X

Condicions generals


_____________________________________________________________


Introducció

Preus
El que estalviem amb el processament en línia ho passem al nostres estudiants. No hi ha cap taxa de registre addicional per utilitzar el nostre servei. Vostè només pagarà els preus oficials de l'escola. Per a la majoria de les escoles rebrà un 5% de descompte sobre el preu dels serveis docents.

Preu Més Baix Garantit
Et garantim que no podràs reservar el mateix curs (a la mateixa escola) a un preu més baix a cap altre lloc. Si trobessis un preu més baix per al mateix curs (a la mateixa escola), t'abonarem la diferència.

Parts contractants
LanguageCourse.Net proporciona una plataforma on-line per matricular-se còmodament directament a escoles d'idiomes de tot el món. El contracte es fa directament entre l'estudiant i l'escola d'idiomes.

1. Inscripció

La matrícula es realitza mitjançant l'enviament del formulari de matrícula on-line. Tan aviat com la disponibilitat sigui confirmada, l'estudiant rebrà per escrit (e-mail) la confirmació de la matrícula del seu curs, juntament amb una factura, documents facilitats per la pròpia escola. La reserva només es converteix en obligatòria per a l'escola d'idiomes en aquest mateix moment. L’estudiant queda obligat pel registre fins que rebi la confirmació per part de l'escola d'idiomes, com a màxim 10 dies posteriors a la data de presentació de la matrícula. Si l'estudiant necessita un visat, es recomana que el sol·liciti, com a mínim, 6 setmanes abans de la data d'inici del curs.

2. Abast i naturalesa del nostre servei - Contractant

Nosaltres (LanguageCourse, S.L.) proporcionem una plataforma en línia a través de la qual les escoles poden oferir els seus productes i serveis per a la seva comanda/reserva i mitjançant la qual els visitants de la nostra plataforma en línia poden comparar, reservar i pagar parcialment aquests serveis. En realitzar un registre al nostre lloc web, s’entra directament en una relació contractual amb l’escola respectiva. Transmetem únicament les dades pertinents i t’enviem una confirmació a favor i en nom de l’escola. Nosaltres no (re)venem ni oferim cursos ni allotjaments.

La informació que es mostra al nostre lloc web es basa en la informació que ens proporcionen les pròpies escoles. Com a tal, les escoles que ofereixen els seus serveis al nostre lloc web tenen accés a la nostra extranet a través de la qual proporcionen la informació. Cada escola és responsable de la precisió de la seva informació.

Si no s’indica el contrari, el nostre servei és gratuït per als consumidors i, a diferència de molts altres llocs web per reservar cursos d’idiomes, no cobrarem cap quota addicional per sobre de les tarifes de les escoles. Els nostres serveis estan íntegrament pagats per les escoles.

Rebràs una factura emesa directament per l’escola. Oferim la possibilitat de fer pagaments anticipats parcials a les escoles durant el procés de reserva mitjançant el nostre servei de pagaments. Aquests són requerits per les escoles per tal de garantir la plaça. Aquests pagaments anticipats (pre-pagaments) es carreguen a través del nostre servei de pagaments en nom seu (de l'escola). Qualsevol d’aquests pagaments facilitat per nosaltres constitueix un pagament fet a l’escola que es dedueix automàticament de les quotes restants del curs a pagar a l’escola.

En rebre la confirmació del curs, l'estudiant estableix una relació contractual directa amb l'escola d'idiomes. Els pagaments es faran directament a l'escola. Les conversions de divises en la nostra web es basen en el tipus de canvi diari i poden fluctuar a causa de les variacions diàries. Per al prepagament, s'aplicarà el tipus de canvi del dia. Sempre s'aplica la moneda amb la qual treballi l'escola, la qual no sempre és la pròpia del país.

3. Canvis de la reserva

Per a la gran majoria de les escoles hem negociat termes favorables per poder fer canvis. Aquestes escoles estan marcades de la següent manera en el nostre lloc web i al formulari d’inscripció: “Canvis GRATUÏTS”. Per a aquestes escoles es poden canviar les dates d’inici i el/-s curs/-os de forma gratuïta fins a 10 dies abans de la data l’inici. Pel que fa als allotjaments, gairebé sempre podem evitar que es cobrin taxes extra, però això depèn del proveïdor d’allotjament. Per a les escoles no marcades amb "Canvis GRATUÏTS" s'apliquen els termes següents en cas de tenir que fer algun canvi:

No es cobrarà cap taxa pels canvis que ens hagin sigut comunicats per escrit fins a 2 dies laborals després d'haver rebut la confirmació de la reserva. No es cobrarà cap taxa per canvis si amplia la durada del curs o fa qualsevol altra ampliació o millores, sempre que sigui a la mateixa escola. Per a la resta de casos, si l'estudiant vol fer una modificació en un curs ja confirmat, se li cobrarà una taxa administrativa de 50 EUR. Per a canvis comunicats amb una antelació inferior a 30 dies previs a l'inici del curs, l'escola es reserva el dret de cobrar a l'estudiant els costos addicionals que pugui generar aquest canvi. Els canvis d'escola, la reducció de la durada del curs i la degradació dels serveis es consideraran cancel·lacions i se'ls apliquen les condicions de les cancel·lacions.

4. Cancel·lació
  1. Cancel·lació del contracte per part de l'estudiant
    Moltes de les nostres escoles han acordat proporcionar un reemborsament complet de les taxes relacionades ams les lliçons fins a un cert nombre de dies abans de l’inici del curs. Les escoles i reserves on s’aplica la política de cancel·lació gratuïta es marquen a la pàgina de l’escola en el nostre lloc web de la següent manera: "Cancel·lació GRATUÏTA" i indiquem exactament quants dies abans de l’inici del curs l’alumne rebrà un reemborsament complet. Per a més informació, consulta la nostra Garantia de Reembossament. Per a la resta d’escoles i reserves que no estiguin dins la política de Cancel·lació gratuïta, s’apliquen els següents termes de cancel·lació estàndard:

    L’estudiant podrà cancel·lar la reserva en qualsevol moment abans de l’inici del curs. La cancel·lació ha de ser comunicada per escrit per la persona que ha reservat el curs. Una cancel·lació provocarà despeses de cancel·lació com s’especifica a continuació:

    - Més de 46 dies abans de l’inici del curs: totes les taxes es reemborsen a excepció de l’import equivalent al primer pagament (pre-pagament) de la reserva;
    - 31-45 dies abans de l’inici del curs: reemborsament del 75% a excepció de l’import equivalent al primer pagament (pre-pagament) de la reserva;
    - 16-30 dies abans de l’inici del curs: reemborsament del 60% a excepció de l’import equivalent al primer pagament (pre-pagament) de la reserva;
    - 1-15 dies abans de l’inici del curs: reemborsament del 25% a excepció de l’import equivalent al primer pagament (pre-pagament) de la reserva.

    El primer pagament / dipòsit realitzat en el moment de fer la inscripció online en el nostre lloc web, així com les despeses de missatgeria per a l'enviament de cartes d'invitació per a la sol·licitud d'un visat, no són reemborsables. Després de l'inici del curs l’escola no farà cap reemborsament. Les reclamacions de reemborsament de l'import de les assegurances contractades estan regulades per les condicions de l'assegurança i han de ser comunicades per l'estudiant, directament a la companyia asseguradora.

    Es recomana contractar una assegurança de cancel·lació en el moment de registrar-se per cobrir les despeses de cancel·lació en cas que no es pugui realitzar el curs per causes mèdiques.

    Per evitar o minimitzar les despeses de cancel·lació, pots proposar a una altra persona perquè faci el curs en el teu lloc, o bé pots demanar amb antelació posposar l'inici del curs per a una altra data. En aquests casos, per norma general, l'escola no cobrarà taxes de cancel·lació, o només una petita taxa administrativa.

    Si has reservat sota una promoció de "cancel·lació gratuïta" tal i com s'indica en el formulari de registre, no s'aplicaran despeses de cancel·lació d'acord amb els terminis que allà s'indiquen.

  2. Cancel·lació del contracte per part de l'escola
    En cas d'errors d'impressió, escriptura o càlcul, l'escola es reserva el dret de cancel·lar el contracte.

  3. Cancel·lació per denegació del visat
    Si un estudiant es veu obligat a cancel·lar el curs per denegació de visat després de fer la respectiva sol·licitud, li seran retornats tots els pagaments i dipòsits fets anosaltres. Les escoles podran cobrar fins a un màxim de 180.00 € en conepte de despeses bancàries i/o d’administració. L'estudiant haurà de presentar un document que demostri la denegació de visat almenys 3 setmanes abans de l'inici del curs o de la reserva d'allotjament.

Per cancel·lar la teva reserva, només es podrà notificar a través del nostre formulari de contacte o responent a l'adreça de correu electrònic des de la qual vas rebre la confirmació de la teva reserva.

Consulta també la garantia de devolucions.

5. Privacitat

La informació i les dades personals que proporcionis seran tractades d'acord amb la nostra política de privadesa. En fer ús d'aquest lloc web, estàs consentint el tractament de les teves dades i declarant que tota la informació proporcionada és correcta.

6. Notificació de Defectes

Si l'estudiant no es tractat de manera correcta durant el curs d'idiomes, està obligat a informar immediatament a la gerència de l'escola i reclamar una solució. Si es fa cas omís d'aquesta obligació, es perd el dret d'obtenir una solució. Es recomana demanar un rebut per escrit de la presentació de la reclamació.

7. Instruccions passaport, visat, duana i salut

És responsabilitat de l'estudiant complir amb tots els requisits necessaris per al seu viatge, tals com passaport, visat, normes duaneres, assegurança de salut i requisits mèdics, entre d'altres. Per emetre la documentació necessària per al visat, l'escola pot cobrar una taxa addicional per despeses de correu pels cursos reservats poc temps abans de l'inici del curs. A més, l'estudiant haurà d'informar l'escola amb temps suficient sobre infeccions i vacunes, així com sobre altres mesures preventives, i rebre consell mèdic si fos necessari. La informació general per viatjar la faciliten les autoritats i els serveis sanitaris locals.

8. Allotjament

El tipus d'allotjament triat serà seleccionat i assignat per l'escola, no per nosaltres. Normalment, l'allotjament es reserva des del diumenge anterior a la data d'inici del curs, i fins al dissabte posterior a la finalització del curs. Si l'estudiant desitja reservar alguna nit extra, l'escola li cobrarà un cost addicional per cada nit.

L'escola intentarà satisfer totes les preferències de l'estudiant, que hauran de ser explícitament detallades en la secció “Comentaris" del formulari d'inscripció.

L'estudiant rebrà la informació detallada de l'allotjament entre 1 i 2 setmanes abans de l'inici del curs.

L'allotjament generalment es proporciona mitjançant un tercer i s'apliquen els termes i condicions de cancel·lació del proveïdor d'allotjament.

En cas que un estudiant tingui problemes o no estigui satisfet amb l’allotjament assignat, s’haurà de notificar immediatament a l’escola o a nosaltres perquè es puguin emprendre accions per tal de solucionar la situació.

9. Servei de Recollida a/des de l'Aeroport

L'estudiant pot reservar el trasllat des de l'aeroport en el moment d'inscriure's. Aquest servei inclou que el rebi a l'aeroport un representant de l'escola, així com el trasllat des de l'aeroport fins a l'allotjament. Totes les dades del vol s'hauran d'enviar, com a màxim, una setmana abans de l'arribada. Aquest servei està també disponible, per un cost addicional, per al viatge de tornada.

10. Nombre Minim d'Estudiants per Group

En cas que no s'arribi al nombre mínim d'alumnes per grup, l'escola es reserva el dret d'impartir les classes a un grup reduït / minigrup en comptes de a un grup gran, o bé de reduïr el nombre de lliçons setmanals contractades.

11. Normativa general de l'escola i dies festius

a) Els acords sobre canvis i addicions als serveis descrits i de reserva s'han de donar per escrit (per exemple, correu electrònic).

b) Si no s'indica el contrari, les visites turístiques, excursions, material del curs, etc. no estan inclosos en el preu i s’han de pagar a l’arribada o segons sigui necessari.

c) A menys que s’indiqui específicament, les classes no tendran lloc durant festius locals i/o nacionals, ni dissabtes i diumenges. Les classes perdudes no es compensen ni es reemborsen.

d) Si el curs s’ha de modificar o fins i tot cancel·lar a causa d’esdeveniments incontrolables, de força major, fallada del transport públic, arranjaments oficials, canvis en l’horari, vagues, molèsties o altres motius obligatoris fora del control de l'escola, això no justifica les demandes de restitució.

12. Preus

Si no s'indica el contrari, els preus estan indicats en la moneda local del país en què es troba l'escola. Aquests són els preus originals de l'escola, sense cap tipus de complements i, generalment, són els preus més baixos que ofereixen. Les conversions de preus a d'altres monedes en el lloc web, els documents o comunicacions són merament informatius. Tots els preus publicats han estat proporcionats per les mateixes escoles, que són les responsables de l'exactitud d'aquesta informació. Preus sense compromís fins que no s'hagi proporcionat una confirmació definitiva.

13. Ús del lloc web

Només es pot utilitzar o reproduir el contingut d'aquest lloc web per al seu ús personal no comercial. No es pot copiar el contingut ni es poden utilitzar mètodes automàtics per extreure informació d'aquests continguts. No està permès incloure el nostre lloc web en cap "frame", ni descarregar-se tota la pàgina automàticament i/o agafar informació per utilitzar-la en bases de dades massives.

14. Assegurança

Cal que tinguis una assegurança mèdica vàlida durant la durada del curs d'idiomes. Si la teva assegurança mèdica no et cobreix estant a l'estranger, pots contractar una assegurança quan facis la teva reserva. Consulta la nostra informació sobre assegurances per obtenir més informació.

15. Resolució de disputes en línia

La Comissió de la UE ofereix una plataforma en línia de resolució de disputes. Els consumidors residents a la Unió Europea tenen dret a utilitzar aquesta plataforma per a la resolució extrajudicial de disputes relacionades amb les obligacions contractuals de la part contractant (escola, proveïdor d'allotjament) derivades de contractes de venda en línia. Pots accedir a la plataforma aquí.

16. Enllaços externs

Per obtenir més informació, remetem puntualment els visitants del nostre lloc web a llocs web de tercers. Quan no és obvi marquem específicament enllaços externs. El contingut de cap pàgina web de tercers no està sota el nostre control. La nostra política de privadesa no s'estén a pàgines externes. No podem assumir cap responsabilitat pels enllaços externs i el contingut d'aquestes pàgines.

17. Copyright

Tot el contingut d'aquest lloc web està protegit per drets d’autor. Tots els drets són propietat de LanguageCourse, S.L. Qualsevol ús o reproducció d'aquest contingut de qualsevol tipus sense el nostre consentiment explícit és punible i inadmissible. En particular, queda totalment prohibida l'extracció total o parcial de contingut del nostre lloc web, incloent la incorporació de qualsevol dels nostres continguts a qualsevol altra obra o pàgina web.

18. Mètodes de pagament

Per al pre-pagament de la reserva de cursos pots triar entre una varietat de mètodes de pagament, incloent targeta de crèdit, PayPal, dèbit directe SEPA, transferència bancària i Skrill. Per obtenir informació detallada sobre la disponibilitat, la seguretat i els procediments de pagament de devolució per a cada forma de pagament, consulta la nostra pàgina d'informació de pagaments.

19. Descàrrec de responsabilitat

Sota les limitacions en els termes i condicions, i en la mesura que permeti la llei, només serem responsables dels danys directes realment soferts a causa d’una falta deficient de les nostres obligacions respecte als nostres serveis, fins a un import total dels honoraris directament pagats a nosaltres o processats mitjançant els nostres serveis de pagament.

En la mesura que ho permeti la llei, ni nosaltres ni cap dels nostres directors i/o empleats serem responsables de (i) qualsevol pèrdua perjudicial i conseqüent de danys i perjudicis, (ii) qualsevol inexactitud relacionada amb la informació de l’escola posada a disposició a la nostra plataforma, (iii) els serveis prestats per l’escola o el proveïdor d’allotjament o la no prestació d’aquests serveis, (iv) els danys i perjudicis derivats de l’ús o la incapacitat d’utilitzar el nostre lloc web, (v) qualsevol possible canvi (curs, classes, allotjament) que les escoles es vegin obligades a fer, (vi) qualsevol dany (personal), mort, danys a la propietat o un altre dany que pugui atribuir-se a l’escola o al proveïdor d’allotjament els serveis dels quals s’ofereixen a través de la nostra plataforma, incloent cancel·lació, vaga, força major o qualsevol altre esdeveniment fora del nostre control. L’oferta de serveis al nostre lloc web no constitueix cap aval ni recomanació d’aquests serveis per part de LanguageCourse, S.L.

Reconeixes i estàs d’acord que l’escola és l’única responsable i assumeix tota la responsabilitat respecte a la impartició de cursos, activitats i allotjament. LanguageCourse, S.L. no actua com a (re)venedor de cap producte o servei posat a la nostra plataforma. Les reclamacions relatives als serveis oferts es faran directament al proveïdor del curs/allotjament. LanguageCourse, S.L. no es fa responsable de cap responsabilitat respecte a aquestes reclamacions.

20. Jurisdicció i resolució de disputes

Aquests termes i la prestació dels nostres serveis es regiran segons la legislació espanyola. Els conflictes que es derivin d'aquests termes i condicions generals seran sotmesos exclusivament als tribunals competents de Barcelona, Espanya. No obstant per als consumidors/estudiants, la llei pot preveure altres normes sobre jurisdicció.

Si alguna disposició d'aquests termes i condicions és o es converteix en no vàlida, no aplicable o no vinculant, estaràs obligat per totes les altres disposicions del present. En aquest cas, no seran aplicades disposicions invàlides en la mesura que es permeti i acceptaràs un efecte similar atès el contingut i la finalitat d'aquests termes i condicions.


Aquest lloc web està operat per LanguageCourse, S.L.


LanguageCourse S.L.
Carrer de Casp 17, 8
08010 Barcelona, Spain
Pots visitar-nos a la nostra oficina situada en el centre de Barcelona (Google Maps).


NIF: B62762091
Identificació de l'IVA Intracomunitari: ESB62762091
Registre Comercial: Barcelona, Espanya
Número de registre comercial: 022017981
Director: Dr. oec. Daniel Spohn


També et poden interessar les següents pàgines d'informació:

Opinions i Polítiques de Contingut de l'Usuari
Qui som

Garantia de devolució
Mètodes de pagament
Confiança i Seguretat
Política de privacitat
Avís legal
Estalvia diners! Promocions exclusives!
Inscriviu-te per beneficiar-te de les millors ofertes de cursos d'idiomes.
CondicionsPrivadesa i CookiesAvís legalOpinions i Polítiques de Contingut de l'Usuari