X

Často kladené dotazy, informační zdroje a vaše výhody

Informace o vašich výhodách při rezervaci prostřednictvím našich stránek

FAQ

    • Jak může LanguageCourse.Net nabízet nižší cenu než kdokoliv jiný, dokonce nižší než škola samotná?
      Stejně tak, jak letecké společnosti a cestovní kanceláře vyplácejí provize cestovním agenturám za každou provedenou rezervaci, jazykové školy také platí provize agenturám. Část této provize slouží k financování našich služeb a další část provize je předávána našim zákazníkům v podobě slevy na cenu za školní kurz. Náš online registrační proces šetří administrativní úkoly. Prezentace škol online výrazně snižuje náklady. Tyto úspory jsou předávány našim zákazníkům. Díky tomu můžete těžit ze špičkové služby za nejnižší možnou cenu.
    • Jak se mohu zapsat do jazykového kurzu na vašich stránkách?
      Naším cílem je, aby bylo snadné najít nejvhodnější jazykový kurz a zapsat se do něj. Na následující straně najdete vizuální přehled jednotlivých kroků https://www.languagecourse.net/cs/book-language-program-online
    • Jak má Vaše webová stránka vztah s jazykovými školami?
      LanguageCourse.Net je nezávislá registrační služba, která pracuje s celou řadou partnerských škol v mnoha zemích, které jsou pečlivě vybrány, aby splnily potřeby a očekávání našich zákazníků. Neustále se na nás obrací velký počet škol, které by chtěli své jazykové kurzy nabízet na našich webových stránkách. Nicméně, k zajištění nejvyšší kvality programů jsou vybrány pouze ty nejlepší jazykové školy z celého světa.
    • Jsou na Vašich webových stránkách nějaké dodatečné poplatky za rezervaci?
      Jak poradenství od našich odborníků na jazykové cesty, tak také naše rezervační služba LanguageCourse.Net je pro naše zákazníky naprosto zdarma. Na rozdíl od většiny cestovních kanceláří a agentur, my si neúčtujeme žádné dodatečné poplatky k ceně, kterou zaplatíte při přímé rezervaci s jazykovou školou. Navíc, na většinu škol Vám přispíváme 5% slevou na poplatky za studium! Z tohoto důvodu si můžete být jisti, že při rezervaci kurzu u nás platíte nejnižší cenu za jazykový kurz. ZARUČENĚ. Pokud naleznete nižší cenu za stejný kurz, pak Vám vyplatíme rozdíl.
    • Nabízí LanguageCourse.Net slevu na všechny kurzy?
      V současné době přispíváme 5% slevou na oficiální poplatky za studium na více než 90% jazykových kurzů, které si můžete zarezervovat na LanguageCourse.Net. Sleva je exkluzivně pro zákazníky, kteří rezervují na našich webových stránkách a nevztahuje se na zákazníky, kteří rezervují přímo se školou. Některé jazykové školy vznesly námitku na slevu, kterou hradíme z vlastních financí. Tyto školy jsou v současné době stále uvedeny na naší webové stránce, ale na webu je jasně uvedeno, že zde žádná sleva neplatí.
    • Dostanu slevu, když budu kurz rezervovat přímo se školou?
      5% slevu na školné získáte jen při vyplnění online registračního formuláře na našich stránkách. V konečném potvrzení rezervace se sleva spolu se zálohou odečte od nedoplacených poplatků.
    • Kromě úspory peněz, jaké další výhody nabízí sjednání rezervace prostřednictvím LanguageCourse.Net?
      Zápis s LanguageCourse.Net neznamená pouze nejnižší zaručenou cenu a největší výběr jazykových škol z celého světa. Pokud provedete svou rezervaci s námi, pak můžete využít služeb kompetentní a přátelské kontaktní osoby a silného partnera, který může hájit Vaše zájmy vůči škole při nepravděpodobném případě, kdy byste se školou vstoupili do sporu. Našim zákazníkům také nabízíme podporu v různých jazycích, což znamená, že nám zákazníci, kteří nejsou zdatní v angličtině, mohou sdělit své potřeby, očekávání a jakékoliv obavy, které mohou nastat před, během nebo po rezervaci jazykového kurzu.
    • Jak moc dopředu se musím zapsat do jazykového kurzu?
      Na rozdíl od jiných agentur zpracujeme také rezervace na poslední chvíli bez dalších poplatků. Obecně doporučujeme klientům zarezervovat si kurz co nejdříve, protože nejlepší možnosti ubytování jsou obvykle přidělovány stylem „kdo dřív přijde, ten dřív mele“. Chcete-li zajistit, abyste všechny dokumenty obdrželi včas, měli byste svou rezervaci provést minimálně pět pracovních dnů před plánovaným datem zahájení kurzu. Vaši žádost o rezervaci však přijmeme, i když dorazí na poslední chvíli.
    • Existují nějaké určité termíny pro zahájení jazykových kurzů?
      Ve většině našich škol začínají jazykové kurzy každé pondělí, takže kurz můžete absolvovat kdykoliv během roku. Termíny zahájení jsou uvedeny pod každým z kurzů. Specifické termíny zahájení mohou platit pro úplné začátečníky (studenti bez předchozích znalostí). Specifické termíny zahájení mohou platit také pro speciální kurzy, jako jsou přípravné kurzy na zkoušky atd.
    • Dostanu na konci svého kurzu certifikát?
      Ano. Škola vydá certifikát k poslednímu dni Vašeho kurzu, ale je požadována pravidelná docházka do kurzu.
    • Jak a kdy platím za svůj kurz?
      K zajištění vaší rezervace je při zápisu do kurzu na LanguageCourse.Net zaúčtována záloha ve výši přibližně 20–30 %. Zbývající suma musí být podle školních zásad školám hrazena přímo. Většina škol vyžaduje doplatit zbývající sumu nejméně 4 týdny před začátkem kurzu. Platební údaje školy by se měly objevit na vaší faktuře.
    • Můžete mé společnosti vystavit fakturu?
      Můžeme poskytnout faktury jménem vaší společnosti. V registračním formuláři zadejte své jméno spolu s názvem vaší společnosti a DIČ. Škola vystaví fakturu odpovídajícím způsobem.
    • Mohu zaplatit zbývající sumu až při příjezdu do školy?
      Většina škol vyžaduje doplatit zbývající sumu před začátkem kurzu. Datum splatnosti se liší podle školy, ale obvykle to jsou dva týdny před začátkem kurzu. Splatnost vaší platby je uvedena v našem potvrzovacím e-mailu.
    • Budou nahrazeny lekce, které propadly kvůli státním svátkům?
      Každá škola má své vlastní zásady týkající se státních svátků. Většina škol lekce ve státní svátek nenahrazuje. Chcete-li rezervovat kurz během státního svátku, je lepší si zkontrolovat zásady školy u jednoho z našich zástupců. Některé školy nahradí lekci v jinou dobu nebo cenu kurzu zlevní.
    • Mohu si během kurzu udělat přestávku?
      Pokud si během studia chcete vzít pár týdnů volna, je to možné. Vezměte prosím na vědomí, že pokud si rezervujete ubytování, není vždy možné vrátit se do stejného ubytování a vaše zavazadla si budete muset vzít s sebou. Pokud pro svůj kurz potřebujete vízum, je důležité ověřit na velvyslanectví, zda to ovlivní vaši žádost o studentské vízum.
    • Mohu si kurz po příjezdu prodloužit?
      Po příjezdu si můžete kurz prodloužit. K zajištění dostupnosti je však vždy lepší rezervovat předem, zejména pokud rezervujete ubytování. V hlavní sezóně je dostupnost ubytování omezená. Prodloužení kurzu si samozřejmě můžete vyřídit přímo se školou, ale vždy je lepší se obrátit na LanguageCourse.Net a využít tak 5% slevu.
    • Jaký je průměrný věk studentů?
      Téměř na všech stránkách našich škol je uveden průměrný věk studentů školy. Máte-li zvláštní požadavky týkající se vaší věkové skupiny, obraťte se na některého z našich zástupců.
    • Jsou všichni učitelé rodilými mluvčími?
      Téměř všichni učitelé jsou rodilí mluvčí. Nemají-li školy rodilé mluvčí, je to uvedeno na straně školy.
    • Kolik studentů bude v mé třídě?
      Velikost třídy se liší podle školy a kurzu. Velikosti tříd jsou uvedeny pod názvem kurzu na straně školy.
    • Jsem starší student. Mám si rezervovat kurz pro 50+?
      Mnoho našich starších studentů se rádo přihlašuje do obecných programů se studenty z různých věkových skupin. Většina programů 50+ zahrnuje program pro volný čas a tyto programy se konají v konkrétních termínech. Pokud je pro vás důležité studovat se staršími studenty, obraťte se na naše zástupce a vyžádejte si podrobnosti.
    • Jak zjistím svou jazykovou úroveň?
      Při rezervaci požadujeme vaši odhadovanou jazykovou úroveň. Škola vás vyzkouší buď předem nebo v první den výuky a ujistí se, že jste na správné úrovni.
    • Jak dlouho musím studovat, abych se posunul/a o úroveň výše?
      Doba, než se posunete na další jazykovou úroveň, se odvíjí od jazyka, který se učíte, vašeho rodného jazyka a vašich studijních schopností. V závislosti na jazyce, posunutí do vyšší úrovně dle Společného evropského referenčního rámce pro jazyky může trvat 6 až 9 týdnů intenzivního studia.
    • Je lepší si zarezervovat dražší kurz?
      Dražší kurz nemusí být nutně lepší. Důležité je, aby škola měla prostředky, které vyhovují vašim potřebám. Použijte naši stránku k porovnání škol a obraťte se na naše zástupce, kteří vám pomohou vybrat tu správnou školu pro vás.
    • V kolik hodin se bude konat výuka?
      Rozvrhy tříd jsou uvedeny na straně školy a zobrazí se při zvolení kurzu, který chcete absolvovat. Někdy je uvedeno více rozvrhů. Rozvrh hodin může záviset na vaší úrovni nebo období v roce, kdy se chystáte kurz absolvovat. Chcete-li se dozvědět konkrétní rozvrh, obraťte se na jednoho z našich zástupců.
    • Moje děti mají vlastní ubytování. Musím si zarezervovat uvedené ubytování?
      Mnoho kurzů pro mládež je součástí balíčku, který zahrnuje ubytování. Většina škol však přizpůsobí cenu tak, aby se vaše dítě mohlo zúčastnit kurzu nebo kurzu s aktivitami bez ubytování. Obraťte se na naše zástupce, kteří vám pomohou se zařízením takového kurzu.
    • Měl bych pro své dítě vybrat možnost studentského bydlení nebo ubytování v hostitelské rodině?
      Zvolení ubytování v hostitelské rodině nebo ve studentském bydlení závisí do velké míry na osobnosti vašeho dítěte a na cílech jeho programu. Ubytování v hostitelské rodině je obvykle levnější variantou a děti budou mít přístup k rodilým mluvčím v domácnosti. Studentská bydlení jsou spíše jako letní tábor, kde děti tráví většinu dne se svými vrstevníky a spí na kolejích.
    • Kdo vyzvedne moje děti z letiště?
      Většina škol zahrnuje letištní transfery pro studenty, kteří se účastní vícedenních programů. V popisu kurzu uvidíte, zda jsou transfery zahrnuty nebo zpoplatněny za příplatek.
    • Jsou v ceně zahrnuty letenky?
      Letenky nejsou zahrnuty v ceně programů pro mládež.
    • Z jakých zemí pocházejí ostatní děti?
      Kurzů pro mládež se účastní studenti z celého světa. Mnoho škol omezuje počet studentů z jedné země, aby bylo zajištěno, že si studenti procvičí jazyk, který studují.
    • Jak se moje dítě dostane do školy a ze školy?
      Mladší děti mají neustálý dohled. Do školy a na aktivity je dopravuje dohled.
    • V kolik hodin musí být děti po výuce a aktivitách doma?
      Před začátkem programu pro mládež musí rodiče podepsat formuláře vyjadřující souhlas rodičů. Za normálních okolností je možné sdělit škole v kolik hodin musí být děti doma.
    • Mohu si rezervovat kurz bez ubytování?
      Ano. Pokud si to budete přát, můžete si zajistit ubytování a rezervovat pouze kurz.
    • Jak jsou vybírány hostitelské rodiny?
      Rodiny jsou pečlivě vybírány a kontrolovány samotnými školami. Mají zkušenosti s ubytováním zahraničních studentů a se školami pravidelně spolupracují. Ubytování v hostitelské rodině zahrnuje nejen rodiny, ale také soukromé domy s párem nebo svobodnou osobou bez dětí.
    • Kdy získám podrobnosti o svém ubytování?
      Školy běžně zasílají podrobnosti o ubytování jeden nebo dva týdny před příjezdem. Nicméně, většina škol vyžaduje zaplacení všech poplatků za účelem zaslání podrobností o ubytování.
    • Jsou studenti stejné národnosti ubytováváni společně?
      Školy se obecně snaží neumisťovat studenty se stejným rodným jazykem do stejného ubytování. Některé školy to dokonce mohou zaručit! Tato informace je uvedena na profilu školy na našich webových stránkách. Pokud byste však raději bydleli se studentem se stejným rodným jazykem, stačí to uvést ve své přihlášce a škola se vám pokusí najít vhodné ubytování.
    • Chtěl/a bych sdílet ubytování s mým dítětem, které bude navštěvovat jazykový kurz. Je to možné?
      Ano, řada škol nabízí společné byty pro rodiny nebo také možnost ubytovat se ve stejné hostitelské rodině jako dítě. Pro získání více informací o možnostech se obraťte na naše zástupce.
    • Mohu si rezervovat ubytování na delší dobu, než je délka kurzu?
      Ubytování je rezervováno od neděle před začátkem kurzu do soboty po skončení kurzu. Některé školy rezervují jednotlivé noci navíc u ubytování. Máte-li konkrétní požadavky týkající se ubytování, náš tým se bude snažit najít řešení, které vyhoví vašim potřebám.
    • Co zahrnuje ubytování v hostitelské rodině s plnou penzí a polopenzí?
      Plná penze zahrnuje snídani, oběd a večeři po celou dobu pobytu. Polopenze zahrnuje snídani a jedno jídlo denně.
    • Jak daleko je umístěno ubytování od školy?
      V nabídce je celá řada možností ubytování s různou vzdáleností od škol. Průměrné vzdálenosti jsou uvedeny při volbě typu ubytování na našich stránkách škol. Konečná vzdálenost vašeho ubytování závisí na dostupnosti a nemůže být zaručena.
    • Co mám dělat, mám-li zvláštní požadavky na ubytování?
      V našem registračním formuláři se nachází pole, kde můžete uvést jakékoli osobní požadavky (mobilita, strava, pohlaví).
    • Co se stane, když nebudu vycházet se svou hostitelskou rodinou?
      Problémy s hostitelskými rodinami jsou vzácné, ale pokud dojde k problému, škola vám pomůže najít novou hostitelskou rodinu v závislosti na dostupnosti.
    • Mohu si prohlédnout fotky ubytování, které mám rezervované?
      Ubytování v hostitelské rodině se může lišit a obvykle nejsou poskytovány obrázky. Při rezervaci studentského ubytování by fotografie měly být k dispozici na naší domovské stránce. Není-li tomu tak, můžete si vyžádat fotografie od našich zástupců.
    • Mohu provést změny, když jsem vyplnil registrační formulář?
      Ano. Je možné provést změny i po vyplnění registračního formuláře. Potvrzení a faktura je běžně obdržena dva dny po odeslání formuláře, takže si mezitím můžete jednoduše upravit svou rezervaci.
    • Mohu provést změny, když jsem už obdržel potvrzení a fakturu?
      Ano. Svou rezervaci si můžete upravit i poté, co už byla potvrzena. Prosíme, vezměte na vědomí, že některé školy mohou uplatňovat dodatečné poplatky za změny, a realizace těchto změn vždy záleží na dostupnosti. Uděláme, co bude v našich silách, abychom vyhověli Vámi požadovaným změnám. Nicméně, změny, které sníží cenu školného o více než 30%, jsou považovány za částečné storno a bude účtován poplatek za storno.
    • Co se stane, když musím zrušit svůj kurz?
      V případě, že potřebujete rezervaci změnit nebo zrušit, kontaktujte nás co nejdříve, abychom mohli školu okamžitě informovat a minimalizovali tak případné poplatky za zrušení. U kurzů, které podléhají našim bezplatným storno podmínkám, je možné zrušení zcela zdarma až dva týdny před začátkem kurzu. Většina škol umožňuje klientům odložit kurz, a z tohoto důvodu nemusí účtovat poplatky za zrušení. Při rezervaci jazykového kurzu s LanguageCourse.Net uzavíráte smlouvu přímo se školou. Přečtěte si naše Obchodní podmínky.
    • Potřebuji pojištění?
      Sjednání pojištění je volitelné. Nicméně, je doporučováno sjednat si pojištění, které pokrývá jakékoliv léčebné výlohy, ke kterým může dojít během Vaší dovolené.
    • Jak mohu zaplatit za pojištění?
      Ve formuláři pro registraci jazykového kurzu máte možnost objednat si pojištění. Vyberte typ pojištění, které si přejete objednat, a po potvrzení kurzu vám pošleme odkaz, kde můžete zaslat platbu přímo pojišťovně.
    • Jaký je rozdíl mezi balíčky pojištění, které nabízíte?
      Nabízíme dva různé balíčky. Základní balíček vás pokrývá v případě zdravotnické pohotovosti, stejně jako vaše zavazadla. Druhá možnost vás kryje také v případě storno poplatků účtovaných jazykovou školou. Přečtěte si naše obchodní podmínky.
    • Kdy a jak získám kartičku pojištěnce?
      Kartičku pojištěnce obdržíte e-mailem, obvykle do sedmi dnů od provedení platby za pojištění.
    • Mohu změnit termín svého pojištění?
      V případě, že si potřebujete změnit termín pojištění, pak tak můžete učinit, pokud ještě pojištění nezačalo platit.
    • Musel jsem navštívit v zahraničí lékaře, jak mohu žádat o navrácení peněz za léčebné výlohy z pojištění?
      Stačí vyplnit formulář žádosti a zaslat jej přímo pojišťovně.
    • Jak mohu zažádat o zvací dopis?
      Při rezervaci prostřednictvím LanguageCourse.Net budeme spolupracovat se školou, aby vám škola poskytla všechny nezbytné dokumenty pro vaši žádost o vízum. Mějte na paměti, že většina škol před tímto úkonem vyžaduje platbu v plné výši.
    • Zpracujete za mne žádost o vízum?
      LanguageCourse.Net nezpracovává žádosti o vízum, ale můžeme vám poskytnout všeobecné poradenství. Po zaplacení kurzu vám můžeme zařídit potřebný zvací dopis, který je požadován pro žádosti o studentské vízum.
    • Potřebuji k účasti na kurzu vízum?
      Jednotlivé země mají různé zákony a ty se neustále mění. Je dobré obrátit se na ambasádu země, kam se chystáte vycestovat za studiem.
    • Co se stane, pokud bude má žádost o vízum zamítnuta?
      Žádáte-li o vízum, je důležité rezervovat si kurz v dostatečném předstihu. Bude-li oficiální dokumentace takového zamítnutí doručena nejméně 3 týdny před začátkem kurzu, pak budou platit naše exkluzivní zásady, s nimiž souhlasila většina partnerských škol, podle níž bude účtována jen minimální částka potřebná na pokrytí administrativních poplatků. Účtovaná částka obvykle nepřesáhne 180 EUR.
  • Kontaktujte nás

    Máte další otázku nebo potřebujete osobní poradenství nebo asistenci? Kontaktujte nás.
    Obchodní podmínkyOchrana osobních údajů a cookiesO násKontaktujte násImpresumZásady recenzí a uživatelského obsahu