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리뷰 & 사용자 콘텐츠 정책

신뢰성 있는 고객 리뷰는 저희 플랫폼에서 매우 중요하게 다루어 집니다. 투명성 있는 고객 리뷰를 통해 어학원 및 코스들을 비교할 수 있는 서비스를 제공하는 것이 당사가 제공해 드리는 서비스의 핵심이기 때문입니다.

리뷰 정책

당사 사이트의 학교 리뷰는 저희를 통해 코스를 예약한 학생이 자신이 다녔던 학원에 대한 리뷰만 작성을 하실 수 있습니다. 저희를 통해 어학원을 예약하셨던 모든 학생들은 코스가 끝난 후, 저희의 온라인 리뷰 링크를 받게 됩니다.

저희는 학생들의 리뷰가 저희의 컨텐츠 정책에 위배되거나 Consumer Review Fairness Act - 소비자 리뷰 공정성 법 (CRFA)을 위반하지 않는 이상, 리뷰를 필터링 하거나 삭제하지 않습니다.

온라인을 통해 작성된 고객 리뷰는 자동적으로 게시가 됩니다. 저희는 정기적으로 고객 리뷰를 확인하여 리뷰에 콘텐츠 정책에 대한 위반이 있는지 확인 합니다.


저희 웹사이트에 게시되는 리뷰는 모든 언어 버전에서 동일하게 계산됩니다. 번역된 리뷰들은 리뷰 게시일로 부터 시간이 좀 지난후에 보여질 수 있습니다.

콘텐츠 정책

리뷰에 다음 중 하나의 요소라도 포함된 경우, 편집 또는 삭제 될 수 있습니다:

  1. 개인 정보.
  2. 불쾌감을 주는 컨텐츠: 모욕적이거나 위협적, 누군가를 협박하는 내용이 포함된 컨텐츠.
  3. 욕설.
  4. 인종, 성별, 성정체성, 민족성 또는 기타 본질적인 특성과 관련하여 비방, 희롱, 욕설, 음란, 성적으로 노골적이거나 부적절한 내용.
  5. 어학원과 관련이 없거나 다른 제품/서비스를 홍보하는 콘텐츠.
  6. 거짓이거나 오해의 소지가 있는 내용.
  7. 불법 또는 저작권 위반으로 간주 될 수 있는 모든 컨텐츠.
  8. 맞춤법 또는 문법적 오류: 고객들이 읽는데 불편함이 없도록 수정을 할 수 있습니다.

당사는 어학원별 최소 리뷰수를 요구하지 않습니다. 예외적으로, 어학원의 첫 두 리뷰 중 학생의 경험이 너무 달라 공정한 평가를 보장하기 어려운 경우에만 공정성을 보장하기 위해 최소 리뷰 5개를 적용할 수 있습니다.

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