FAQ

7. Hva gjør jeg hvis jeg trenger mer informasjon?


_____________________________________________

1. Registeringsprosess & Rabatt
  • Hvordan kan LanguageCourse.Net tilby en lavere pris enn andre, og til og med lavere pris enn selve skolen?
    På samme måte som flyselskaper og turoperatører betaler provisjon til reisebyråer for hver bestilling, betaler også språkskoler provisjon til agenter. En del av denne provisjonen blir brukt til å finansiere vår service og en annen del blir er gitt videre til kundene våre som en rabatt på skolenes priser.
    Vår online bestillingsprosess sparer oss for administrasjonsoppgaver. Presentasjonen av skolene på nettet (i motsetning til i trykte kataloger) gir ikke bare mer informasjon enn du kan finne i en brosjyre, det reduserer også utgiftene betydelig. Disse besparelsene gis videre til våre kunder. Så du kan dra nytte av en førsteklasses service til de laveste prisene på markedet.

  • Hvem kan bruke LanguageCourse.Net bestillingsservice?
    Allekan bestille via vår bestillingsside. Vi tilbyr språkkurs til privatpersoner og firmaer fra hele verden.

  • Hvordan fungerer det å bestille et kurs gjennom deres webside?
    Vår målsetning er å gjøre det enkelt å finne det kurs som passer best og enkelt å melde seg på det kurs man velger. PÅ denne siden finner du en visuell oversikt over fremgangsmåten http://www.languagecourse.net/no/book-language-program-online

  • Hvordan er websiden knyttet til språkskolene?
    Languagecourse.net er en uavhengig bestillingstjeneste som samarbeider med et bredt utvalg av skoler i mange land. Skolene er nøye utvalgt for å leve opp til våre kunders behov og forventninger. Vi får stadig henvendelser fra skoler som er interessert i å tilby deres tjenester gjennom vår webside. Vi velger kun de beste skolene for å være sikker på at kvaliteten på kursene er av høy standard.

  • Er det noen ekstra kostnader når man bestiller gjennom dere?
    Både rådgivning fra våre språkreiseeksperter og selve bestillingsservicen på Languagecourse.net er helt gratis for våre kunder. Til forskjell fra de fleste byråer på området, legger vi ingen gebyr på kursprisen. Du betaler den samme pris som om du bestilte kurset direkte av skolen. I tillegg gir vi deg 5% rabatt på kursprisen! .Når du bestiller et språkkurs via oss kan du være sikker på at du betaler den laveste prisen. GARANTERT. Hvis du finner det samme kurset til en lavere pris betaler vi deg prisforskjellen.

  • Tilbyr LanguageCourse.Net en rabatt på alle kurs?
    Vi gir for tilfellet en 5% discount på undervisningsprisen på over 90% av språkkursene som du kan bestille online på Languagecourse.net. Rabatten er kun for kunder som bestiller via vår webside og gjelder ikke for kunder som bestiller direkte hos den enkelte skole. Noen språkskoler har protestert på rabatten som vi har betalt våre kunder fra egen lomme. Disse skolene er fortsatt presentert på websiden, men er tydelig merket med at rabatten ikke gjelder på disse skolene.

  • Får jeg rabatt hvis jeg bestillte direkte på skolen?
    Nei, det er viktig å legge merke til at det er Languagecourse.net, og ikke skolen, som gir deg 5 % rabatt. Bare ved å sende inn det elektroniske bestillingsskjema på nettsiden vår er du kvalifisert til en 5 % rabatt på skolens opprinnelige kurspris. Hvis du melder deg på direkte hos skolen du vil ikke få rabatten, og du vil heller ikke kunne dra nytte av de andre kundefordelene som Languagecourse.net tilbyr. I den siste bestillingsbekreftelsen, er rabatten trukket fra det utestående beløp sammen med forskuddsbetalingen.

  • Bortsett fra å spare penger, hvilke andre fordeler er det ved å bestilling gjennom LanguageCourse.Net ?
    Påmelding via Languagecourse.net betyr ikke bare den garantert laveste pris og det største utvalget av språkkurs over hele verden. Hvis du bestiller hos oss drar du nytte av å ha en kompetent og vennlig kontaktperson og en sterk partner som kan forsvare dine interesser mot skolene, i det usannsynlige tilfellet at det oppstår uenighet. Vi tilbyr også veiledning til våre kunder på ulike språk, slik at kunder som ikke er dyktige i engelsk kan kommunisere sine behov, forventninger og eventuelle tvil som kan oppstå før, under eller etter bestilling av et språkkurs.

2. Er det trygt?
  • Er det trygt å bestille et språkkurs på internettet?
    Dine personlige opplysninger vil bli behandlet konfidensielt. De vil ikke bli gitt videre til en 3.part som ikke er involvert i bestillingen.Kun skolen som du ønsker å melde deg på og (eventuelt) forsikringsselskapet vil motta dine opplysninger. Når du oppgir betalingsinformasjon er det på en 100 % sikker transaksjon som går via en sikker og kryptert forbindelse, som er fullt beskyttet mot uautorisert adgang.

  • Jeg ønsker ikke å oppgi mine betalingsopplysninger over internett
    Når du oppgir betalingsinformasjon er det på en 100 % sikker transaksjon som går via en sikker og kryptert forbindelse, som er fullt beskyttet mot uautorisert adgang. Men hvis du ikke ønsker å legge inn dine kredittkortopplysninger på internett kan du også sende dem til oss på faks eller gi dem til oss på telefon. Alternativt kan du betale med bankoverføring eller via paypal.

3. Om mitt kurs ...
  • Hvordan utvelges språkskolene?
    Skolene må oppfylle visse kriterier som sikrer at de lever opp til elevenes forventninger. De må være medlem av en anerkjent forening for språkskoler eller har en solid, erfaren utdanningsbakgrunn som garanterer en utmerket språkreiseopplevelse. Bare en liten prosentandel av skolene som er interessert i å bli representert på nettstedet vårt, passerer vår grundige screeningprosess.

  • Hvor lang tid i forveien trenger jeg å bestille språkkurset?
    I motsetning til andre byråer, vil vi også behandle bestillinger som gjøres når det er kort tid til startdatoen på kurset, uten ekstra gebyrer for bestilling i siste liten. Generelt, råder vi kunder til å bestille så tidlig som mulig, siden de beste innkvarteringsalternativene normalt deles ut på først til mølla prinsippet. For å sikre at du får alle dokumenter i tide, bør du bestille minst fem arbeidsdager før den planlagte startdatoen på kurset. Imidlertid vil vi godkjenne bestillingen din, selv om det kommer på i siste liten.

  • Er det spesielle startdatoer for språkkursene?
    På de fleste av skolene våre, starter det språkkurs hver mandag, så du kan ta kurs når som helst på året. Startdatoene er oppgitt under hvert av kursene. Spesifikke startdatoer kan gjelde for nybegynnerkurs (elever uten forkunnskaper). Spesifikke startdatoer kan også gjelde for spesielle kurs, som eksamensforberedende kurs etc.

  • Får jeg et kursbevis når kurset er slutt?
    Ja. Skolene vil utstede et kursbevis på den siste dagen av kurset, men regelmessig frammøte til kurset er et krav.

  • Når og hvordan betaler jeg for kurset?
    For å garantere din bestilling, er det en forhåndsbetaling på ca. 20-30 % av kursprisen som blir belastet av Languagecourse.net etter at du har bestill. Resten av kursprisen må betales direkte til skolen, i henhold til skolenes regler. De fleste skolene krever betaling av det utestående beløpet minst 4 uker før kurset starter. Skolens betalingsinformasjon skal være oppgitt på fakturaen du mottar.

  • Kan jeg bestille gjennom dere når det er et firma som betaler for språkkurset?
    Ja, det aksepterer vi. Skriv inn ditt navn, sammen med navnet firmaet på bestillingsskjemaet, samt org.-nummer. Skolen vil deretter utstede en faktura til firmaet.

4. Om min innkvartering ...
  • Kan jeg bestille et kurs uten innkvartering?
    Ja. Hvis du ønsker det, kan du ordne innkvartering selv og bare bestille kurset.

  • Hvordan utvelges familiene?
    Familiene er nøye utvalgt og kontrollert av skolene selv. De har erfaring med å huse utenlandske studenter og arbeider jevnlig sammen med skolene. Vertsfamilie består ikke bare av familier, men også av hjem som består av et par eller en enkelt person uten barn.

  • Når får jeg informasjon om hvor jeg skal bo?
    Skolene sender normalt detaljert informasjon om innkvarteringen 1-2 uker før ankomsten. De fleste skoler forlanger full betaling før de sender innkvarteringsopplysningene.

  • Blir elever med samme nasjonalitet plassert i samme innkvartering?
    Vanligvis prøver skolene å ikke plassere elever som har samme morsmål i samme innkvartering. Noen skoler kan også garantere dette! Dette er angitt i skolens profil på våre nettsider. Men hvis du foretrekker å bo sammen med en student som har samme morsmål, skal du bare nevne dette i søknadsskjemaet, og skolen vil prøve å finne en passende innkvartering til deg..

  • Jeg ønsker å dele innkvartering med barnet mitt som også skal gå på et språkkurs. Er det mulig?
    Ja, flere skoler tilbyr leiligheter som familier kan dele eller også muligheten til å bo i samme vertsfamilie som barnet.

5. Hva skjer hvis jeg vil bytte kurs eller innkvartering?
  • Kan jeg gjøre endringer når jeg har fyllt ut bestillingsskjemaet?
    Ja. Det er mulig å gjøre endringer når du har sendt bestillingen. Det tar vanligvis rundt to virkedager å motta bekreftelse og faktura slik at du lett kan endre din bestilling i mellomtiden.

  • Kan jeg gjøre endringer når jeg har mottatt bekreftelsen og faktura?
    Ja. Du kan endre din bestilling når den har blitt bekreftet. Vær oppmerksom på at enkelte skoler kan kreve gebyr for endringer, og at endringene alltid er avhengig av tilgjengelighet. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme de endringer som du ønsker. Imidlertid vil endringer som reduserer kursprisen med mer enn 30 % regnes som en delvis kanselleringer og et avbestillingsgebyr vil bli belastet.

  • Hva skjer hvis jeg må avlyse kurset?
    I disse tilfellene, må du fortelle oss det så snart som mulig slik at vi kan informere skolen med det samme for å minimere et eventuelt avbestillingsgebyr. De fleste skoler tillater kunder å utsette kurset og da kreves det ikke alltid noe avbestillingsgebyr. Bestiller du et språkkurs på Languagecourse.net betyr det at du inngår en kontrakt direkte med skolen. Se våre vilkår og betingelser.

6. Om min forsikring ...
  • Trenger jeg forsikring?
    Det er valgfritt å bestille forsikring. Men det anbefales å bestille en forsikring som dekker deg for alle medisinske nødsituasjon som kan oppstå under ferien.

  • Hvordan betaler jeg for forsikringen?
    For å bestille forsikring, må du oppgi kredittkortopplysninger ved registrering, det er den eneste betalingsmetoden som forsikringsselskapet aksepterer.

  • Hva er forskjellen på forsikringspakkene som tilbys?
    Vi tilbyr to forskjellige pakker. Den grunnleggende pakken dekker deg i noen medisinske nødstilfeller, samt din bagasje. Det andre alternativet dekker også avbestillingsgebyrene som er pålagt av språkskolene. Les vennligst vilkår og betingelser.

  • Når får jeg min forsikringskort? Og hvordan?
    Du vil motta dit forsikringskort via e-post, vanligvis innen syv dager etter at du har mottatt en bekreftelse på kurset.

  • Kan jeg endre datoene min forsikring er gyldig?
    Du kan endre datoene, hvis du trenger det, så lenge forsikringsdekningen ikke har startet enda.

  • Kan jeg endre min forsikringspakke?
    Nei Når du har valgt en pakke, kan den ikke endres.

  • Jeg måtte gå til en lege i utlandet, hvordan kan jeg kreve refusjon av lege utgiftene fra forsikringsselskapet?
    Du skal bare å fylle ut et kravskjema og sende det direkte til forsikringsselskapet.

7. Hva gjør jeg hvis jeg trenger mer informasjon?
Jeg likte
om LanguageCourse.net
  • Maria Teresa (45): Hjelpen jeg fikk ved bestilling var veldig god og... mer
  • Jose Manuel (40): TAKK FOR ALT. ALT VAR HELT PERFEKT... mer
  • María (28): Jeg snakket med Ruben over flere uker og han var... mer
*obligatorisk