British council (British Council)

Se realiza una evaluación general del nivel de calidad que muestra la institución analizando cada uno de los siguientes departamentos dentro de la organización y evaluando su nivel de calidad; Estándar de Gestión, Estándar de Recursos y Medio Ambiente, Estándar de Enseñanza y Aprendizaje, Estándar de Bienestar y Servicios Estudiantiles y Estándar de Atención a menores de 18 años. Los requisitos del British Council son que cada división debe ser de excelente calidad y proporcionar al estudiante un alto nivel de enseñanza, una comprensión diversa de la cultura dentro del Reino Unido y velar por el bienestar general del estudiante mientras esté bajo su cuidado.

El equipo de acreditación del British Council se ocupa de cualquier queja que no pueda resolverse entre el estudiante y la escuela. Los estudiantes pueden enviar su queja por correo postal o por correo electrónico; Dirección:

Unidad de Acreditación, British Council, Bridgewater House, 58 Whitworth Street, Manchester, Reino Unido M1 6BB Correo electrónico: accreditation.unit@britishcouncil.org

Los estudiantes que ya están estudiando en el Reino Unido tienen derecho a un reemplazo de curso en una escuela cercana a la original en caso de que una escuela acreditada por el British Council cierre permanentemente. Esto aplica para aquellos cuya duración del curso no se ha completado o la fecha de inicio del curso es de dos semanas o menos que el cierre de la escuela. Al estudiante se le asignará una escuela diferente sin cargos adicionales. Intentarán replicar el curso original tanto como sea posible, pero no se puede garantizar que sea exacto.

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