Política de Devolució i Garantia
Hem negociat termes de cancel·lació preferent amb les escoles, que s'apliquen exclusivament als nostres estudiants.
Moltes de les nostres escoles han acceptat proporcionar als nostres estudiants un reemborsament complet de l'import de les lliçons fins a un cert nombre de dies abans de l'inici del curs. Per a totes les escoles per a les quals s'apliqui aquesta política de cancel·lació gratuïta, s'indica a la pàgina de l'escola del nostre lloc web exactament fins quants dies abans de l'inici del curs, els estudiants rebran un reemborsament complet.
Les escoles qualificades estan marcades amb Cancel·lació GRATUÏTA a la calculadora de preus del curs i a altres parts del nostre lloc web.
Això depèn tant de l'escola com del curs. Pots trobar al costat del nom de cada curs a la pàgina de l'escola la informació de fins a quants dies abans de l'inici del curs pots cancel·lar el teu curs de forma gratuïta.
La devolució s'efectuarà a través del mateix mètode de pagament que vas fer servir quan vas fer la reserva. Els reemborsaments s'organitzen en dues setmanes.
Cobrirem les taxes bancàries que cobri el nostre banc o les taxes relacionades amb la targeta de crèdit.
En cas que no puguis assistir al curs d'idiomes perquè s’ha rebutjat la teva sol·licitud de visat, et pots beneficiar de les següents garanties preferents de reemborsament. Això s'aplica a totes les escoles presentades al nostre lloc web.
Si un estudiant es veu obligat a cancel·lar el curs per denegació del visat després d'haver fet la sol·licitud de visat oportuna, tots els pagaments i dipòsits que hagis fet a LanguageCourse.Net seran retornats a l'estudiant. No ens quedarem amb cap quota/quantitat. Les escoles han acordat contractualment amb nosaltres que cobraran -en aquests casos, als nostres clients- una quantitat que en cap cas superarà els 180.00 € (per taxes bancàries i d'administració). El client haurà de presentar un document que demostri el rebuig del visat almenys 3 setmanes abans de l'inici del curs o de l'allotjament.
En la resta de casos en què la cancel·lació no entra dins de la política de cancel·lació gratuïta i no estigui relacionada amb visats, s'apliquen les polítiques generals de cancel·lació i de reembossament. No obstant això, per a més del 90% de les escoles amb les que treballem, oferim als nostres estudiants canvis gratuïts i poder evitar així haver de pagar qualsevol quota de cancel·lació. Només cal que ens informis -fins a 10 dies abans de l'inici del curs- un canvi en la data d'inici del curs, o bé que vols enviar una altra persona a fer el mateix curs, en la mateixa o bé en altra data.
Per a més del 90% de les nostres escoles, podem oferir als nostres estudiants canvis gratuïts. Les escoles qualificades estan marcades a la calculadora de preus del curs i a altres parts del lloc web amb Canvis GRATUÏTS. Si reserves amb nosaltres, podràs canviar de curs o la data d'inici de manera gratuïta fins a 10 dies abans de l'inici del curs. Nosaltres ens farem càrrec de les taxes de canvi que aplicarien les escoles normalment. Pel que fa a l'allotjament, gairebé sempre podem evitar que hagis de pagar en cas de modificar alguna cosa. Al contrari que la resta de plataformes de reserva, nosaltres mai cobrarem res extra a cap client.