British council (British Council)
| A(z) British council tagiskolái által teljesítendő követelmények | Az intézmény által mutatott minőség általános értékelése a szervezeten belül az alábbi részlegek taglalásával és azok minőségi szintjének értékelésével történik: irányítási szabvány, erőforrás- és környezetvédelmi szabvány, oktatási és tanulási szabvány, jóléti és hallgatói szolgáltatási szabvány, valamint 18 év alattiakról való gondoskodás szabványa. A British Council követelményei szerint minden egyes részlegnek kiváló minőségűnek kell lennie, és magas szintű oktatást kell nyújtania a diákoknak. Az Egyesült Királyság kultúrájának sokoldalú megértését kell elősegítenie, valamint gondoskodnia kell a diák általános jólétéről, amíg a felügyeletük alatt áll. |
| A(z) British council által kínált panaszkezelési/választottbírósági eljárás | A British Council akkreditációs csoportja foglalkozik minden olyan panasszal, amelyet a diák és az iskola között nem lehet megoldani. A diákok postai úton vagy e-mailben küldhetik el panaszukat; |
| Van-e bármilyen garancia a diákok számára arra az esetre, ha a(z) British council társult nyelviskola csődbe menne? | Azok a diákok, akik már az Egyesült Királyságban tanulnak, jogosultak arra, hogy egy, az eredetihez közeli iskolában pótolják a tanfolyamot, amennyiben a British Council által akkreditált iskola véglegesen bezár. Ez azokra vonatkozik, akiknek a tanfolyama még nem fejeződött be, vagy a tanfolyam kezdete két héttel vagy annál rövidebb időre esik, mint az iskola bezárása. A tanulónak egy másik iskolát jelölnek ki, külön díj nélkül. Megpróbálják az eredetileg foglalt tanfolyamhoz lehető leghasonlóbbat megtalálni, de nem garantálható, hogy ugyanaz lesz. |
| British council alapítás éve | 1934 |
| Tagok száma | 127 |
| Földrajzi vonatkozás | Egyesült Királyság |
| Szervezet típusa | Egyesület |
| Elérhetőség | British council British Council Customer Service UK, Bridgewater House, 58 Whitworth Street, Manchester M1 6BB (+44) (0) 161 957 7755 |
