Refusjonspolicy og garanti
Vi har forhandlet vilkÄr for avbestilling med skolene, som gjelder eksklusivt for vÄre klienter.
Mange av skolene vÄre har avtalt Ä gi vÄre kunder full refusjon av alle skolepenger frem til et visst antall dager fÞr kursstart. For alle skoler som retningslinjene for gratis avbestilling gjelder er det angitt pÄ skolesiden pÄ nettstedet vÄrt nÞyaktig til hvor mange dager fÞr kursstart klienter vil fÄ full refusjon.
Kvalifiserte skoler er merket med GRATIS avbestilling i kurspriskalkulatoren og pÄ andre deler av nettstedet.
Dette avhenger av bÄde skolen og kurset. Ved siden av hvert kurs pÄ skolesiden finner du informasjonen til hvor mange dager fÞr kursstart du kan avbestille gratis.
Refusjonen gjĂžres med samme betalingsmetode som du opprinnelig betalte til oss. Refusjon gjĂžres innen 2 uker.
Vi dekker eventuelle bankgebyrer som belastes av vÄr bank eller relaterte kredittkortgebyrer. For bestillinger som krever visumrelatert dokumentasjon, kan skolene kreve et administrasjonsgebyr for Ä dekke disse tjenestene hvis bestillingen kanselleres etter at slike dokumenter er utstedt.
I tilfelle du ikke kan delta pÄ sprÄkkurset fordi visumsÞknaden din ble avvist, drar du fordel av fÞlgende foretrukne refusjons garanti. Disse gjelder for alle skoler som presenteres pÄ vÄr hjemmeside. Hvis en klient blir tvunget til Ä avbryte kurset pÄ grunn av avvisning av visum etter en rettidig sÞknad om visum, vil alle betalinger og innskudd som blir gjort til oss returneres til studenten. Vi vil ikke beholde noen gebyrer fra vÄr del. Skolene mÄtte kontraktvis avtale med oss at de i slike tilfeller aldri vil belaste vÄre kunder noe mer enn maksimalt 180 EUR for bank- og administrasjonsgebyr. Klienten mÄ presentere et dokument som viser visumavslag minst 3 uker fÞr start pÄ kurs eller opphold.
I alle andre tilfeller der en avbestilling ikke omfattes av den gratis avbestillingspolicyen og ikke er knyttet til visumproblemer, gjelder de generelle avbestillings- og refusjonsvilkĂ„rene. For over 90 % av skolene vi tilbyr, gir vi imidlertid studentene gratis endringer. Dette betyr at du kan unngĂ„ avbestillingsgebyrer ved Ă„ informere oss â opptil 10 dager fĂžr kursstart â om at du Ăžnsker Ă„ endre kursstartdatoen eller overfĂžre bestillingen til en annen person som kan delta enten pĂ„ samme dato eller pĂ„ et senere tidspunkt.
For over 90% av de listede skolene vÄre kan vi tilby kundene gratis endringer. Kvalifiserende skoler er merket i kurspriskalkulatoren og i andre deler av nettstedet med GRATIS endringer . Hvis du bestiller hos oss, kan du endre kurs eller startdato gratis inntil 10 dager fÞr kursstart. Vi vil ta vare pÄ endringsavgiftene som skolene normalt vil bruke. For overnatting kan vi nesten alltid ha endringsgebyrene frafalt for deg. I motsetning til andre bestillingsplattformer vil vi aldri kreve endringsgebyr, fra vÄr side, til en klient.
