Клиенты рассказывают о LanguageCourse.Net

"БОЛЬШОЕ спасибо Маайке и Клэр!
Я случайно наткнулась на Ваш сайт в Интернете, и в следующий раз, когда я захочу заказать курс, я сделаю это, конечно же, с вашей помощью!
Спасибо!"
Vasiliki P. (Greece, 23 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я очень рекомендую услуги Languagecourse.net. Оба раза при заказе с их помощью все получилось просто замечательно, а их консультанты так дружелюбны и всегда готовы помочь. Спасибо!"
Jacqueline M. (France, 24 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Очень хороший сайт: удобный, быстрый и надежный сервис. Школа, которую мне порекомендовали, действительно очень мне подошла. Во всех отношениях ОТЛИЧНО."
Augusto C. (Italy, 32 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Никаких неприятных сюрпризов и скрытых расходов. Персонал очень предупредительный и внимательный. Я крайне доволен сервисом."
Francesco D. (Italy, 42 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Мне понравилось, как вы работаете. Все прошло хорошо."
Kukhtsik V. (Belarus, 28 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Мне очень понравилось заказывать на Cursos-de-idiomas.com, в случае затруднений все разъяснялось очень вежливо. Информация о курсах подана отлично, я все понял и думаю, что вся информация очень ясна. Надеюсь в будущем опять воспользоваться этим сервисом и спасибо за все."
Abrahan V. (Spain, 23 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Очень хороший сервис, который я рекомендую и которым снова воспользуюсь сам."
Marcus P. (United Kingdom, 40 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Что мне понравилось, так это что можно позвонить туда и поговорить с представителем. Мне очень понравилась Маайке. Она терпелива и в то же время незамедлительно отвечала на все мои вопросы. Я обязательно буду использовать Languagecourse.net в будущем и порекомендую его моим друзьям."
Cynthia B. (United States, 53 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Все было идеально, продолжайте работать в том же духе!"
Ekaterina Z. (Russian Federation, 24 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Мне понравилось все! Спасибо! Вы работаете быстро и профессионально!"
Natalia K. (Russian Federation, 28 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Персонал очень внимателен и дружелюбен. У меня появилось несколько вопросов, когда я вносил данные для того, чтобы зарегистрироваться, и я позвонил в службу поддержки. Молодой человек, с которым я разговаривал, разрешил все мои сомнения и перезвонил мне позже, чтобы снабдить меня дополнительной информацией."
Ignacio M. (Spain, 24 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я нашел страницу случайно, и, хотя по началу я немного сомневался, сотрудники оказали мне помощь и по телефону и по электронной почте. Я хотел организовать поездку сам, а часть курса была очень полезной, с хорошим индивидуальным вниманием, - быстрым, дружественным и прямым. Спасибо вам большое за все услуги!"
Alejandro P. (Spain, 21 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"На сайте очень легко и быстро ориентироваться, не было никаких сюрпризов или обмана"
Micaela G. (Italy, 16 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Опыт был очень положительным, помощь сотрудников до и во время обучения была ощутимой и своевременной."
Ivanova C. (Spain, 30 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Спасибо за помощь и обслуживание. Я полностью удовлетворен и считаю, что эту компанию можно порекомендовать."
Jose Miguel A. (Spain, 37 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Очень хороший сервис, информация на сайте надежная и соответствует действительности."
Alessandro R. (Italy, 22 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Я несколько недель общалась с Рубеном де-Аро, и он помогал мне каждый раз! В марте я планирую пройти еще курс, и обязательно буду бронировать его через LanguageCourse.net"
María G. (Spain, 28 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Я думаю, трудно не заметить, что вы предлагаете лучшее обслуживание в этой области с большим количеством информации. Отличный сайт. Спасибо большое."
Gintas Z. (Lithuania, 52 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я уже забронировала два языковых курса через это агентство, и у меня никогда не было никаких проблем, кроме того, не смотря на то, что это онлайн-агентство, их телефонный сервис очень эффективно работает, и с помощью него Вы сможете немедленно решить любую проблему."
Fatima P. (Spain, 23 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Я выбрал это агентство, потому что мне показалось, что у них хорошее соотношение цены и качества, и я не ошибся: обслуживание отличное, и я без колебаний свяжусь с вами, чтобы забронировать курсы в будущем."
Cristian Pedro M. (Spain, 24 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"На сайте представлена понятная информация, позже, в процессе заказа, агентство оказало мне существенную поддержку."
Johannes F. (Netherlands, 51 лет)
Перевод оригинала ( Голландский)
"Я был удивлен, как быстро и эффективно работает агентство, отвечая на мои запросы в такие короткие сроки."
Maria Isabel V. (Spain, 49 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Я запутался, когда начал искать школу английского языка в Интернете. Вариантов очень много, и очень трудно заметить разницу между ними. LanguageCourse.net - отличное место, где можно найти подробную информацию, и отзывы студентов. Процесс бронирования был очень простым и быстрым, а сотрудники агентства оказались очень приветливыми и отвечали на все мои вопросы. Спасибо"
Inbal H. (Israel, 30 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Мне очень понравилось ваше отличное обслуживание - ваш сайт оказался информативным, привлекательным, и очень удобным! Ваши консультанты всегда отвечали на мои вопросы оперативно. Я бы с радостью порекомендовал вас любому, кто хочет забронировать языковые курсы."
Evelyn S. (Canada, 59 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Ваши сотрудники очень старались удовлетворить мои требования относительно расписания и оплаты при бронировании курсов. Без помощи вашего персонала я бы никогда не смог пройти курсы в Китае. Большое спасибо!"
Dale M. (United States, 74 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"На сайте уже были хорошие отзывы других студентов, которые прошли этот курс до меня. Я могу только разделить их энтузиазм, и я сделал правильный выбор, забронировав этот курс в этой школе!"
Manon M. (Netherlands, 45 лет)
Перевод оригинала ( Голландский)
"Ваш сервис весьма удовлетворителен. Сотрудники помогают Вам в течение всего процесса. Кроме того, школа, куда я был направлен, Club Class, очень хорошая. Я очень рад, что я посещал занятия там и забронировал курсы через LanguageCourse.net. Рубен очень постарался, чтобы урегулировать все возможные вопросы или небольшие проблемы (изменения, условия и т.д.). Спасибо!"
Monica F. (Spain, 29 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Мне очень понравилось иметь дело с вами, потому что не возникало никаких проблем, и вы всегда мне сильно помогали."
Sandra B. (Spain, 17 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Люди могли выбрать неделю из программы на целый год. Я знал, что среда была выходным днем, и мне пришлось ходить в школу каждый день на час дольше. И интернет тест был также отличным. Все было очень четко. Вы сделали работу очень хорошо!"
Greet B. (Netherlands, 65 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Очень доволен консультантом, который помог мне, поэтому это был мой третий языковой курс, и я намерен пройти еще один, как только смогу, очень хорошее соотношение цена-качество, спасибо вам огромное"
Béatrice M. (France, Metropolitan, 62 лет)
Перевод оригинала ( Французский)
"Агент, который помогал мне на протяжении всего процесса бронирования, Лаура, очень мне помогла."
Manuela S. (Spain, 19 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Все идеально, вы работаете, как Mac ... без проблем. Спасибо."
Jesus T. (Spain, 27 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Спасибо, что быстро обработали информацию и приняли мое заявление, вы позволили мне сравнить различные школы в различных городах легко, благодаря наличию стандартизированной информации для сравнения. Я доверяю рейтингам на этом сайте. Благодарю вас за помощь и быстрые ответы на мои вопросы. Я буду использовать ваш сайт снова в будущем, когда буду искать другой языковой курс за рубежом! Скидка, предложенная на сайте, тоже отличная!"
Matthew L. (24 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я заказал через ваше агентство, потому что я уже пользовался вашими услугами в прошлом году"
Maïdo P. (France, Metropolitan, 69 лет)
Перевод оригинала ( Французский)
"Обслуживание эффективное, и я сэкономил деньги!"
Mary M. (32 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я нашла этот сайт случайно ... и не разочаровалась. Я осталась довольна услугами corsidilingua, который подарил мне положительный опыт обучения за рубежом. Спасибо."
Simona S. (Italy, 21 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Понравился ассортимент предлагаемых курсов, и тот факт, что Вы даете небольшую скидку."
Strachan M. (42 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я нашел этот сайт, когда искал курсы для изучения французского языка. Я решил забронировать курсы здесь, так как вы даете скидки! Отличное обслуживание, спасибо."
Leonor G. (France, 35 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Спасибо всем"
Lucianna G. (Italy, 31 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Я получил отличные советы от ваших сотрудников в процессе бронирования и в итоге нашел отличную языковую школу для себя, благодаря вашей любезной помощи. Я буду рекомендовать ваши услуги всем студентам и и преподавателям Австралийского языка, которых я знаю, чтобы как можно больше людей могли воспользоваться вашими прекрасными услугами. Спасибо!"
Markus Karl K. (Austria, 34 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Идеально, цены вне конкуренции и хорошее обслуживание. Продолжайте в том же духе, спасибо!"
Patricia M. (Spain, 19 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Контактное лицо мне все очень четко и эффективно объяснило, я предпочитаю ваш сайт другим сайтам с теми же условиями, поскольку на нем все гораздо яснее, и он дает больше гарантий в отношении оплаты."
Roberta C. (Italy, 32 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Кора Ли была очень полезной."
Svetlana S. (Belgium, 29 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"милая дама ответила на мои сообщения быстро:)"
Rachele C. (Italy, 23 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Из-за изменения моих планов в последний момент мне понадобилась помощь в конце недели, чтобы начать занятия на следующий понедельник, и у меня не было времени организовать это самому. Я высоко ценю Вашу способность быстро и эффективно удовлетворить мои потребности, а в школе, куда меня направили, я почувствовал большие успехи во французском языке; а также мне понравилось само пребывание в Монпелье: город, школа, учителя, моя принимающая семья - все было замечательно во всех отношениях."
Cameron B. (United States, 61 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Агент LanguageCourse был отличный, всегда эффективный и пытался решить все вопросы. Поздравляем!"
Montserrat G. (Spain, 41 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"... Я бы сказал, что мне, конечно, ваши услуги показались очень оперативными и эффективными, а ваши операторы очень компетентны в отношении организации различных школ, а также могут проконсультировать. Таким образом ... я остался полностью доволен!"
Roberto B. (Italy, 36 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Советы консультанта были очень хорошими."
Birgit G. (Germany, 52 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я выбрал вас, потому что вы предоставляете возможность легко сравнить различные языковые школы по цене, месте и жилью. Это экономит много времени и является очень эффективным. Спасибо!"
Sebastian R. (Switzerland, 38 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Рубен был очень дружелюбным. Курс был переполнен, и он сумел сделать так, что я ходил в школу, которую я выбрал."
Paula C. (Spain, 22 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Возможность просмотра нескольких школ на одном сайте показалась мне очень удобной. Кора Ли, мой агент, была очень внимательна и работала эффективно."
María Elena L. (Spain, 32 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Я говорила с г-ном Чоффи Микеле, который был всегда был готов развеять все мои сомнения. Найдя этот сайт в Интернете, поначалу я немного сомневалась. Но все прошло хорошо. Еще раз спасибо."
Valeria G. (Italy, 27 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Все было отлично"
Juan A. (Spain, 46 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Мой опыт во всех аспектах был положительным. Мне всегда оказывалось много внимания! Большое вам спасибо за все!"
Paula V. (Spain, 22 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Отличный сайт: он позволяет вам быстро и эффективно найти все, что может понадобиться для прохождения языковых курсов. Конечно, я рекомендую его. Спасибо! Линда"
Linda B. (Italy, 32 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Отличная оценка работы итальянского представителя на сегодняшний день, незамедлительная обратная связь, отзывчивость и вежливость "
Salvatore B. (Italy, 41 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Очень информативный сайт без ненужной информации"
Denis S. (Russian Federation, 22 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Все очень хорошо организовано"
Alice Q. (Italy, 18 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Серьезное и весьма эффективное агентство."
Jose T. (Spain, 49 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Без сомнения, если я решу повторить опыт обучения за границей, я опять обращусь в LanguageCourse.net. Всякий раз, когда у меня появлялись вопросы или сомнения, его сотрудники относились ко мне с добротой, эффективно и качественно оказывая услуги."
José Manuel Z. (Spain, 24 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"отличный сервис для поиска школы, спасибо"
Julien G. (Switzerland, 25 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Спасибо вам большое! Вы мне очень помогли!"
Svetlana S. (Russian Federation, 20 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я высоко ценю вашу отличную работу и информативную поддержку, и то, как вы поддерживали со мной контакт во время процесса бронирования и после него. Спасибо за эффективную помощь. Это дало мне своего рода чувство безопасности на протяжении всего курса."
Judit K. (Hungary, 49 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Все работало быстро, надежно, без каких-либо проблем, мне сообщали о каждом шаге немедленно."
Daniela D. (Austria, 47 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я нашел страницу в Интернете и выбрал ее, потому что это был самый дешевый способ записаться на курс за рубежом. Он-лайн сервисы прекрасны, прежде чем я отправился в путь, я отправил несколько электронных писем с просьбой предоставить информацию о городе и проживании, и всегда получал информативные ответы."
Lourdes G. (Spain, 18 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Я забронировал курс в очень короткие сроки (в то время как ехал из Кадиса в Генуе) и со мной регулярно связывались относительно моего бронирования и того, куда я мог бы пойти, когда я сюда приехал. Я чувствовал, что обо мне "заботятся". Спасибо"
John D. (Spain, 58 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Сайт очень информативный и удобный, особая благодарность Микеле Чьоффи за его доброту."
Ronnie C. (Italy, 24 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Я разузнал все о занятиях по погружению в Париже, и обнаружил, что курс, который я выбрал, был лучшим. В LanguageCourse.net работают быстро, вежливо и профессионально. Спасибо."
Nancy A. (United States, 60 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Моя поездка на Мальту стала для меня прекрасным опытом: консультант, который обрабатывал мое бронирование, работала очень эффективно и оперативно реагировала на все мои вопросы, когда я бы не звонила ей. Сайт предоставляет подробную информацию о курсах и школах. Я выбрала школу Inlingua, потому что я знала, что у нее хорошая репутация в Женеве. Я рекомендую школу будущим студентам, и у меня сохранились теплые воспоминания об этой поездке!"
Sandra B. (France, 41 лет)
Перевод оригинала ( Французский)
"На сайте Courses-of-lingua.it высокий уровень обслуживания клиентов, они готовы откликнуться на потребности студентов."
Danilo M. (Italy, 34 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Организация поездки была очень быстрой и без проблем. По приезду я увидел именно то, что я забронировал. Никаких сюрпризов, гарантированное удовлетворение со всех точек зрения: уроки языка, проживание, атмосфера, встречи с большим количеством разных национальностей."
Alice L. (France, 23 лет)
Перевод оригинала ( Французский)
"Здесь вы можете найти курсы по лучшим ценам:)"
Lilyana G. (Bulgaria, 28 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"У меня был только положительный опыт заказов с этого сайта, так как здесь предлагаются действительно дешевые тарифы (я сравнивал) и профессиональная помощь. Веб-сайт предоставляет подробную информацию о различных языковых школах, что позволяет легко сравнить их и найти хорошую школу для себя."
Dimitra K. (Switzerland, 21 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"очень быстрые ответы и очень полезные советы, определенно рекомендую: D"
Marianne G. (Germany, 22 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Отличный сервис. Большой выбор курсов на сайте позволит каждому выбрать наиболее подходящий вариант. "
Martijn V. (Netherlands, 17 лет)
Перевод оригинала ( Голландский)
"Отличный сайт, отличный сервис, отличное обслуживание, отличный опыт."
Davide C. (Italy, 17 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Отличный сервис, позволяет нам узнать о различных предложениях языковых курсов в полном объеме, без всяких усилий! Спасибо."
Marco C. (Italy, 18 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Мне очень нравится этот сайт и я обязательно загляну сюда еще раз в следующем году, чтобы найти другой языковой курс!"
Maas R. (Netherlands, 24 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Рад, что нашел сайт Languagecourse.net. Помимо того, что ко мне обращались терпеливо и приветливо, мне быстро отвечали как на письма, так и на звонки. Если я решу забронировать еще курсы английского языка, точно знаю, на каком сайте их искать."
Pablo J. (Spain, 20 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Все отлично! Рекомендую! Закажу здесь еще курс на следующий год!"
Isidro José R. (Spain, 20 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Сервис бронирования был очень хорошим, и очень полезным. Я позвонил им первый раз спросить, как указать мои конкретные предпочтения, и они были очень отзывчивыми и очень дружелюбными. Независимо от того, как поздно я позвонил в течение дня, всегда был кто-то на другой линии,кто бы ответили на мой звонок. Кроме того, я увидел, как быстро они могут работать, так как я зарегистрировался онлайн во вторник, а мои уроки начинались уже со следующего понедельника! Я, без сомнения, воспользуюсь их услугами снова! "
Maria Teresa B. (Switzerland, 45 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Это была моя первая поездка за границу и это было действительно удачное совпадение, т.к. я наткнулась на этот сайт всего за 3 дня до крайнего срока бронирования стипендии MEC ... Уже через 10 минут после внесения предоплаты они отправили мне подписанную форму на получение гранта. Мне там очень понравилось. Это помогло мне усовершенствовать свой английский. Я рекомендую этот сайт и обязательно зайду сюда, чтобы забронировать курс в следующий раз. Спасибо."
Lucía A. (Spain, 17 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"отличная организация. очень простой веб-сайт. Кроме того, очень низкие цены."
Francesco M. (Italy, 18 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Отличная цена, полезная информация, и по крайней мере в Лимерик, прекрасные условия проживания. Я нашел это агентство через друга и не жалею об этом. Я обращусь к ним в следующем году!"
Ricardo G. (Spain, 20 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Все было прекрасно, они даже позвонили мне, чтобы убедиться, что у меня есть вся необходимая информация, и цены тоже отличные!"
Sergio V. (Spain, 20 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Высокая оценка! Деньги потрачены не зря!"
Tatiana V. (Italy, 51 лет)
Перевод оригинала ( Итальянский)
"Лоренса просто несравнима;) Она оказала мне существенную поддержку."
Leonardo L. (100 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Служба бронирования работает очень хорошо, но и обслуживание в школе отличное! Я отлично провел время и, безусловно, скоро вернусь туда! Кроме того, в Александрии очень красиво. Я был почти во всех городах Египта, но больше всего мне понравилась Александрия!"
Michelle L. (Netherlands, 18 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Служба бронирования работает очень хорошо, и предоставленная информация очень подробна и ясна."
Ann Louring R. (Denmark, 56 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Все было отлично с сайтом."
Juan Pablo A. (Spain, 18 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Быстрое, понятное, вежливое обслуживание. Продолжайте так же хорошо работать!"
Brendan S. (Netherlands, 24 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"В следующий раз воспользуюсь вашими услугами в первую очередь."
Elmer W. (Australia, 64 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"СПАСИБО ЗА ВСЕ. ВСЕ ПРОШЛО ОТЛИЧНО."
Jose Manuel Q. (Dominican Republic, 40 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Я выбрал вашу службу бронирования, так как вы были единственными, кто работает со школой в Зальцбурге, городе, в котором я хотел учиться. Я воспользуюсь вашей службой снова, потому что ваши агенты оказались очень полезными, оперативно откликались на мои вопросы, и решали мои проблемы. Я не только буду сам пользоваться вашими услугами, но и порекомендую вас своим коллегам."
Pattipeg S H. (United States, 61 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Очень четкие и краткие инструкции, я бы непременно воспользовалась вашими услугами вновь. Спасибо большое."
Nadine A. (Australia, 59 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Полноценная помощь и сопровождение во время бронирования, у меня не возникло никаких проблем."
Konrad S. (Denmark, 28 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Я наткнулась на эту страницу случайно, когда искала курсы. Она оказалась очень удобной и предоставляла очень полезную информацию, чтобы помочь с выбором курсов. И обслуживание было столь же хорошим."
Rosa P. (Spain, 46 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Я очень рад, что нашел ваш сайт в Интернете!"
Anton V. (Netherlands, 56 лет)
Перевод оригинала ( Английский)
"Хорошее обслуживание!"
Irene R. (Germany, 48 лет)
Перевод оригинала ( Испанский)
"Консультант по бронированию был очень профессиональным и ответил на все мои вопросы о моей программе. Хорошая работа!"
Jerre S. (United States, 47 лет)
Перевод оригинала ( Английский)



Похвально
в школе LanguageCourse.net
  • Natalia (28): Мне понравилось все!... дальше
  • Jacqueline (24): Я очень рекомендую услуги... дальше
  • Abrahan (23): Мне очень понравилось... дальше
*требуется