EAQUALS (Evaluation and Accreditation of Quality Language Services)
| Krav som EAQUALSs medlemsskolor mÄste uppfylla | EAQUALS kommer att bedöma följande omrÄden inom utbildningscentret för kvalitet: Ledning och administration, undervisning och utbildning, kursdesign och stödsystem, bedömning och certifiering, akademiska resurser, studiemiljö, kundtjÀnster, kvalitetssÀkring, personalprofil och utveckling, anstÀllningsvillkor för personal, intern kommunikation och extern kommunikation. Om centret uppfyller de kvalitetsstandarder som anges i EAQUALS rÀttigheter och skyldigheter, delas EAQUALS-medlemskap ut för de efterföljande fyra Ären. |
| KlagomÄls- och skiljeförfarande som erbjuds av EAQUALS | KlagomÄl pÄ en medlem i EAQUALS, frÄn en student eller anstÀlld, mÄste göras genom att fylla i ett klagomÄlsformulÀr. Detta granskas sedan av den verkstÀllande direktören och om klagomÄlet godkÀnns begÀrs ett svar frÄn skolan. Om klagomÄlet avslÄs i detta skede kommer studenten att informeras om resultatet. NÀr skolan svarar kommer en intern bedömning av Àrendet genomföras och ett beslut kommer att fattas om huruvida organisationen kommer att fortsÀtta med klagomÄlet eller inte. Om klagomÄlet godkÀnns kommer EAQUALS att fungera som medlare mellan skolan och studenten för att hitta en lösning. Studenten kommer att informeras om Àrendet avvisas och ytterligare ÄtgÀrder kommer att behöva involvera en ombudsman, som kommer att bedöma Àrendet och vars beslut inte kan bestridas. |
| EAQUALS grundades Ă„r | 1991 |
| Totalt antal medlemmar | 127 |
| Geografiskt fokus | Ăver hela vĂ€rlden |
| Organisationstyp | Ackreditering |
| Kontaktinformation |
