ISO 9000/9001 (The International Organization for Standardization)
Je potrebné vyplniť požiadavky členskej školy ISO 9000/9001 | ISO 9000/9001 neposkytuje certifikáciu svojich štandardov, ktorú možno získať iba od externého certifikačného úradu. Organizácia ISO vytvorila komisiu, ktorá kontroluje súlad (CASCO) a produkuje štandardy pre proces externého úradu na hodnotenie ich štandardov, aby sa zabezpečilo, že certifikačný proces dodržiava vysoký štandard. |
ISO 9000/9001 poskytuje proces spracovania sťažnosti/arbitráže | V prípade, že by chcel študent podať sťažnosť, je potrebné kontaktovať priamo certifikovanú spoločnosť. Ak sa sťažnosť nevyrieši, je potrebné kontaktovať certifikačný úrad, ktorý certifikoval túto spoločnosť. Ak sa záležitosť nevyrieši ani po tomto procese, je potrebné kontaktovať akreditačný úrad. Ak existuje zadokumentovaný dôkaz, že tieto tri strany nedokázali záležitosť uspokojivo vyriešiť, študent môže kontaktovať priamo ISO odoslaním sťažnosti prostredníctvom nasledujúceho odkazu: https://www.iso.org/complaints.html |
Rok založenia – ISO 9000/9001 | 1987 |
Celkový počet členov | 127 |
Geografické zameranie | Celosvetovo |
Typ organizácie | Asociácia |
Kontaktné údaje | ISO 9000/9001 Chemin de Blandonnet 8, CP 401, 1214 Vernier, Geneva, Switzerland (+41) 22 749 01 11 |