X

الشروط والأحكام


_____________________________________________________________


المقدمة

الأسعار
التوفير الذى يتم نتيجة عملية المعالجة عبر الإنترنت يتم تمريره للطلبة. ولا توجد أية تكاليف إضافية كنتيجة لاستخدام تلك الخدمة. وستدفع فقط الأسعار الرسمية الخاصة بالمدارس. كما سيتم منحك خصم 5% على الرسوم الدراسية لمعظم تلك المدارس.
ضمان أقل الأسعار
نضمن لك أنه لن تستطيع حجز نفس دورة اللغة بسعر أقل في أي مكان اخر. وإذا وجد ت سعرًا أقل لنفس الدورة فسيتم إعادة فرق السعر لك.
الأطراف المتعاقدة
يقدم موقع LanguageCourse.Net منصة عبر الإنترنت للالتحاق بشكل مريح ومباشر بمدارس اللغات في جميع أنخاء العالم. ويتم عمل العقد بين الطالب ومدرسة اللغة مباشرة.

1. التسجيل

يتم التسجيل عن طريق إرسال استمارة التسجيل عبر الإنترنت (ملاحظة: يمكن إيجاد رابط التسجيل للمدرسة على موقع LanguageCourse.Net في أسفل صفحة الوصف الخاص بالمدرسة). وبمجرد التحقق من مدي التوافر فسيتلقي الطالب تأكيدًا مكتوبًا للتسجيل في الدورة وفاتورة من المدرسة. يصبح الحجز إلزامياً فقط لمدرسة اللغة إذا تم الموافقة على هذا بشكل خطي. يظل الطالب مرتبطًا بالتسجيل حتى يتم التأكيد من مدرسة اللغة، في خلال 10 يوم على أقصى تقدير بعد تاريخ إدخار استمارة التسجيل. وإذا كان الطالب بحاجة لاستصدار تأشيرة للسفر فمن المستحسن أن تقوم بالتقديم قبل 6 أسابيع على الأقل من بدء الدورة.

2. نطاق وطبيعة خدمتنا - الطرف المتعاقد

نحن (LanguageCourse S.L) نقدم منصة عبر الإنترنت يمكن للمدارس من خلالها تقديم منتجاتها وخدماتها للطلب/الحجز والتي يمكن من خلالها لزوار منصتنا عبر الإنترنت مقارنة هذه الخدمات وحجزها ودفعها بشكل جزئيًا. من خلال التسجيل على موقعنا، فإنك تدخل مباشرة في علاقة تعاقدية مع المدرسة المعنية. ننقل فقط التفاصيل ذات الصلة ونرسل لك تأكيدًا نيابة عن المدرسة. نحن (لا) نعيد بيع أو تقديم أي دورات أو أماكن إقامة.
تعتمد المعلومات المعروضة على موقعنا على المعلومات المقدمة إلينا من قبل المدارس. على هذا النحو، نتيح للمدارس التي تقدم خدماتها على موقعنا الوصول إلى شبكتنا الخارجية التي من خلالها تقدم المعلومات. كل مدرسة مسؤولة عن دقة المعلومات.
ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن خدمتنا مجانية للمستهلكين وخلافًا للعديد من مواقع الويب الأخرى الخاصة بحجز دورات اللغة، فإننا لن نفرض أي رسوم حجز إضافية علي أسعار المدارس. خدماتنا مدفوعة بالكامل من قبل المدارس.
سوف تتلقى فاتورة صادرة مباشرة من المدرسة. نحن نقدم إمكانية الدفع المسبق الجزئي للمدارس أثناء عملية الحجز عبر خدمة الدفع لدينا. هذه مطلوبة من قبل المدارس لضمان حجز مكان بالدورة. يتم تحصيل هذه الدفعات المسبقة من خلال خدمة الدفع لدينا نيابة عن المدرسة. أي دفع من هذا القبيل يتم تسهياه من خلالنا، يشكل دفعة للمدرسة التي تخصمها المدرسة تلقائيًا من رسوم الدورة المتبقية التي يتعين دفعها للمدرسة.
بعد الإقرار بتأكيد الحجز فإن الطالب يدخل في العقد مباشرة مع مدرسة اللغة. وسيتم تحويل المبلغ المدفوع مباشرة إلى المدرسة. تحويلات العملات الموجودة على الموقع مبنية على أساس سعر الصرف اليومي وستتغير مع التغييرات اليومية لسعر الصرف. وبالنسبة للدفعات المسبقة فسيتم تطبيق سعر الصرف ليوم إجراء الدفع. عملة المدرسة هي السارية دائمًا

3. تغيير الحجز

بالنسبة إلى الغالبية العظمى من المدارس، فلقد تفاوضنا من أجل شروط أكثر ملاءمة لإجراء التغييرات لصالح طلابنا. وتتميز هذه المدارس بـعلامة "تغييرات مجانية" في ملف المدرسة وفي نموذج التسجيل. بالنسبة لهذه المدارس، يمكن تغيير تواريخ البدء والدورات مجانًا حتى 10 أيام قبل بدء الدورة. بالنسبة للسكن، يمكننا في الغالب أيضًا إلغاء رسوم التغيير ولكن هذا يعتمد على مزود السكن. بالنسبة للمدارس بغير علامة "تغييرات مجانية"، تنطبق الشروط التالية على التغييرات:

لن يتم تقاضي أي رسوم عن التغييرات التى يتم إبلاغها لنا في خلال يومين عمل بعد تأكيد الحجز. لن يتم تقاضي أي رسوم لأي تمديد أو ترقية للحجوزات في نفس المدرسة. وفي جميع الحالات الأخرى، إذا رغب الطالب في إجراء تعديلات على الحجز المؤكد، فسيتم تقاضي رسوم تغيير بمقدار 50 يورو. وللتغييرات التى يتم الإبلاغ عنها في مدة تقل عن 30 يومًا قبل بدء الخدمات المحجوزة، فالمدرسة تحتفظ بالحق في فرض تكاليف إضافية على الطالب نتيجة تلك التغييرات. ويتم التعامل مع تغييرات المدارس، و تقليل مدة الدورة وخفض الخدمات كإلغاءات وفي هذه الحالة يتم تطبيق شروط الإلغاء.

4. الإلغاء
  1. إلغاء العقد من قبل الطالب
    وافقت العديد من مدارسنا على رد كامل للرسوم الدراسية حتى عدد معين من الأيام قبل بدء الدورة. يتم وضع علامة علي المدارس والحجوزات التي تنطبق عليها سياسة الإلغاء المجاني في صفحة المدرسة على موقعنا بوصف (إلغاء مجاني) ويشير بالضبط إلى عدد الأيام التي تسبق بدء الدورة الدراسية التي يمكن أن يسترد الطالب كامل المبلغ قبلها. لمزيد من التفاصيل، راجع ضمان استرداد الأموال. بالنسبة لجميع المدارس والحجوزات الأخرى التي لا تندرج تحت سياسة الإلغاء المجاني، تسري شروط الإلغاء القياسية التالية:
    يجوز للطالب إلغاء التسجيل في أي وقت قبل بدء الدورة. يجب أن يقوم الشخص الذي حجز الدورة بالإبلاغ عن الإلغاء كتابةً. سينطلي علي الإلغاء رسوم الإلغاء على النحو المحدد أدناه:
    46+ يومًا قبل بدء الدورة: يتم استرداد جميع الرسوم باستثناء مبلغ الدفعة الأولى عند الحجز؛
    31-45 يومًا قبل بدء الدورة: استرداد 75٪ باستثناء مبلغ الدفعة الأولى عند الحجز
    16-30 يومًا قبل بدء الدورة: استرداد 60٪ باستثناء مبلغ الدفعة الأولى عند الحجز
    1-15 يومًا قبل بدء الدورة: استرداد 25٪ باستثناء مبلغ الدفعة الأولى عند الحجز

    &&الاستبدال&& بعد بداية الدورة، لن ترد المدرسة أي مبالغ. يتم تنظيم طلبات رد مبالغ خدمات التأمين المتعاقد عليها وفقًا لشروط التأمين ويجب التواصل مباشرة بين الطالب وشركة التأمين.
    يوصى بالتعاقد على تأمين الإلغاء عند التسجيل لتغطية تكاليف الإلغاء إذا لم تتمكن من حضور الدورة لأسباب طبية.
    لتجنب رسوم الإلغاء أو تقليلها، يمكنك تقديم شخص آخر للمشاركة في الدورة مكانك أو يمكنك طلب تأجيل الدورة في وقت مسبق إلى موعد آخر. في كثير من الأحيان لن تفرض المدارس في هذه الحالة أي رسوم أو تفرض رسوم إدارية صغيرة فقط.
    إذا قمت بالحجز بموجب عرض الإلغاء مجاني كما هو موضح في نموذج التسجيل الخاص بك، فلن يتم تطبيق أي رسوم إلغاء وفقًا للمواعيد النهائية المحددة هناك.
  2. إلغاء العقد من قبل المدرسة
    في حالة وجود أخطاء في الطباعة، أو الكتابة أو الحساب، فإن المدارس تحتفظ بالحق في إلغاء العقد.
  3. الإلغاء نتيجة رفض تأشيرة السفر
    إذا اضطر الطالب إلى إلغاء الدورة بسبب رفض التأشيرة بعد التقدم للتأشيرة في الوقت المناسب، فسيتم رد جميع المدفوعات والدفعات المقدمة التي تم دفعها لنا. يمكن أن تفرض المدارس 180 يورو كحد أقصى كرسوم مصرفية وإدارية. سيحتاج الطالب إلى تقديم مستند يوضح رفض التأشيرة قبل 3 أسابيع على الأقل من بدء حجز الدورة أو الإقامة.

من أجل الإلغاء، يمكنك فقط إخطارنا عبر موقعنا نموذج الاتصال أو الرد على عنوان البريد الإلكتروني الموجود في تأكيد الحجز الخاص بك.

اطلع أيضا علي ضمان رد المبلغ .

5. الخصوصية

سيتم التعامل مع المعلومات والبيانات الشخصية التي تقدمها وفقًا ل سياسات الخصوصية الخاصة بنا. من خلال استخدام هذا الموقع فإنك توافق على معالجة بياناتك وتقر أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة.

6. إخطار العيوب

إذا لم يتلقي الطالب العناية المناسبة خلال دورة اللغة الخاصة به، فهو ملزم بإبلاغ إدارة المدرسة فورًا وطلب الحل اللازم. وعند تجاهل هذا الالتزام، يسقط واجب الحل. ومن المستحسن ان يتم الحصول على تأكيد خطي بالشكاوى.

7. تعليمات جواز السفر، والتأشيرة، والجمارك، والعملة والصحة

تقع على الطالب مسئولية الوفاء بالمتطلبات اللازمة لتنفيذ الرحلة إلى الدورة، مثل جوازات السفر، والتأشيرات، والقواعد الجمركية، والتعليمات الصحية، والتأمينات. ولتوصيل المستندات المطلوبة للتأشيرة فإن المدرسة قد تقوم بتقاضي رسوم خدمة توصيل إضافية على الدورة المحجوزة في غضون مدة قصيرة قبل بدء الدورة. إضافة لذلك، يجب على الطالب إبلاغ المدرسة في الوقت المناسب بالأمراض واللقاحات فضلاً عن تدابير الوقاية الأخرى والحصول على المشورة الطبية إذا لزم الأمر. يتم توفير معلومات عامة عن السفر من قبل السلطات الصحية والخدمات الطبية المحلية.

8. الإقامة

سيتم اختيار وتعيين نوع الإقامة المطلوب من قبل المدرسة. عادة ما يتم حجز الإقامة بدءًا من يوم الأحد (=اليوم السابق لبدء الدورة) وحتى يوم السبت (=بعد يوم من إنتهاء الدورة). وإذا رغب الطالب في البقاء لليال إضافية فإن المدرسة تقوم بتحصيل رسوم إقامة إضافية. المدرسة ستحاول تلبية كافة التفضيلات التى قد يكون قد تم سردها صراحة في خانة التعليقات الخاصة باستمارة التسجيل. سيتلقي الطالب معلومات مفصلة عن مكان الإقامة قبل حوالي أسبوع إلى أسبوعين من بدء الدورة.

يتم توفير أماكن الإقامة بشكل عام من خلال طرف ثالث ويتم تطبيق شروط وشروط إلغاء مزود السكن.

إذا واجه الطالب مشاكل أو لم يكن راضيًا عن الإقامة المخصصة، فيجب الإبلاغ عن ذلك على الفور إلى المدرسة أو إلينا حتى يمكن اتخاذ إجراءات لتصحيح الموقف.

9. خدمة النقل من المطار

يمكن للطالب التعاقد على انتقالات من المطار ضمن استمارة التسجيل. وهذه الخدمة تشمل مقابلتك في المطار من قبل ممثل للمدرسة ونقلك من المطار إلى محل الإقامة. ويجب إرسال كافة معلومات الرحلة قبل أسبوع واحد على الأقل من ميعاد الوصول. وهذه الخدمة متوفرة أيضًا لرحلة العودة نظير تكلفة إضافية.

10. الحد الأدنى لحجم المجموعة

في حال لم يتم بلوغ الحد الأدنى لحجم المجموعة، فإن المدرسة تحتفظ بحقها في إعطاء عدد مصغر من الفصول الفردية/المجموعات المصغرة بدلاً من فصل المجموعة المحجوز.

11. لوائح المدرسة والعطلات الرسمية

أ) يجب تقديم الاتفاقات بشأن التغييرات والإضافات إلى الخدمات الموصوفة والحجز بشكل كتابي (مثل البريد الإلكتروني). ب) إذا لم يتم ملاحظة أي شيء مختلف، فهذا يعني أن مشاهدة المعالم السياحية والرحلات والمواد الدراسية وما إلى ذلك غير مدرجة في السعر ويجب دفعها عند الوصول أو حسب الاقتضاء. ج) ما لم يُذكر على وجه التحديد، لا تقام الدروس في الأعياد المحلية والوطنية أو في أيام السبت والأحد. لا يتم تعويض الدروس الدراسية الفائتة أو استرداد ثمنها. د) إذا كان يجب تعديل الدورة أو حتى إلغائها بسبب الأحداث التي لا يمكن السيطرة عليها أو الظروف القاهرة أو قصور وسائل النقل العام أو الترتيبات الرسمية أو التغييرات في الجدول الزمني أو الإضرابات أو الاضطرابات أو أسباب إلزامية أخرى خارج سيطرة المدرسة، فإن هذا لا يبرر المطالبات لاسترداد المبلغ.

12. الأسعار

ما لم يذكر خلاف ذلك، تكون الأسعار بالعملة المحلية للبلد الذي تقع فيه المدرسة. وهذه هي الأسعار الأصلية للمدارس بدون أي إضافات وهي أدنى أسعار يمكن أن تعرضها المدارس بشكل عام. أما ما هو موجود على الموقع من تحويلات السعر لعملات أخرى، والوثائق، والاتصالات فهو للعلم فقط. جميع الأسعار المعلنة تم تقديمها بواسطة المدارس وهي المسؤولة عن دقة المعلومات. الأسعار بدون التزام من جهتنا حتى يتم التأكيد الكامل على الدورة التدريبية.

13. استخدام الموقع

يمكنك فقط استخدام أو إعادة إنتاج المحتوى لهذا الموقع لاستخدامك الشخصي وغير التجاري. يحظر تماما تأطير أو مسح أو استخراج البيانات أو استخراج أو جمع محتوى الموقع بأي شكل وبأي وسيلة كانت. وعلاوة على ذلك، لا يجوز أن تنقل أي من المواد الموجودة على الموقع.

14. التأمين

يجب أن يكون لديك تأمين صحي ساري لمدة دورة اللغة. إذا لم تكن حجزت بالفعل التأمين الصحي الخاص بك، يمكنك عقد التأمين معنا عند الحجز. اطلع علي ما لدينا من معلومات عن التأمين لمزيد من المعلومات.

15. تسوية المنازعات عبر الإنترنت

توفر مفوضية الاتحاد الأوروبي منصة على الإنترنت لحل النزاعات. يحق للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي استخدام هذه المنصة للتسويات خارج المحكمة للنزاعات المتعلقة بالالتزامات التعاقدية للطرف المتعاقد (المدرسة، مقدم الإقامة) الناشئة عن عقود البيع عبر الإنترنت. يمكن الوصول إلى المنصة من هنا.

16. روابط خارجية

لمزيد من المعلومات، نقوم أحيانًا بإحالة زوار موقعنا إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. عندما لا يكون الأمر واضحًا، فإننا نحدد بالتحديد الروابط الخارجية. محتوى أي صفحات ويبخاصة بأطراف ثالثة لا يخضع لسيطرتنا. سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تمتد إلى الصفحات الخارجية. لا يمكننا تحمل مسؤولية الروابط الخارجية والمحتوى الموجود في هذه الصفحات.

17. حقوق النشر

جميع محتويات هذا الموقع محمية بحقوق الطبع والنشر. جميع الحقوق مملوكة لشركة LanguageCourse SL أي استخدام أو إعادة إنتاج لهذا المحتوى من أي نوع دون موافقة صريحة منا يتم المعاقبة عليها وغير مقبول. على وجه الخصوص، يُمنع منعًا باتًا الاستخراج الجزئي لمحتوى موقعنا بما في ذلك دمج أي من محتوياتنا في أي عمل أو صفحات ويب أخرى.

18. طرق الدفع

بالنسبة للدفع المسبق لحجز الدورة، يمكن للطلاب الاختيار من بين مجموعة متنوعة من طرق الدفع بما في ذلك بطاقات الائتمان والباي بال والخصم المباشر من SEPA والتحويل البنكي وسكريل. للحصول على تفاصيل تتعلق بإجراءات الدفع والأمان وطريقة رد المدفوعات لكل من طرق الدفع، يرجى الرجوع إلى صفحة معلومات الدفع .

19. إخلاء المسؤولية

مع مراعاة القيود الواردة في الشروط والأحكام وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية إلا عن الأضرار المباشرة التي يتم تكبدها بالفعل بسبب النقص المحتمل في التزاماتنا فيما يتعلق بخدماتنا، علي كل المبلغ الذي تم دفعه مباشرة لنا أو تم معالجته عبر خدمات الدفع الخاصة بنا.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل نحن ولا أي من مدرائنا أو موظفينا المسؤولية عن (i) أي أضرار عقابية أو تبعية ناجمة عن الأضرار، (ii) أي عدم دقة فيما يتعلق بمعلومات المدرسة التي تم توفيرها على منصتنا، (iii) الخدمات التي تقدمها المدرسة أو مقدم الإقامة أو فشلهم في تقديم هذه الخدمات (v) أي أضرار ناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا، (vi) أي تغييرات محتملة (الدورة، الدروس، الإقامة) التي تجبر المدرسة علي التسبب فيها (vi) أي إصابة (شخصية) أو وفاة أو أضرار في الممتلكات أو أضرار أخرى تعزى إلى المدرسة أو مقدم الإقامة الذي يتم تقديم خدماته من خلال منصتنا بما في ذلك الإلغاء أو الإضراب أو القوة القاهرة أو أي حدث آخر خارج عن سيطرتنا. تقديم الخدمات على موقعنا لا يشكل أي موافقة أو توصية بهذه الخدمات من قبل شركة LanguageCourse SL
أنت تقر وتوافق على أن المدرسة هي المسؤولة الوحيدة وتتحمل كل المسؤولية والمتطلبات فيما يتعلق بتوفير الدورات والأنشطة والإقامة المحجوزة. لا تعمل LanguageCourse S.L كتاجر للسجل وليس بائعًا (ولا يعيد بيع) أي من المنتجات أو الخدمات المتاحة على منصتنا. يجب أن تكون المطالبات المتعلقة بالخدمات المقدمة مباشرة إلى المدرسة/مقدم الإقامة. LanguageCourse S.L. ليست مسؤولة عن وتخلي مسئوليتها فيما يتعلق بهذه المطالبات.

20. الاختصاص وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط وخدماتنا التي نوفرها وتبني وفقًا للقانون الإسباني. يجب تقديم أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام العامة حصريًا إلى المحاكم المختصة في برشلونة، إسبانيا. على الرغم من المستهلكين، قد يتنبأ القانون بقواعد أخرى تتعلق بالسلطة القضائية. إذا كانت أي من أحكام هذه الشروط والأحكام غير صالحة أو أصبحت غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ أو غير ملزمة، فستبقى ملزماً بجميع الأحكام الأخرى الواردة فيها. في مثل هذه الحالة، يجب مع ذلك تنفيذ الأحكام غير الصالحة إلى أقصى حد مسموح به وسوف توافق على قبول تأثير مماثل بالنظر إلى محتويات وغرض هذه الشروط والأحكام.


يتم تشغيل هذا الموقع من قبل LanguageCourse SL.


LanguageCourse S.L.
Carrer de Casp 17, 8
08010 Barcelona, Spain
يمكنك زيارتنا في مكتبنا في وسط مدينة برشلونة ( خرائط جوجل ).


رقم التعريف الضريبي: B62762091
ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي: ESB62762091
السجل التجاري: برشلونة، إسبانيا
رقم السجل التجاري: 022017981
المدير: Dr. oec. Daniel Spohn


قد تكون مهتمًا أيضًا بصفحات المعلومات التالية:

التقييم وسياسة محتوى المستخدم
من نحن

ضمان الاسترداد
طرق الدفع
الثقة والسلامة
سياسة الخصوصية
بصمة
وفر الأموال! العروض الحصرية!
قم بالتسجيل للاستفادة من أفضل عروض لدورات اللغة.
الشروط والأحكامسياسة الموقع وملفات تعريف الارتباطبصمةالتقييم وسياسة محتوى المستخدم