X

Política de privacitat

1. Com tractem les teves dades

1.1 Tractem la teva informació de manera molt seriosa. No compartirem la teva informació personal amb cap tercer, excepte aquells que et proporcionin un servei, que s'indica a continuació. En aquest cas ens dóna el dret de compartir la informació mínima necessària per procedir al contracte de reserva i garantir la qualitat del servei.

1.2 Les dades personals que obtenim de tu, que has proporcionat introduint-les al nostre formulari d'inscripció o per telèfon a algun dels nostres agents, són les següents:

- Nom i cognoms (o segon cognom, segons correspongui), número de passaport/DNI, nacionalitat, data de naixement, adreça, número de telèfon (i número d'emergència, si cal), correu electrònic. Aquests són els mínims necessaris per posar-te en contacte amb l'escola que hagis triat.
- Nivell d'idioma: això ajuda a l'escola a col·locar-te en el curs adequat.
- Informació bancària: si decideixes pagar el pagament anticipat (pre-pagament) de la teva reserva mitjançant domiciliació bancària, és possible que mantinguem aquesta informació fins que se t'hagi carregat el pagament.
- Informació de la targeta de dèbit/crèdit: quan pagues el pagament anticipat (pre-pagament) de la teva reserva amb targeta de dèbit/crèdit, podem conservar aquesta informació fins que s'hagi garantit el pagament.
- No guardem el teu sexe (només en cas que vulguis que et tractem com a senyor o senyora, conservarem la part del tractament), religió, ètnia o qualsevol associació.

1.3 Podem enviar-te informació periòdica sobre les ofertes al nostre lloc web. En qualsevol moment, tens dret a retirar-te i pots exercir aquest dret a través d'un enllaç que trobaràs al peu de pàgina del correu electrònic que rebis.

1.4 Si decideixes avaluar la teva satisfacció amb el servei/productes contractats, la teva valoració podrà ser vista per altres visitants del nostre lloc web juntament amb la teva edat, país de residència i nom i/o inicial, tret que decideixis publicar la teva avaluació de forma anònima.

1.5 Després de completar l'acord contractual, les teves dades personals s'eliminaran automàticament després de l'expiració dels períodes d'arxiu necessaris especificats a la normativa fiscal i comercial vigent.

2. Intercanvi de dades amb altres proveïdors

La informació personal que proporcionis es comparteix amb l'escola seleccionada (que pot estar situada fora de la UE). Les teves dades de pagament (targeta de crèdit / compte bancari) no es compartiran amb l'escola. Si optes per contractar una assegurança de viatge, també compartim una part de les dades subministrades amb AVI International SAS, amb número d'IVA FR-72323234575, empresa localitzada a 40-44 rue Washington 75008 París (França). Mantindrem sempre la informació compartida amb aquests tercers el mínim requerit.

3. Utilització de Cookies

El nostre web pot guardar el que s'anomenen "cookies". Aquestes "cookies" no contindran informació personal. Es fan servir per a millorar la usabilitat de la teva visita al nostre web, i per a assegurar que el contingut del web es mostra en l'idioma més adient.

4. Google Analytics

Aquest lloc web utilitza Google Analytics, un servei d'anàlisi web proporcionat per Google, Inc. ('Google'). Google Analytics utilitza "cookies", que són fitxers de text ubicats a l'ordinador per ajudar el lloc web a analitzar com els usuaris fan servir el lloc. La informació generada per la cookie sobre el teu ús del lloc web (inclosa la teva adreça IP) serà transmesa i emmagatzemada per Google als servidors dels Estats Units. Google utilitzarà aquesta informació amb l'objectiu d'avaluar el teu ús del lloc web, compilar informes sobre l'activitat del lloc web per als operadors del lloc web i proporcionar altres serveis relacionats amb l'activitat del lloc web i l'ús d'Internet. Google també pot transferir aquesta informació a tercers quan ho requereixi la llei, o quan aquests tercers processin la informació en nom de Google. Google no associarà la teva adreça IP amb cap altra informació que mantingui Google. Pots denegar l'ús de cookies seleccionant la configuració adequada en el teu navegador, però tingues en compte que, si ho fas, és possible que no puguis utilitzar la funcionalitat completa d'aquest lloc web. Mitjançant l'ús d'aquest lloc web, acceptes el tractament de dades sobre tu per part de Google de la manera i per als fins exposats anteriorment.

5. Remàrqueting d'AdWords de Google

Utilitzem el remàrqueting d'AdWords de Google per promocionar la nostra marca a través d'Internet. El remàrqueting d'AdWords et mostrarà anuncis rellevants segons les parts del lloc web de LanguageCourse que has vist col·locant una cookie a la teva màquina. AQUESTA COOKIE NO FA QUE SE'T PUGUI IDENTIFICAR O DÓNA ACCÉS AL TEU ORDINADOR. La cookie s'utilitza per dir "Aquesta persona ha visitat aquesta pàgina, així que mostreu-li anuncis relacionats amb aquesta pàgina". El remàrqueting d'AdWords de Google ens permet adaptar el nostre màrqueting per satisfer millor les teves necessitats i només es mostren anuncis que siguin rellevants per a tu.

Si no vols participar al nostre remàrqueting d'AdWords de Google, pots desactivar-lo visitant el Gestor de Preferències d'Anuncis de Google .

6. Complements de xarxes socials

Complements socials per a Facebook, Google, Twitter, AddThis, Pinterest.

El nostre lloc web utilitza els connectors de les xarxes socials esmentades anteriorment. Si visites una pàgina al nostre lloc web que utilitzi un d'aquests connectors, el teu navegador es connectarà automàticament a Facebook, Google, Twitter o Pinterest. El contingut que es transmet a través d'aquest complement ve directament des del proveïdor respectiu al navegador i s'integra amb la pàgina. A través d'aquest procés, el proveïdor informa que ha visitat aquesta pàgina al nostre lloc web, fins i tot si no té un compte o si no ha iniciat una sessió en aquell mateix moment. Aquesta informació (inclosa la teva adreça IP) és transmesa pel vostre navegador directament al servidor del proveïdor en qüestió (possiblement ubicat als Estats Units) i s'hi emmagatzema. Si has iniciat la sessió al compte amb un d'aquests proveïdors, pots incloure automàticament la teva visita al nostre lloc web al teu perfil. Si interactues amb qualsevol dels complementos socials, fent clic al botó "M'agrada" o "Compartir", la informació corresponent també s'enviarà directament al servidor del proveïdor per emmagatzemar-la. Al mateix temps, aquesta informació es publica al perfil de les xarxes socials i serà visible per als teus contactes, segons la teva configuració de privadesa. Això serveix per salvaguardar els nostres interessos legítims, que predominen en el context d'una ponderació d'interessos, en la comercialització òptima de la nostra oferta.

Per tal de saber l'objectiu i l'abast de la recopilació de dades, el posterior processament i l'ús d'aquestes dades pel proveïdor, així com una opció de contacte, els drets connexos i les opcions de configuració per protegir la teva privadesa, consulta la política de privadesa del proveïdor:

https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
https://help.pinterest.com/en/articles/edit-your-account-privacy

Si no vols que les teves dades personals siguin recollides del nostre lloc web pels mitjans socials abans indicats, has de desconnectar el servei corresponent amb el proveïdor respectiu abans de visitar el nostre lloc web. Pots evitar l'ús d'aquests complements per complet, si així ho vols, utilitzant "NoScript" (http://noscript.net).

7. Enviament de recordatoris d'avaluació per correu electrònic

Utilitzarem la teva adreça de correu electrònic per enviar-te un recordatori perquè ens facis arribar una avaluació del teu curs a través del nostre sistema de classificació. Podràs retirar el teu consentiment en qualsevol moment mitjançant un missatge a l'opció de contacte que es descriu a continuació.

8. Seguretat

La seva informació personal és xifrada utilitzant la tecnologia 256-bit SSL i es transmet a través d'Internet en aquest format xifrat. Fem que el nostre web i la resta dels nostres sistemes siguin segurs fent servir mesures tècniques i organitzatives contra la pèrdua, destrucció, accés, modificació o distribució de la seva informació per persones no autoritzades.

9. Dret d'informació

D'acord amb les regulacions nacionals, té dret a rebre informació sobre les dades referents a vostè que tenim emmagatzemades de manera gratuïta. Vostè té el dret de rectificació, bloqueig o eliminació de la informació sempre que la seva sol·licitud no estigui en conflicte amb les regulacions nacionals referents a l'arxiu de dades especificades, per exemple, en lleis fiscals o mercantils.

10. Contacte per assumptes relacionats amb la Privacitat

Per a preguntes referents a la recollida, processament o ús de la teva informació personal, informació, correcció, bloqueig o eliminació de la informació i revocació del permís atorgat, si us plau, contacta amb LanguageCourse, S.L. - c/ Casp 17 - 8º - 08010 Barcelona (Catalunya, Espanya)

Darrera actualització: 2018-06-13

A la premsa:
Mencions a la premsa
Mencions a la premsa
Amb la confiança de:
Empreses que confien en nosaltres
Empreses que confien en nosaltres