op met defensor@achele.org


 

Leden van ACHELE (Asociación Chilena de Escuelas de Español)
1
Beoordelingen van voormalige studenten: (65 evaluaties van deze talenschool)


Positief
aan LanguageCourse.net
  • Alice Turnbull: Ik was erg tevreden met jullie service, vooral op... meer
  • Anja (37): BEDANKT voor het regelen van mijn een- weekse... meer
  • Flach: De beste service die ik ooit ervaren heb. Ik wil... meer
*vereist