English UKは世界中に400以上の登録メンバーを有する最大の英語教育協会です。English UKは登録メンバーの承認を行っているthe British Councilと協同で活動しています。メンバーの中には、私立語学学校、教育チャリティー基金団体、大学・短期大学内の英語教育施設などがあります。

 

English UKは、提携校の閉鎖で影響を受ける学生への緊急援助を行うためのStudent Emergency Support Fund (SESF)を用意しています。この基金では、支払完了後返金されない宿泊費用や代替コースが実施される場所(遠距離の場合)までの交通費が補填されます。

 

English Ukでは、承認校が提供したサービスを期待に満たないと評価する学生に対して、苦情対応の窓口を用意しています。全ての苦情に対して真摯に対応し、いつでも友好的な解決策に至るよう最善の努力をしています。