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Termos e condições


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Introdução

Preços
A economia obtida pelo processamento online é repassada para os alunos. Não há nenhuma taxa extra para utilizar o serviço. Você só vai pagar os preços oficiais da escola. Na maioria das escolas, você ainda recebe 5% de desconto no valor do curso.
Garantia do Preço mais Baixo
Garantimos que você não conseguirá reservar o mesmo curso por um preço menor em nenhum outro lugar. Se você encontrar o mesmo curso por um preço mais baixo, você receberá um desconto pela diferença do preço.
As partes contratantes
O LanguageCourse.Net oferece uma plataforma online para que a inscrição seja feita com escolas de idiomas no mundo todo. O contrato é feito diretamente entre o aluno e a escola.

1. Inscrição

A inscrição é feita ao enviar o formulário de inscrição online. Assim que a disponibilidade for validada, o aluno receberá uma confirmação da inscrição do curso por email e uma fatura da escola. A reserva só se torna obrigatória para a escola de idiomas se for aprovada por escrito. O aluno está vinculado à inscrição até a confirmação da escola de idiomas, no máximo 10 dias após a data de envio da matrícula. Se o aluno precisar de um visto, é recomendável que seja solicitado com pelo menos 6 semanas antes do início do curso.

2. Escopo e natureza do nosso serviço - Parte Contratante

Nós (LanguageCourse S.L) fornecemos uma plataforma on-line através da qual as escolas podem oferecer seus produtos e serviços para pedidos/reservas e através do qual os visitantes de nossa plataforma on-line podem comparar, reservar e pagar parcialmente por esses serviços. Ao fazer uma inscrição em nosso site, você entra diretamente em uma relação contratual com a respectiva escola. Apenas transmitimos os detalhes relevantes e enviamos uma confirmação para o aluno e em nome da escola. Nós não (re)vendemos ou oferecemos nenhum curso ou acomodação.
As informações exibidas em nosso site são baseadas nas informações fornecidas pelas escolas. Assim, as escolas que oferecem seus serviços em nosso site têm acesso à nossa extranet através da qual fornecem as informações. Cada escola é responsável pela precisão das suas informações.
Salvo indicação contrária, nosso serviço é gratuito para os alunos e, diferentemente de muitos outros sites para a reserva de cursos de idiomas, não cobraremos nenhuma taxa de reserva adicional sobre as taxas das escolas. Nosso serviço é totalmente pago pelas escolas.
Você receberá uma fatura emitida diretamente pela escola. Oferecemos a possibilidade de pagamentos parciais antecipados às escolas durante o processo de reserva através do nosso serviço de pagamento. Isso é exigido pelas escolas para garantir a colocação. Esses adiantamentos são cobrados por meio de nosso serviço de pagamento para a escola e em nome da escola. Qualquer pagamento facilitado por nós constitui um pagamento para a escola, que a escola deduz automaticamente das demais taxas do curso a serem pagas à escola
Após a confirmação do curso, o contrato é feito diretamente entre o aluno e a escola de línguas. O saldo do pagamento deverá ser pago para a escola. As taxas de conversões no site são baseadas na taxa de câmbio do dia e as mesmas flutuam de acordo com as variações diárias. A taxa de câmbio do dia será aplicada para o pagamento do pré-pagamento. A moeda que prevalece é a moeda do local da escola.

3. Modificação na reserva

Para a grande maioria das escolas, negociamos termos favoráveis para fazer mudanças. Essas escolas são marcadas com "Alterações Gratuitas" no perfil da escola e no formulário de inscrição. Para essas escolas, as datas de início e os cursos podem ser alterados gratuitamente até 10 dias antes do início do curso. Para acomodações, quase sempre podemos ter isenção de taxas de alteração, mas isso depende do fornecedor da acomodação. Para escolas não marcadas com "Alterações Gratuitas", os seguintes termos se aplicam à alterações:

Nenhuma taxa será cobrada se comunicada a nós por escrito, com o prazo de dois dias úteis após a confirmação da reserva. Não será cobrada nenhuma taxa em caso de extensões ou upgrades das reservas na mesma escola. Porém, em todos os outros casos, uma taxa de 50 Euros será cobrada caso o aluno deseje modificar uma reserva confirmada. Para as alterações comunicadas com menos de 30 dias antes do início dos serviços reservados, as escolas reservam o direito de passar para os alunos os custos adicionais resultantes da mudança. Mudanças de escolas, redução da duração do curso e downgrade de serviços são considerados como cancelamentos e os termos de cancelamento são aplicáveis.

4. Cancelamento
  1. Cancelamento do Contrato pelo Aluno
    Muitas de nossas escolas concordaram em fornecer um reembolso total das taxas até um certo número de dias antes do início do curso. As escolas e reservas onde a política de cancelamento gratuito são aplicadas estão marcadas na página da escola em nosso site com cancelamento GRATUITO e indicam exatamente quantos dias antes do início do curso o aluno receberá um reembolso total. Para mais detalhes, consulte nossa Garantia de reembolso. Para todas as outras escolas e reservas que não se enquadram na política de cancelamento gratuito, os seguintes termos de cancelamento padrão se aplicam:
    O aluno pode cancelar a inscrição a qualquer momento antes do início do curso. O cancelamento precisa ser comunicado por escrito pela pessoa que reservou o curso. Um cancelamento causará cobranças de cancelamento, conforme especificado abaixo:
    46 dias ou mais antes do início do curso: Todas as taxas são reembolsadas, exceto o valor do primeiro pagamento feito no momento da reserva;
    31 a 45 dias antes do início do curso: reembolso de 75%, exceto o valor do primeiro pagamento feito no momento da reserva;
    16-30 dias antes do início do curso: reembolso de 60%, exceto valor do primeiro pagamento feito no momento da reserva;
    1-15 dias antes do início do curso: reembolso de 25%, exceto o valor do primeiro pagamento feito no momento da reserva.

    O primeiro pagamento/depósito feito no momento da inscrição, bem como as taxas de postagem para o envio de cartas convite para solicitação de visto, não são reembolsáveis. Após o início do curso, a escola não pagará nenhum reembolso. Os pedidos de reembolso de serviços de seguros contratados são regulados pelas condições do seguro e precisam ser comunicados pelo aluno diretamente ao seguro.
    É recomendável contratar um seguro de cancelamento na inscrição para cobrir os custos de cancelamento se você não puder participar do curso por razões médicas.
    Para evitar ou minimizar as taxas de cancelamento, você pode apresentar outra pessoa para participar do curso em seu lugar ou solicitar antecipadamente o adiamento do curso para outra data. Frequentemente, as escolas não cobram nenhuma taxa ou apenas uma pequena taxa administrativa.
    Se você reservou com uma promoção de cancelamento gratuita, conforme indicado no formulário de inscrição, nenhuma taxa de cancelamento será aplicada de acordo com os prazos indicados.
  2. Cancelamento do Contrato pela Escola
    Em caso de erros de escrita, impressão ou de cálculo, as escolas reservam o direito de cancelar o contrato.
  3. Cancelamento devido a recusa do visto
    Se o aluno for obrigado a cancelar o curso devido à recusa de visto, tendo este sido solicitado com tempo hábil, todos os pagamentos e depósitos feitos a nós serão devolvidos. As escolas podem cobrar no máximo 180 EUR por taxas bancárias e administrativas. Para ter direito ao reembolso, o aluno deverá apresentar a documentação comprobatória da recusa do visto em até 3 semanas antes do início do curso ou da reserva da hospedagem.

Para cancelar, basta nos notificar através do formulário de contato ou responder ao endereço de e-mail na confirmação da reserva.

Consulte também nossa garantia de reembolso .

5. Privacidade

As informações e dados pessoais que você fornecer serão tratadas de acordo com nossas políticas de privacidade . Ao utilizar este site, você concorda com o processamento de seus dados e declara que todas as informações fornecidas são precisas.

6. Avisos de Não Conformidade

Caso o aluno não receba tratativas adequadas durante o curso de idiomas, ele é obrigado a informar imediatamente a direção da escola e solicitar solução. Ao desconsiderar essa obrigação, o dever de reparação é perdido. Recomenda-se obter uma confirmação das reclamações por escrito.

7. Instruções de passaporte, visto, alfândega, moeda e saúde

O aluno é responsável por cumprir todas as exigências necessárias para fazer uma viagem para estudar, tais como passaporte, visto, legislação aduaneira, instruções de saúde e seguros. Para entregar os documentos necessários para o visto, para cursos reservados pouco tempo antes do início das aulas, as escolas podem cobrar uma taxa adicional de correio. Além disso, o aluno deve informar a escola sobre infecções e vacinas, bem como outras medidas de profilaxia e, caso necessário, procurar conselho médico. Informações gerais de viagem são fornecidas pelas autoridades locais de saúde e serviços médicos.

8. Acomodação

O tipo desejado de acomodação será selecionado e atribuído pela escola. Normalmente a acomodação fica reservada de domingo (=dia anterior ao início do curso) até sábado (= dia após o término do curso). Se o aluno desejar ficar mais tempo, a escola cobra uma taxa adicional. A escola tentará atender a todas as preferências indicadas no campo de comentários no formulário de inscrição. O aluno receberá informações detalhadas sobre a sua hospedagem aproximadamente 1-2 semanas antes do início do curso.

Geralmente, a acomodação é fornecida por terceiros e aplicam-se os termos e condições de cancelamento do fornecedor da acomodação.

Se um aluno encontrar problemas ou não estiver satisfeito com a acomodação designada, isso deve ser relatado imediatamente à escola ou a nós, para que ações sejam tomadas para remediar a situação.

9. Serviço de Transfer Aeroporto

O aluno pode comprar um transfer do aeroporto quando estiver preenchendo o formulário de inscrição. Este serviço inclui um representante da escola te encontrando no aeroporto e o transporte do aeroporto para o local de hospedagem. Todas as informações de voo devem ser enviadas pelo menos uma semana antes da sua chegada. Este serviço, mediante um custo adicional, também está disponível para a viagem de volta ao aeroporto.

10. Tamanho mínimo do grupo

Caso o tamanho mínimo do grupo não seja atingido, a escola reserva o direito de dar menos aulas individuais/minigrupos ao invés da aula reservada do grupo.

11. Regulamento Geral da Escola e Feriados

a) Os acordos sobre alterações e acréscimos aos serviços e reservas descritos devem ser feitos por escrito (por exemplo, email). b) Se nada diferente for informado, isso implica que passeios, viagens, materiais de curso etc. não estão incluídos no preço e devem ser pagos na chegada ou conforme necessário. c) Salvo indicação em contrário, as aulas não acontecem nos feriados locais e nacionais ou nos sábados e domingos. As aulas perdidas não são compensadas nem reembolsadas. d) Se o curso tiver que ser modificado ou mesmo cancelado devido a eventos incontroláveis, força maior, falha no transporte público, acordos oficiais, mudanças no horário, greves, interrupções ou outros motivos obrigatórios fora do controle da escola, isso não justifica reivindicações de restituição.

12. Preços

Se não estiver indicado, os preços estão na moeda local do país onde a escola está localizada. Estes são os preços originais da escola, sem nenhuma outra taxa, e geralmente são os preços mais baixos oferecidos pela escola. Conversão de preço para outras moedas no site, documentos ou comunicações apenas para informação. Todos os preços publicados foram fornecidos pelas escolas, as quais são responsáveis ​​pela exatidão das informações. A garantia do preço apresentado somente ocorre após a confirmação completa do curso ter sido fornecida.

13. Uso do site

Você somente pode utilizar ou reproduzir o conteúdo desta página para fins pessoais e não comerciais. É estritamente proibida a extração de qualquer tipo de conteúdo, em qualquer forma. Além disso, você não pode reproduzir ou espelhar qualquer material contido no site.

14. Seguro

Um seguro de saúde válido é obrigatório durante o curso de idiomas. Se você ainda não está coberto pelo seu seguro de saúde no exterior, pode contratar um seguro conosco no momento da reserva. Consulte nossas informações sobre seguros para obter mais informações.

15. Resolução de Disputas on-line

A Comissão da UE fornece uma plataforma on-line para resolução de disputas. Os consumidores residentes na União Européia têm o direito de usar esta plataforma para resolver extrajudicialmente disputas relacionadas a obrigações contratuais da parte contratante (escola, fornecedor da acomodação) decorrentes de contratos de venda on-line. A plataforma pode ser acessada here.

16. Links externos

Para mais informações, ocasionalmente encaminhamos os visitantes do nosso site para sites de terceiros. Quando não é óbvio, marcamos especificamente links externos. O conteúdo de qualquer página da web de terceiros não está sob nosso controle. Nossa política de privacidade não se estende a páginas externas. Não nos responsabilizamos por links externos e pelo conteúdo dessas páginas.

17. Direitos autorais

Todo o conteúdo deste site é protegido por direitos autorais. Todos os direitos pertencem à LanguageCourse S.L. Qualquer uso ou reprodução deste conteúdo de qualquer tipo, sem o nosso consentimento explícito, é punível e inadmissível. Em particular, a extração total ou parcial do conteúdo de nosso site é estritamente proibida, incluindo a incorporação de qualquer conteúdo a outros trabalhos ou páginas da web.

18. Métodos de Pagamento

Para o pré-pagamento da reserva do curso, os alunos podem escolher comodamente uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, paypal, débito direto SEPA, transferência bancária e Skrill. Para obter detalhes sobre os procedimentos de disponibilidade, segurança e pagamento de devolução para cada método de pagamento, consulte a página de informações de pagamento .

19. Aviso Legal

Sujeitos às limitações nos termos e condições e na extensão permitida por lei, seremos responsáveis apenas por danos diretos realmente sofridos devido a uma falha atribuível de nossas obrigações em relação aos nossos serviços, até um valor agregado das taxas diretamente pagos a nós ou processados por meio de nossos serviços de pagamento.
Na extensão permitida por lei, nem nós, nem nenhum de nossos diretores ou funcionários serão responsáveis por (i) qualquer perda punitiva e consequente de danos, (ii) qualquer imprecisão relacionada às informações da escola, conforme disponibilizadas em nossa plataforma, (iii) os serviços prestados pela escola ou provedor de acomodação ou sua falha em fornecer esses serviços, (iv) quaisquer danos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nosso site, (v) quaisquer possíveis alterações (curso, aulas, acomodações) que as escolas sejam obrigadas a fazer (vi) qualquer lesão (pessoal), morte, dano à propriedade ou outros danos atribuíveis à escola ou provedor de acomodação cujos serviços são oferecidos por meio de nossa plataforma, incluindo cancelamento, greve, força maior ou qualquer outro evento fora do nosso controle. A oferta de serviços em nosso site não constitui qualquer endosso ou recomendação de tais serviços por parte da LanguageCourse S.L.
Você reconhece e concorda que a escola é a única responsável e assume toda a responsabilidade e obrigação em relação ao fornecimento reservado de cursos, atividades e acomodações. A LanguageCourse S.L não atua como comerciante registrado pois não é (re)vendedor de quaisquer produtos ou serviços disponibilizados em nossa plataforma. As reclamações relacionadas aos serviços oferecidos devem ser feitas diretamente ao fornecedor da escola/acomodação. LanguageCourse S.L. não é responsável e se isenta de qualquer responsabilidade com relação a tais reivindicações.

20. Jurisdição e resolução de disputas

Estes termos e a prestação de nossos serviços serão regidos e cumpridos de acordo com a Lei Espanhola. Quaisquer disputas decorrentes destes termos e condições gerais serão submetidas exclusivamente aos tribunais competentes de Barcelona, Espanha. Não obstante para os consumidores, a lei pode prever outras regras relacionadas à jurisdição. Se alguma provisão destes termos e condições for ou se tornar inválida, inexequível ou não vinculativa, você permanecerá vinculado a todas as demais provisões deste instrumento. Nesse caso, as disposições inválidas serão, no entanto, aplicadas na medida máxima permitida e você concordará em aceitar um efeito semelhante, considerando o conteúdo e a finalidade desses termos e condições.


Este site é operado pela LanguageCourse SL.


LanguageCourse S.L.
Carrer de Casp 17, 8
08010 Barcelona, Spain
Você pode nos visitar em nosso escritório no centro da cidade de Barcelona (Google Maps).


Número de Identificação Fiscal: B62762091
Identificação do IVA da UE: ESB62762091
Registro Comercial: Barcelona, Espanha
Número de Registro Comercial: 022017981
Diretor: Dr. oec. Daniel Spohn


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