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Politique de confidentialité

1. Comment nous traitons vos données

1 Nous prenons vos informations très au sérieux. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec un tiers, sauf avec ceux qui vous fournissent un service, indiqué ci-dessous, auquel cas vous nous donnez le droit de partager le minimum d'informations nécessaires afin de procéder à votre contrat de réservation et de garantie qualité du service.

. 2 Les données personnelles que nous obtenons de vous, que vous nous avez fournies en les inscrivant dans notre formulaire d'inscription ou par téléphone avec l'un de nos agents, sont les suivantes:

- Nom et prénom (et deuxième prénom ou deuxième nom, selon le cas), numéro de passeport, nationalité, date de naissance, adresse, numéro de téléphone (et numéro d'urgence si nécessaire), e-mail. C'est le minimum requis pour vous mettre en contact avec l'école de votre choix.
- Niveau de langue. Cela aide l'école à suivre le bon cours.
- Information bancaire. Si vous choisissez de payer le prépaiement de votre réservation par prélèvement automatique, nous pouvons conserver cette information jusqu'à ce que le paiement ait été débité de votre compte.
- Informations sur la carte de crédit. Lorsque vous payez le prépaiement pour votre réservation par carte de crédit, nous pouvons conserver cette information jusqu'à ce que le paiement ait été garanti.
- Nous ne gardons pas votre sexe (seulement au cas où vous voudriez que nous vous traitions comme M. ou Mme nous garderons la partie de traitement), la religion, l'appartenance ethnique ou n'importe quelle association.

. 3 Nous pouvons vous envoyer des informations périodiques sur les offres disponibles sur notre site Web. A tout moment, vous avez le droit de vous retirer et vous pouvez exercer ce droit via un lien situé en bas de l'email reçu.

.4 Si vous choisissez d'évaluer votre degré de satisfaction à l'égard des produits / services souscrits, votre classement sera visible par les autres visiteurs de notre site Web en fonction de votre âge, pays de résidence, prénom et initiale, sauf si vous choisissez de publier anonymement votre évaluation.

.5 Après la conclusion de l'accord contractuel, vos données personnelles seront automatiquement supprimées après l'expiration des périodes d'archivage requises spécifiées par les réglementations fiscales et commerciales en vigueur.

2. Partage de données avec d'autres fournisseurs

Les informations personnelles que vous fournissez sont partagées avec l'école de votre choix (qui peut être située en dehors de l'UE). Vos informations de paiement (carte de crédit / compte bancaire) ne seront pas partagées avec l'école. Si vous choisissez de contracter une assurance voyage, nous partageons également une partie des données fournies avec AVI International SAS, dont le numéro de TVA est FR-72323234575, au 40-44 rue Washington 75008 Paris (FRANCE). Nous garderons toujours les informations partagées avec ces tiers au minimum requis.

3. Utilisation des cookies

Notre site web peut sauvegarder des données appelées "cookies". Ces cookies ne contiendront pas de données personnelles. Ils sont utilisés pour améliorer la fonctionnalité de notre site web, donc améliorer votre visite et pour faire en sorte que le contenu du site Web soit affiché dans la langue souhaitée.

4. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», qui sont des fichiers texte situés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque cela est requis par la loi ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. En utilisant ce site, vous acceptez le traitement de vos données par Google de la manière et aux fins exposées ci-dessus.

5. Remarketing Google AdWords

Nous utilisons le remarketing Google AdWords pour promouvoir notre marque sur Internet. Le remarketing AdWords affiche des annonces pertinentes adaptées à vos besoins en fonction des parties du site Web LanguageCourse que vous avez consultées en plaçant un cookie sur votre ordinateur. CE COOKIE NE VOUS IDENTIFIE EN AUCUNE FAÇON, NI NE DONNE ACCÈS À VOTRE ORDINATEUR . Le cookie est utilisé pour dire "Cette personne a visité cette page, montrez-leur les annonces relatives à cette page". Le remarketing Google AdWords nous permet d'adapter notre marketing à vos besoins et d'afficher uniquement les annonces qui vous intéressent. Si vous ne souhaitez pas participer à notre remarketing Google AdWords, vous pouvez vous désinscrire en visitant Gestionnaire des préférences pour les annonces de Google .

6. Plugins de médias sociaux

Plugins sociaux pour Facebook, Google, Twitter, AddThis, Pinterest.
Notre site utilise des plugins des médias sociaux mentionnés ci-dessus. Si vous visitez une page de notre site Web qui utilise l'un de ces plugins, votre navigateur se connectera automatiquement à Facebook, Google, Twitter ou Pinterest. Le contenu transmis via ce plugin vient directement du fournisseur respectif vers votre navigateur et intégré à la page. Grâce à ce processus, le fournisseur est informé que vous avez visité cette page sur notre site Web, même si vous n'avez pas de compte avec eux ou si vous n'êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise par votre navigateur directement au serveur du fournisseur en question (éventuellement situé aux États-Unis), et y est stockée. Si vous êtes connecté à votre compte avec l'un de ces fournisseurs, ils peuvent automatiquement inclure votre visite sur notre site Web dans votre profil. Si vous interagissez avec l'un des plugins sociaux, en cliquant sur le bouton "j'aime" ou sur "partager", les informations correspondantes sont également envoyées directement au serveur du fournisseur pour y être stockées. Dans le même temps, ces informations sont publiées sur votre profil de média social et seront visibles par vos contacts ou en fonction de vos paramètres de confidentialité avec ce fournisseur. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le contexte d'une pondération d'intérêts, dans la commercialisation optimale de notre offre.
Objet et portée de la collecte de données, son traitement ultérieur et l'utilisation desdites données par le fournisseur, ainsi qu'une option de contact, vos droits connexes et les options de configuration pour protéger votre vie privée, consultez la politique de confidentialité du fournisseur:
Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient collectées sur notre site Web par les médias sociaux mentionnés, vous devez déconnecter le service correspondant auprès du fournisseur respectif avant de visiter notre site Web. Vous pouvez éviter complètement l'utilisation de ces plugins si vous le souhaitez, en utilisant "NoScript"

7. Envoi de rappels d'évaluation par courrier électronique

Nous utiliserons votre adresse e-mail pour envoyer un rappel pour une évaluation de votre cours via notre système de classification. Le consentement peut être retiré à tout moment au moyen d'un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

8. Sécurité

Vos données personnelles sont codées avec la technologie SSL 256-bit et sont diffusées sur Internet sous un format crypté. Nous sécurisons notre site web et nos autres systèmes par le biais de techniques et de mesures d'organisation contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la distribution de vos données à des personnes non autorisées.

9. Droit à l'information

D'après la réglementation nationale sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur vos données stockées. Vous avez un droit de rectification, de blocage ou d'effacement des données tant que votre demande ne va pas contre les réglementations nationales pour l'archivage éxigées (par exemple pour les impôts ou pour le droit commercial).

10. Contact pour les questions de confidentialité

Pour les questions relatives à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter LanguageCourse S.L. c/ Casp 17 - 8º. 08010 Barcelona (Spain)

Dernière mise à jour: 2018-06-13

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