ABLS

ABLS

Association of British Language Schools 
Descrizione
Accreditation Body for Language Services é una SRL che fornisce un servizio di ispezione per una vasta gamma di promotori della lingua inglese. Questa associazione riconsidera costantemente i suoi criteri di ispezione ed ha pianificato un programma quadriennale per assicurare che tali criteri aderiscano tassativamente a degli standard di qualitá.


 

Benefici al cliente
-fornisce un servizio di ispezione indipendente -é una societá a responsabilitá limitata che fornisce un servizio di ispezione per una gamma variegata di fornitori di corsi di lingua inglese -riconsidera costantemente i criteri d'ispezione -recluta ispettori qualificati e con esperienza -implementa un programma pianificato di 4 ispezioni annuali per assicurare il rispetto dei criteridi qualitá


 

Procedura di reclamo
Tutti i fornitori riconosciuti devono avere una procedura per le lamentele a disposizione e che sia di conoscenza di studenti, staff, agenti e genitori. Nel caso in cui la procedura di reclemo non porti ad una soluzione , la stessa dovrá venir presentata all' ABLS Accreditation's complaints. Tutti i fornitori riconosciuti hanno l'obbligo di assicurare che staff, studenti, agenti, genitori ed il resto delle parti in causa siano consapevoli di poter contattare l'ABLS Accreditation e di poter accedere alla procedura di reclamo.


 

Approvo
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