SOUFFLE est une association habilitée à contrôler la qualité des écoles enseignant le français langue étrangère (FLE) en France et en Suisse. Les membres de SOUFFLE procèdent à des inspections régulières pour garantir que l'école continue de fournir un service de haute qualité.
| Conditions Souffle les écoles membres doivent remplir | Les exigences que les membres de SOUFFLE doivent remplir pour être évalués :
- fournir aux étudiants une description claire et véridique de ; les services disponibles à l'école, les modalités et procédures de l'organisation ainsi que les règlements de santé et de sécurité de l'école;
- offrir des possibilités d'enseignement et d'hébergement de qualité conformément au règlement SOUFFLE ;
- veiller à ce que l'élève se sente toujours le bienvenu à l'école, avec des informations sur l'environnement local de l'école, et proposer à l'élève un certain nombre d'activités culturelles après les cours. |
| Procédure de réclamation/arbitrage proposée par Souffle | Un étudiant peut faire appel à une équipe de SOUFFLE pour arbitrer entre l'étudiant et l'école en cas de grief, si le différend ne peut être résolu directement entre l'étudiant et l'école. |
| Toute garantie pour les étudiants en cas de faillite d'une école de langues associée à Souffle | Si un litige concernant une école ne peut être résolu directement avec l'élève, alors un membre de l'équipe SOUFFLE peut arbitrer si nécessaire. |
| Nombre total de membres | 10 |
| Orientation géographique | France, Suisse |
| Type d'Organisation | Association |
| Informations de contact | |
Membres de Souffle (SOUFFLE)
Évaluations d´anciens étudiants:
4,0 (67 évaluations de cette école de langue)
Évaluations d´anciens étudiants:
4,1 (202 évaluations de cette école de langue)
Évaluations d´anciens étudiants:
4,2 (4 évaluations de cette école de langue)
Évaluations d´anciens étudiants:
4,1 (271 évaluations de cette école de langue)