Policy för recensioner och anvÀndarinnehÄll
Kundrecensioner pÄ vÄr plattform Àr avgörande för oss. Att tillhandahÄlla en ocensurerad jÀmförelse av kurserbjudanden frÄn olika skolor var det som inspirerade oss att skapa vÄr tjÀnst, och kundrecensioner har alltid varit ett centralt inslag i detta.
Endast studenter som bokat sin kurs hos oss kan lÀmna recensioner av sprÄkskolor pÄ vÄr webbplats, och de kan endast recensera den specifika skolan de bokade hos oss. Varje kund fÄr en lÀnk till ett onlineformulÀr efter avslutad kurs. Vi filtrerar inte eller tar bort recensioner baserade pÄ innehÄll eller betyg sÄvoda innehÄllet inte strider mot nedan innehÄllspolicy eller Consumer Review Fairness Act (CRFA).
Recensioner som skickas in online av vÄra kunder publiceras automatiskt. Vi kontrollerar regelbundet de skickade kundkommentarerna för brott mot innehÄllspolicyn.
Betyg frĂ„n vĂ„ra kunder pĂ„ alla vĂ„ra sprĂ„kversioner pĂ„ webbplatsen rĂ€knas samman till det betyg vi visar pĂ„ hemsidan, och alla recensioner vĂ€ger lika tungt. ĂversĂ€ttningar av recensioner till andra sprĂ„k Ă€n originalsprĂ„ket kan tillhandahĂ„llas med visst dröjsmĂ„l.
Recensioner kan tas bort eller redigeras om de innehÄller nÄgot av följande:
- Privat information.
- Stötande innehÄll: anstötande kommenatrer, hot eller personattacker.
- Svordomar.
- Allt skadligt, trakasserande, krÀnkande, obscent, vulgÀrt, sexuellt eller olÀmpligt innehÄll med anspelning pÄ ras, kön, sexualitet, etnicitet eller andra liknande egenskaper.
- Allt innehÄll som inte Àr relaterat till skolans tjÀnster eller som marknadsför andra produkter/tjÀnster.
- Allt innehÄll som Àr falskt eller vilseledande.
- Allt innehÄll som kan betraktas som olagligt eller kan utgöra brott mot upphovsrÀtten.
- Felstavningar eller grammatiska misstag: vi gör vissa korrigeringar för att förbÀttra lÀsbarheten.
Vi krÀver i allmÀnhet inget minsta antal recensioner per skola. Endast i undantagsfall, dÀr en av de tvÄ första recensionerna av en skola beskriver en kundupplevelse som inte Àr representativ, sÄ kan vi tillÀmpa en lÀgsta tröskel pÄ upp till 5 recensioner för att tillhandahÄlla en rÀttvis bild av skolan.
