Stowarzyszenie Szkół włoskiego jako drugi język jest dobrze reprezentowana w różnych regionach Włoch dzięki wielu szkołach członkowskich. Stowarzyszenie ma na celu zagwarantowanie odpowiedniej jakości kształcenia zawodowego i poziomu usług oferowanych dla studentów.

 

Aby zostać uznanym jako organizacja członkowska, każda szkoła musi spełniać następujące kwalifikacje:
1. obiekty (budynki mają konieczność poszanowania prawa włoskiego w zakresie bezpieczeństwa, ubezpieczeń, higieny, umowy wynajmu)
2. zakwaterowanie (procedury mieszkaniowe, system kontroli, ceny)
3. metody nauczania (kwalifikacje nauczycieli i materiały dydaktyczne, testy poziomowe, sprawdzanie postępów)
4. stabilizacja finansowa (oficjalne pismo z banku szkoły jest wymagana)
5. legalność (spółka musi być zarejestrowana w Izbie Handlu jako szkoła językowa z podstawową siłą finansową i numerem VAT).
6. kontrole, że wszystkie osoby pracujące w szkole mają kontrakt o prace.
7.Kontrola że opublikowane materiałów reklamowych (katalog internetowy, etc ) są jednoznaczne i posiadają wszystkie informacje wymagane przez klientów (bez ukrytych cen, niejasnych dodatków, jasne warunki ogólne szczególnie o zwrot kosztów,polityki anulowania etc ).

 

ASILS oferuje procedury reklamacyjnej. Uczniowie mogą najpierw spróbować omówić swoje skargi bezpośrednio ze szkołą. Jeśli nie można znaleźć rozwiązania, ASILS skontaktuje się z dyrektorem szkoły, aby dowiedzieć się, czy skarga jest uzasadniona i jakie są procedury postępowania w każdym konkretnym przypadku.