Perguntas frequentes, recursos de informação e seus benefícios
Informações sobre seus benefícios ao fazer a reserva através do nosso site
Perguntas Frequentes
1. Processo de Reserva e Pagamento
- Como o LanguageCourse.Net consegue oferecer um preço mais baixo do que qualquer outra pessoa, mais baixo ainda do que a própria escola?Da mesma forma que as companhias aéreas e as operadoras de turismo pagam comissões às agências de viagens por cada reserva, as escolas de idiomas também pagam comissões às agências. Parte dessa comissão é usada para financiar nosso serviço e outra parte da comissão é repassada aos nossos clientes como um desconto nos preços da escola. Nosso processo de registro on-line poupa tarefas administrativas. A apresentação online das escolas reduz significativamente os custos. Essas economias de custos são repassadas aos nossos clientes. Assim, você pode se beneficiar de um serviço superior com os preços mais baixos disponíveis.
- Como me inscrever em um curso de idiomas no seu site?Nosso objetivo é facilitar a identificação do curso de idiomas mais adequado e o processo de inscrição. Na página a seguir, você encontra uma visão geral das etapas https://www.languagecourse.net/pt/reservar-programa-idioma-online
- Como o seu site é relacionado com as escolas de línguas?O LanguageCourse.Net é um serviço de registo independente</ b>, que trabalha com uma grande variedade de escolas parceiras em vários países, cuidadosamente selecionadas para atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes. Frequentemente as escolas entram em contato conosco para oferecer seus cursos de língua, porém, somente as melhores são escolhidas, garantindo assim a máxima qualidade dos programas.
- Existem custo extras para fazer a reserva pelo seu site?Tanto a consultoria dos nossos especialistas em viagens quanto o serviço de reservas do LanguageCourse.Net são gratuitos para os nossos clientes. Ao contrário da maioria das operadoras ou agências de viagem, nós não cobramos nenhuma taxa adicional no preço que você iria pagar diretamente à escola no momento da reserva. Para a maioria das escolas, nós ainda concedemos um desconto de 5% sobre o valor da mensalidade! Portanto, ao reservar o seu curso conosco, você pode ter certeza de que estará pagando o menor preço. GARANTIMOS. Caso você encontre um preço mais baixo que o nosso, no mesmo curso, prometemos pagar a diferença
- O LanguageCourse.Net oferecer um desconto em todos os cursos?Atualmente, concedemos um desconto de 5% no valor da mensalidade em mais de 90% dos cursos de línguas</ b> que você pode reservar online no LanguageCourse.Net. O desconto só é válido para os clientes que efetuem a reserva diretamente pelo nosso site e não pela escola. Algumas escolas se opuseram ao desconto que concedemos aos nossos clientes. Estas escolas ainda estão disponíveis no nosso site, porém, está claramente indicado que não há desconto para as mesmas.
- Eu posso receber o desconto se eu fiz a reserva diretamente com a escola?Somente enviando o formulário de inscrição on-line através do nosso site, você é elegível para o desconto de 5% nas tarifas originais da escola. Na confirmação final da reserva, o desconto e o pré-pagamento são deduzidos do saldo em aberto.
- Além de economizar dinheiro, quais são as outras vantagens de fazer a reserva através LanguageCourse.Net??Fazer a inscrição com o LanguageCourse.Net significa preços mais baixos garantidos e a maior seleção de cursos de idiomas no mundo inteiro. Se você fizer a reservar conosco, você vai beneficiar de ter um contato amigável e competente e um poderoso aliado que pode defender os seus interesses junto a escola, no improvável caso de vocês descordarem e entrarem em uma discussão. Nós também oferecemos suporte em diferentes idiomas aos nossos clientes que não falam inglês fluente e para que eles possam se comunicar e expressar as suas necessidades, expectativas e quaisquer dúvidas que possam surgir antes, durante ou após a reserva do seu curso de idiomas.
2. Seleção de Escolas e Cursos
- Quanto tempo de antecedência eu preciso para fazer a inscrição do meu curso?Diferentemente de outras agências, também realizaremos reservas pouco dias antes da data de início do curso, sem taxas adicionais para reservas de última hora. Geralmente, aconselhamos que os clientes reservem o mais cedo possível, pois as melhores opções de acomodação são normalmente alocadas aos que solicitam com antecedência, são os primeiros a serem atendidos. Para garantir que você receba todos os documentos dentro do prazo, reserve com no mínimo cinco dias úteis antes da data de início do curso. No entanto, aceitaremos sua solicitação de reserva, mesmo que ela chegue no último minuto.
- Existem datas específicas de início para os cursos?Na maioria de nossas escolas, os cursos de idiomas começam toda segunda-feira, para que você possa fazer seu curso em qualquer época do ano. As datas de início são indicadas abaixo de cada um dos cursos. Datas de início específicas podem ser aplicadas para iniciantes completos (estudantes sem nenhum conhecimento prévio). Datas de início específicas também podem ser aplicadas a cursos especiais, como cursos de preparação para exames etc.
- Vou receber um certificado no final do curso?Sim. As escolas emitem um certificado no último dia do seu curso, mas a freqüência regular é necessária.
- Como e quando eu pago pelo meu curso?Para garantir sua reserva, um pré-pagamento de aproximadamente 20 a 30% é cobrado na inscrição por LanguageCourse.Net. As taxas restantes precisam ser pagas diretamente à escola, de acordo com as políticas da escola. A maioria das escolas exige o pagamento das taxas restantes pelo menos 4 semanas antes do curso. Os detalhes de pagamento da escola devem aparecer na sua fatura.
- Você pode emitir uma fatura para minha empresa?Podemos fornecer faturas em nome da sua empresa. Digite seu nome junto com o nome da sua empresa no formulário de registro, bem como o número fiscal da empresa (CNPJ / VAT). A escola emitirá uma fatura de acordo.
- Posso pagar as taxas remanescentes quando chegar na escola?A maioria das escolas exige o pagamento das taxas remanescentes antes da data de início do curso. A data de vencimento do pagamento varia de acordo com a escola, mas normalmente é duas semanas antes do curso. A data de vencimento do seu pagamento é indicada em nosso e-mail de confirmação.
- As aulas perdidas devido aos feriados serão recuperadas?Cada escola tem sua própria política em relação aos feriados. A maioria das escolas não oferece reposição para feriados. Se você estiver reservando durante um feriado, é melhor verificar a política da escola com um de nossos agentes. Algumas escolas oferecem aulas em um horário diferente ou desconto de horas perdidas.
- Posso fazer uma pausa durante o curso?Caso você queira tirar semanas de folga durante o estudo, isso é possível. Observe que, se você reservar acomodação, nem sempre é possível retornar à mesma acomodação e sua bagagem deverá ser transportada com você. Se você precisar de um visto para o seu curso, é importante verificar com a Embaixada se isso afeta o seu pedido de visto de estudante.
- Posso estender meu curso depois da minha chegada?Você pode estender seu curso depois de chegar. No entanto, é sempre melhor reservar com antecedência para garantir a disponibilidade, especialmente se você estiver reservando acomodações. Na alta temporada, a disponibilidade de acomodações é limitada. Você pode processar a extensão através da própria escola, embora seja sempre melhor entrar em contato com LanguageCourse.Net para aproveitar nosso desconto de 5%.
- Qual é a idade média dos participantes?Em quase todos os perfis das escolas em nossa página, a idade média dos participantes é informada. Se você tiver solicitações especiais em torno de sua faixa etária, entre em contato com um de nossos agentes.
- Todos os professores são falantes nativos?Quase todos os professores são falantes nativos. Nos casos em que as escolas têm falantes não nativos, isso é informado no perfil da escola.
- Quantos alunos estarão na minha turma?As turmas variam de acordo com a escola e o curso. As turmas estão relacionadas sob o nome do curso no perfil da escola.
- Eu sou um aluno mais velho. Devo reservar um curso 50+?Muitos de nossos alunos mais velhos gostam de participar de programas gerais com alunos de diferentes faixas etárias. A maioria dos cursos para alunos com mais de 50 anos inclui um programa de lazer e esses programas ocorrem em datas específicas. Se for importante estudar com alunos mais velhos, entre em contato com nossos agentes para obter detalhes.
- Como fico sabendo qual é o meu nível de idioma?Solicitamos que informe o seu nível estimado de idioma no momento da reserva. A escola realizará um teste com antecedência ou no primeiro dia de aula e garantirá que você esteja no nível correto.
- Quanto tempo eu preciso estudar para subir de nível?A quantidade de tempo estimada para evoluir entre os níveis depende do idioma que você está aprendendo, do seu idioma nativo e de suas habilidades de aprendizado. Dependendo do idioma, pode levar de 6 a 9 semanas de estudo intensivo para subir de nível, de acordo com o Common European Framework of Reference for Languages.
- É melhor reservar um curso mais caro?Um curso mais caro não é necessariamente melhor. O importante é que a escola tenha os recursos adequados às suas necessidades. Use nossa página para comparar e contrastar escolas, e fale com nossos agentes para identificar a escola adequada para você.
- A que horas minhas aulas serão realizadas?Os horários das aulas estão disponíveis no perfil da escola e aparecerão selecionando o curso que você deseja fazer. Às vezes, mais de uma opção é informada. Os horários das aulas podem depender do seu nível ou época do ano em que você faz o curso. Entre em contato com um de nossos agentes para identificar horários específicos.
3. Como sei qual é o curso de idioma é adequado para mim?
- Idioma Geral PadrãoEssas aulas são abertas a todos e, como o nome diz, são o padrão da indústria, cobrindo um pouco de tudo: fala, gramática, vocabulário, leitura e habilidades de escuta... Elas são uma boa escolha para alunos dos níveis inferiores que ainda estão trabalhando para estabelecer uma base linguística sólida e também para pessoas que querem um bom curso completo, mas que querem ter algum tempo livre para ver também.
- Linguagem Geral IntensivaEste é o melhor curso se você quiser aprender muito em um curto espaço de tempo. Altamente recomendado também para estudantes com conhecimento de outros idiomas relacionados, que esperam ser capazes de aprender este novo curso rapidamente.
- Linguagem Geral Super IntensivaO conteúdo destes cursos é geral, então você cobrirá todas as bases, mas a informação vem rápida e furiosa. Eles são perfeitos para estudantes que não podem ficar por muito tempo e querem aproveitar ao máximo o tempo absoluto que têm na escola.
- NoiteO curso clássico para estudantes que querem estudar durante todo o ano. É perfeito para combinar com o trabalho ou outros compromissos durante o dia.
- Lições Particulares / Aulas ParticularesPara estudantes que sabem exatamente o que querem e não têm tempo a perder. Estas são uma ótima opção para estudantes que estão começando, mas que não conseguem encontrar um curso em grupo para iniciantes que se encaixe em sua agenda, mas também são extremamente benéficas para o estudante intermediário a avançado. Aulas particulares, individuais, permitem que o aluno se concentre nos elos que faltam na aquisição do idioma ou em um determinado assunto ou vocabulário que ele precisa para o trabalho. As aulas particulares oferecem os resultados mais rápidos.
- Estude e viva na casa do seu professorEste tipo de programa não apenas ensina um idioma, mas também lhe dá a chance de viver com um dos habitantes locais. Viver na casa do seu professor significa que você tem que falar sua língua-alvo o tempo todo, mesmo quando as aulas terminam, e as aulas personalizadas significam que você progride mais rápido do que nunca.
- Idioma de NegóciosCursos de negócios são, naturalmente, a escolha perfeita para pessoas que precisam melhorar suas habilidades linguísticas para um ambiente de negócios, mas estes cursos também são uma boa escolha para o aluno sério que já tem o básico. Eles quase sempre exigem um nível intermediário mínimo para a admissão ao curso. Cursos de negócios tendem a atrair estudantes com a mesma mentalidade, um pouco mais velhos e são frequentemente recomendados para pessoas que estão procurando um grupo de estudantes mais maduros.
- Idioma para ProfissõesEstes cursos são destinados a profissionais que querem ser capazes de praticar/trabalhar em outro idioma. Eles cobrem todo o vocabulário e jargão que você precisará para fazer exatamente isso. Eles tendem a ser muito específicos e o foco do curso é geralmente deixado claro no nome.
- Treinamento para professores de idiomasCompartilhe sua paixão pela língua com os outros, fazendo dela sua profissão. Os cursos nesta categoria se encaixam em dois grupos diferentes. Os do primeiro grupo têm como objetivo fornecer as informações que você precisará e obter as credenciais necessárias para fazer do ensino de idiomas uma fonte de renda viável. Os cursos do segundo grupo são frequentemente chamados de cursos de atualização e são destinados a pessoas que já ensinam profissionalmente, mas que gostariam de fazer uma escovação ou talvez aprender algo novo.
- Preparação para ExamesEstes são os cursos que irão ajudá-lo a passar no exame que você precisa para o seu currículo. O nível de cada curso está diretamente relacionado ao do exame e mesmo que você não esteja interessado em fazer um exame, é uma ótima maneira de garantir que você atinja o nível que você quer ter.
- Programas de Pathway/FoundationAs escolas que oferecem programas Pathway/Foundation são filiadas a Universidades e Faculdades e a conclusão bem sucedida do programa muitas vezes inclui uma aceitação garantida no programa de sua escolha em uma de suas universidades parceiras. Os estudantes estudam sua língua-alvo, bem como assuntos relacionados ao seu futuro campo de estudo. Estes programas geralmente têm a duração de um ano.
- Preparação AcadêmicaO programa clássico de preparação acadêmica combina o aprendizado de idiomas com habilidades de treinamento específicas para estudos acadêmicos: redação de artigos, apresentações... Eles são ótimos para estudantes que pretendem continuar seus estudos em uma nova língua, mas que ainda não estão decididos sobre seu futuro campo de estudo. A duração desses programas é geralmente mais flexível, embora eles geralmente abranjam um semestre completo ou mais.
- Língua + CulturaO nome deste programa basicamente diz tudo MAS as possibilidades são infinitas... Elas podem variar desde estudos de idiomas combinados com atividades culturais e excursões, até estudos de idiomas e aulas de arte formal ou dicção para cantores de ópera ou um curso sobre cinema italiano. ...e tudo isso em sua língua-alvo. Estas são uma opção fabulosa para os amantes das artes!
- Idioma + AtividadesCombine seu esporte ou hobby favorito com seus estudos de idiomas. Há inúmeras opções disponíveis, se você gosta de fazer isso as chances são boas de que você encontre em algum lugar: golfe, tênis, dança, ioga, equitação... O que você gosta de fazer?
- Curso de FériasEstes cursos sazonais são organizados em torno de eventos especiais como o Natal ou a Páscoa, que combinam o estudo do idioma com o turismo e as atividades tradicionais da estação. Eles são curtos, apenas uma ou duas semanas, e o espaço é limitado, então é uma boa idéia planejar com antecedência.
- 50+ CursoO estudo de idiomas coincide com visitas turísticas, atividades especiais e o encontro com novas pessoas da mesma faixa etária. Mais de 50 cursos são um ótimo lugar para fazer novos amigos enquanto se aprende um novo idioma, ou para escovar um idioma antigo. Geralmente esses cursos são oferecidos principalmente na primavera ou no outono e têm duração de uma a duas semanas. As datas de início variam, portanto não deixe de planejar com antecedência.
- Curso JúniorDestinado a adolescentes e crianças, a maioria dos cursos de idiomas para jovens fazem parte de um pacote que inclui estudos de idiomas, alojamento e alimentação e atividades organizadas com outros estudantes da mesma faixa etária. Verdadeiramente uma oportunidade fantástica para seu filho! Com certeza criará uma impressão duradoura e que irá melhorar suas habilidades lingüísticas mais rapidamente do que a maioria das outras opções lá fora. Estes programas são geralmente sazonais com datas de início e fim pré-definidas. Eles se enchem rapidamente, então é uma boa idéia reservar com bastante antecedência.
- Curso em FamíliaOs programas familiares são uma ótima opção se você estiver se reassentando em algum lugar onde você e o seu não conhecem o idioma, mas eles também são uma boa opção de férias. A família inteira pode assistir às aulas como melhor lhes convier e a escola organiza estas aulas para que todos estudem ao mesmo tempo, às vezes juntos como um grupo, e outras vezes separadamente, pois os membros da família são integrados em grupos já existentes.
4. Cursos Júnior - Reservas para Crianças e Adolescentes
- Meus filhos já têm acomodação. Tenho que reservar a acomodação indicada?Muitos cursos juniores fazem parte de um pacote que inclui acomodação. No entanto, a maioria das escolas adapta os preços para que seu filho possa participar de um curso ou de um curso e atividades sem acomodação. Entre em contato com nossos agentes para ajudá-lo a se organizar.
- Devo selecionar uma opção em residência ou em casa de família para o meu filho?A escolha de uma casa de família ou residência depende em grande parte da personalidade do seu filho e de seus objetivos para o programa. Normalmente, as casas de família são a opção mais barata, e as crianças terão acesso a falantes nativos dentro de uma casa. As residências são mais como acampamentos de verão, com crianças passando a maior parte do dia com os colegas e dormindo em dormitórios.
- Quem vai buscar meus filhos no aeroporto?A maioria das escolas inclui transporte para o aeroporto para estudantes que participam de programas com estadia. Na descrição do curso, você verá se as transferências estão incluídas ou se são cobradas através de uma taxa adicional.
- Os voos estão incluídos?Os voos não estão incluídos no preço dos programas juniores.
- De onde são as outras crianças?As escolas têm alunos de todo o mundo participando de cursos juniores. Muitas escolas limitam o número de estudantes de um país para garantir que os alunos pratiquem o idioma que estão estudando.
- Como meu filho vai e volta da escola?As crianças mais novas têm supervisão 24 horas por dia, 7 dias por semana e serão levadas à escola e às atividades pelos supervisores.
- Quando as crianças precisam estar em casa depois da aula e das atividades?Antes do início dos programas juniores, os pais devem assinar os formulários de consentimento. Normalmente, existe a opção de informar à escola quando seus filhos precisam estar em casa.
5. Reservando acomodação para o seu curso de idiomas
- Posso reservar um curso sem o alojamento?Sim. Se você deseja fazer isso, pode organizar sua própria acomodação e reservar apenas o curso.
- Como as famílias anfitriãs são selecionadas?As famílias são cuidadosamente selecionadas e controladas pelas próprias escolas. Elas têm experiência em hospedar estudantes estrangeiros e trabalham com as escolas de forma regular. A acomodação em casa de família compreende não apenas famílias, mas também casas particulares com um casal ou uma pessoa solteira sem filhos.
- Quando recebo os dados da minha hospedagem?As escolas normalmente enviam os dados da hospedagem uma ou duas semanas antes da sua chegada. No entanto, a maioria exige o pagamento completo das taxas para o envio dos dados.
- Alunos da mesma nacionalidade são colocados juntos no alojamento?Geralmente, as escolas tentam não colocar os alunos da mesma língua nativa na mesma acomodação. Algumas escolas podem até garantir isso! Isso é indicado no perfil da escola em nosso site. No entanto, se você preferir ficar com um aluno da mesma língua nativa, mencione isso no formulário de inscrição e a escola tentará encontrar uma acomodação apropriada para você.
- Gostaria de compartilhar a acomodação com meu filho que participará de um curso de idiomas. Isso é possível?Sim, várias escolas oferecem apartamentos compartilhados para famílias ou também a opção de ficar na mesma casa de família que a criança. Por favor, verifique com um de nossos agentes quais são as opções.
- Posso reservar acomodação por um período maior do que o curso?As acomodações são reservadas da seguinte forma: de domingo (antes do início do curso) até o sábado após o término do curso. Algumas escolas reservam noites extras individuais para acomodações. Se você tiver solicitações específicas sobre acomodação, nossa equipe trabalhará em seu nome para encontrar alternativas para suas necessidades.
- O que acomodação em casa de família com pensão completa e meia pensão inclui?Pensão completa inclui café da manhã, almoço e jantar durante a sua estadia. Meia pensão inclui café da manhã e uma refeição por dia (almoço ou jantar).
- A que distância fica a acomodação da escola?Há uma variedade de opções de acomodação com distância variável das escolas. As distâncias médias são indicadas quando você seleciona um tipo de acomodação em nossas páginas com o perfil da escola. A distância final da sua acomodação depende da disponibilidade e não pode ser garantida.
- O que devo fazer se eu tiver requisitos especiais de acomodação?Em nosso formulário de inscrição, fornecemos uma área onde você poderá indicar qualquer necessidade que você tenha (mobilidade, dieta, gênero).
- O que acontece se eu não me der bem com minha família anfitriã?Problemas com famílias anfitriãs são raros, mas no caso de haver um problema, a escola trabalhará com você para te ajudar a encontrar um novo anfitrião com disponibilidade.
- Posso ver fotos da minha reserva de acomodação?As acomodações em casas de família variam e normalmente não são fornecidas fotos. Ao reservar uma opção residencial, as fotos devem estar disponíveis em nossa página inicial. Quando não estiverem, você pode solicitar fotos aos nossos agentes.
6. Alterações e cancelamentos: fazendo alterações no seu curso de idiomas
- Posso fazer alterações depois de preencher o formulário de inscrição?Sim. É possível fazer alterações depois de ter preenchido o formulário de inscrição. Geralmente, leva dois dias úteis para receber a confirmação e a fatura, assim você pode facilmente modificar a sua reserva neste mesmo período.
- Posso fazer alterações depois de receber a confirmação e a fatura?Sim. Você pode modificar a sua reserva depois da sua confirmação. Note que algumas escolas podem aplicar taxas adicionais para tais modificações, e que as mudanças estão sempre sujeitas à disponibilidade. Faremos o nosso melhor para acomodar as alterações desejadas. No entanto, as mudanças que reduzem o preço do curso para mais de 30% são consideradas como cancelamentos parciais e uma taxa de cancelamento será aplicada.
- O que acontece se eu precisar cancelar o meu curso?Nesse caso, você precisa nos informar o mais rápido possível, para que possamos informar a escola imediatamente para minimizar as possíveis taxas de cancelamento. Para cursos sob nossa política de cancelamento gratuito, o cancelamento gratuito é possível até duas semanas antes do curso. A maioria das escolas permite que os clientes adiem o curso e, portanto, podem não cobrar taxas de cancelamento. Reservar um curso de idiomas com LanguageCourse.Net significa que você faz um contrato diretamente com a escola. Consulte os Termos e condições .
7. Seguro
- Preciso de seguro?É opcional fazer a reserva de um seguro. No entanto, é aconselhável reservar um seguro que cubra pelo menos emergências médicas que você possa encontrar durante as suas férias.
- Como posso pagar pelo seguro?No formulário de inscrição no curso de idioma, há uma opção para reservar um seguro. Selecione o tipo de seguro que você deseja contratar e, após a confirmação do curso, enviaremos um link onde você poderá concluir seu pagamento diretamente à companhia de seguros.
- Qual é a diferença entre os pacotes de seguro que vocês oferecem?Oferecemos dois pacotes diferentes. O pacote mais básico oferece cobertura para qualquer emergência médica, bem como sua bagagem. A segunda opção também oferece cobertura por qualquer taxa de cancelamento cobrada pela escola de idiomas. Leia os termos e condições .
- Quando e como recebo meu cartão de seguro?Você receberá seu cartão de seguro por e-mail, geralmente dentro de sete dias após o pagamento do seguro.
- Posso alterar as datas do meu seguro?Caso seja necessário você pode mudar as datas, desde que a cobertura do seguro ainda não tenha iniciado.
- Eu precisei ir ao médico no exterior. Como eu posso pedir ao seguro o reembolso das minhas despesas médicas?Você só precisa preencher o formulário de solicitação e enviá-lo diretamente à companhia de seguros.
8. Preparação para Chegada e Visto
- Como solicito uma carta de visto?Quando você reservar através do LanguageCourse.Net, entraremos em contato com a escola para que forneçam todos os documentos necessários para apoiar o seu pedido de visto. Por favor observe que a maioria das escolas exigirá o pagamento do saldo total antes de emitir a sua documentação.
- Você processa o pedido de visto para nós?LanguageCourse.Net não processa solicitações de visto, embora possamos fornecer conselhos gerais. Após o pagamento das taxas do curso, podemos auxiliar no processo de emissão da carta de visto necessária para solicitações de visto de estudante.
- Preciso de um visto para participar do curso?Diferentes países têm acordos diferentes e estão sempre mudando. É importante verificar com a Embaixada do país onde você gostaria de estudar.
- O que acontece se meu pedido de visto for recusado?É importante reservar um curso com antecedência se você estiver solicitando um visto. Desde que a documentação oficial dessa recusa seja recebida pelo menos três semanas antes da data de início do curso, a maioria das escolas parceiras concorda com nossa política especial exclusiva, segundo a qual cobrará apenas um valor mínimo para suprir as taxas administrativas no caso de recusa de visto. O valor cobrado geralmente não excederá EUR 180.
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